Eletrônica Good Tec

O contato foi através da garantia estendida do Carrefour.que de prontidão resolverão meu problema com a máquina de lavar Consul.onde a Eletronica Good.imediatamente me contactou.agendou 2 profissionais competentes que resolverão meu problema com a maq lavar.profissionais. ágil.competentes.educados.práticos.organizados obrigada.

Reparo excelente tudo funcionando.
Retirada e devolução profissional.

Houve apenas uma questão de tempo e faltou manter o cliente informado.

De qualquer forma recomendo.

Atendimento bom na loja e nas visitas técnicas.
Tem alguns técnicos que são muito "by the book", e isto às vezes é irreal. Preço das peças também não é o melhor, mas a nos passa confiança que problemas serão resolvidos.

Empresa indicada pela Samsung, não atendem o telefone e para responder o WhatsApp, demorou 1 hora e me deixou falando.

Queria deixar meu agradecimento ao Good tec são maravilhosos dês do atendimento via watts pelo o Thiago super atencioso e prestativo e ao técnico Daniel maravilhoso educado atencioso.estou muito satisfeita com o trabalho deles. Good Tec vcs estão de parabéns. Meu problema resolvido em mesmos de 7 dias e deu tudo certo

Sou meio suspeito a falar, mas aqui é minha segunda casa, onde trabalho e me envolvo em meio de profissionais educados e extremamente qualificados.

A empresa foi indicada pela Samsung por ser uma garantia da fábrica, técnico veio na residência e não levou 30 minutos pra efetuar a troca do painel, na minha opinião excelente serviço

Excelente experiencia com a empresa. Atendimento rapido, facilidade para agendamento e pronta solucao do problema com substituicao da peça defeituosa. Destaque pela qualidade do atendimento e atencao.

A melhor autorizada SAMSUNG, utilizo os serviços há muitos anos, e foram os únicos que me apresentaram de forma clara um orçamento para instalação de secadora a gas, fujam das assistências de Moema e Tech-Future

Horrível o s horários não são a favor dos clientes, sim dos funcionários. Resumindo desgastante.

Resolvi o problema da minha tv LG em 5 dias. Foram rápidos no orçamento e na execução do serviço, comparado a outros lugares que já levei. Consegui até um pequeno desconto. Eu indico!

Estou com o mesmo problema relatado aqui pelas outras pessoas! Se eu escrevesse, certamente iriam pensar que é uma cópia! Pediram todos os dados, mandei na mesma hora e sumiram! Agendaram um atendimento que nunca aconteceu e a Samsung fica em looping, pois consta na ordem de serviço que eles estão prestando o atendimento!
CONSELHO PARA QUEM PENSA EM UTILIZAR ESSA EMPRESA: FUJA! Economize tempo e paciência! De o serviço para quem quer trabalhar com seriedade!

Infelizmente, é a única empresa que presta assistência na minha região mas é tão ruim quanto a outra que a própria SAMSUNG indica. Demoram para realizar qualquer tipo de atendimento, presencial, telefônico e por app. Estou há quase 2 meses com 1 chamado e ainda não resolveram o meu problema. Geladeira caríssima e sem conserto, estou usando uma EMPRESTADA

NUNCA MAIS VOLTO A COMPRAR QUALQUER APARELHO SAMSUNG NA MINHA VIDA!

Péssima empresa, fiz agendamento 3x para conseguir uma visita, o técnico nunca chega no horário marcado, ao fazer a visita simplesmente ligou e desligou a TV e disse que não havia problema, usou o mesmo argumento que a central da sansumg (dilataçãode material), sem mesmo fazer qualquer teste na TV. Técnico não sabe nem ao mesmo preencher um relatório de assistência técnica. Muito mal treinado, não foi pró-ativo para resolver o problema, simplesmente ligar e desligar a TV qualquer um faz. Ainda estou com minha há TV fazendo barulho a todo momento SEM PARAR e não consigo acionar a garantia.
SOU TECNICO EM ELETROELETRÔNICA eu sei o que é dilatação de material (estalos devido a mudança de temperatura do plástico, madeira ou metal) e esse tipo de evento não perdura por horas, e sim ocorrem apenas às vezes.

Excelente atendimento, boa localização, ao lado eles possuem um estacionamento, devido a falta de vagas na rua, preço de conserto médio alto!

Abri um chamado com a samsung para o reparo da minha TU8000, durante o atendimento da samsung tudo correu de forma simples e ágil, após chegar na autorizada (good tec) a responsável que fez contato comigo solicitou alguns documentos que foram enviados de prontidão, após isso passaram horas e ainda não tive nenhum retorno.

Após aguardar resolvi ligar para o estabelecimento onde a mesma me informa que existem 10 cliente na minha frente e que entraria em contato comigo, sem estipular um prazo nem nada. Até o momento estou aguardando sem resposta.

Assim que houver atualização do meu caso realizarei o update desta review.

Bons Profissionais e recepcionista, assistência autorizada, preço de mercado para uma assistência técnica autorizada de algumas marcas como Samsung, por exemplo.

Recentemente fiz o conserto de duas Tvs Smart, tem um bom atendimento espero não volta tão cedo.

Estacionamento ao lado da loja, funcionários atenciosos, mas o orçamento demora um pouco pra ser concluído

Bom atendimento, preço de reparos razoável, com garantia. Transparência e Bons serviços, recomendo.

Usam somente peças originais, Tem garantia, Tem estacionamento ao lado, Boas opções de pagamento. Excelente recomendo muito.

Eletrônica Good Tec localizada em Taboão da Serra no Centro ao lado do Cemur, técnicos especializados muito eficientes, levei minha tv Samsung e resolveram o problema no dia, diagnóstico a fonte da tv, foi substituído a fonte original com um preço acessível. Eu super recomendo essa assistência. Se gostaram da dica deixe seu comentário e deixe seu joinha.

Assistência técnica indicada pela Samsung longe de casa mas prestou o serviço que precisávamos. Fez o orçamento sem compromisso de concerto de uma TV que queimou com quedas de energia. Depois de aprovado executou o serviço dentro do prazo. Possui estacionamento gratuito ao lado.

Não tenho do que reclamar, muito pelo contrário, deixou minha TV ficou como nova, ela estava queimando as luzes de led interna dela, e também a placa estava bem danificada, e vivia desligando, agora esta perfeita, maravilhosa, preço pouco caro, mais dependendo do que sua TV necessita trocar, mais fora isso excelente atendimento.

Vale a pena! Da abertura do chamado até o fim do serviço o atendimento foi ótimo. Pessoal bem educado e prestativo. O técnico explicou o problema e fez algumas recomendações para que não acontecesse novamente. Viu que só precisava trocar o cabo de alimentação da máquina de lavar e não enrolou inventando outros problemas, mesmo depois de fazer vários testes. Acho que poderia ser mais barato, mas continuo satisfeito com o serviço.

Mandei minha TV pro conserto, recebi um orçamento informando que tinha queimado os barramentos de Led, aprovei o conserto, na hora da devolução trouxeram outra tv que não era a minha, disseram que entrariam em contato referente a minha tv, ninguém fez contato, tive que ligar pra saber mais informações! Falaram que minha TV tava consertada já, depois retornei pra saber a hora da entrega, falaram que ela não taça arrumada, mas que apresentava o defeito já citado por whatsapp, pela falta de responsabilidade e profissionalismo, pedi que me entregassem sem consertar! Fui mal atendida! Na hora da entrega me deram a os já constando um outro defeito! Não recomendo! !

O atendimento deles é bem técnico. Eles foram retirar na minha empresa a TV. O tempo todo deixando informado como estava o processo do conserto e tudo muito tranquilo. Recomendo o serviço deles.

Levei uma caixa de som da marca Macpower e não conseguiram fazer o conserto.
Não indicaram a autorizada do equipamento.

O atendimento é incrível, a atendente Bruna é muito gentil e educada. Os técnicos tentam ao máximo resolver o problema.

Foi minha primeira visita e solicitação de assistência tecnica do Home Theater Samsung. Já tinha ido em outros duas outras assistência técnica autorizada e ninguém havia resolvido o problema.
Na Good Tec, fui muito bem atendida, me mostraram o problema e me informaram qual era o serviço que iriam realizar.
Depois de 03 dias, o problema que durava 07 meses, estava resolvido!
Maravilhoso vocês não acham?

Seu pudesse dar zero estrela eu daria. Tive uma experiência péssima com essa assistência,   eles mentem, as atendentes mentem tbm devido trabalhar na assistência e quando faz se perguntas p elas, a mesmas são grossas, talvez agiram assim comigo pq sabiam q estavam mentindo e todas as minhas perguntas elas mudavam de assunto, ou respondia grosseiramente, porem só me toquei depois de 3 meses q minha tv deu problema novamente, levei uma tv Panasonic pois ligava piscava e desligava novamente, a assistência me cobrou se eu n me engano quase 600 reais p ttoca de led pq foi isso q eles alegaram, porem minha tv deu problema novamente apos 3 meses e quando fui levar em outra assistência me informaram q nunca foram trocado as leds da minha tv e que era apenas as conexoes de dentro q desencaixa, tipo uma fita q fica dentro da tv q estava precisando ser lubrificada. Não me cobraram nd por isso e minha tv esta funcionando normalmente agora,   essa assistência age fe má fé portanto quando levarem nessa assistência, faz avaliação em outras assistência tbm para n acontecer o que aconteceu comigo, pois levei só nessa e me arrependi.

Bastante profissionais, preço justo e flexibilidade nós pagamentos. Fizeram o diagnóstico rápido mesmo sendo uma tv mais antiga

Minha tv estava com defeito que estava sem imagem e reiniciando
O orçamento ficou mais caro que a nova e não aprovei o conserto
Quando chegou em casa a tv apresentava um problema diferente com o led desfigurado
Não sei oque fizeram com a minha tv

Ótimo atendimento, possui estacionamento ao lado, ótimos técnicos e preço de mercado. Atendem inclusive a técnicos. Recomendo a todos da região!

Ótimo atendimento, pessoal atencioso e competente. Local fácil acesso com estacionamento ao lado.
Obrigado pela atenção.

Serviço sensacional, técnicos bem educados, efetuaram a troca da tela da minha TV. TV ficou 100% novamente, recomendo!

Melhor autorizada Samsung, funcionários bem educados e prestativos, recomendo essa assistencia.

Ótimos profissionais, transparentes e comprometidos com a solução dos problemas.

Fui bem pelo supervisor Rogério e técnicos, Leonardo e Pierre.

Muito obrigado!

Empresa organizada mas orçamento ficou caro, sugeriram uma peça nova mas o valor ficou em R$ 650 e o home theather novo é R$899 outra opção foi uma peça usada sem informações de quanto tempo tinham e etc por R$350 e garantia de 2 meses ou 3 não lembro.colocando essa peça sem ter garantia maior e pagando quase metade de um novo não faz mto sentido, nem tinha possibilidade de negociar.

Atendimento foi excelente, precisei trocar uma peça da minha máquina, e foi rápido atendimento.

Bom atendimento, e um ótimo serviço. Arrumei meu mini-system a mais de um ano e realmente fizeram um bom trabalho. Recomendo essa assistência!

Atendimento fantástico o técnico em quanto não achou o problema da.minha maquina não se rendeu, indico para todos passas extremamente idôneas.

Buscaram a tv. E me passaram o problema seria a placa principal q havia queimado. E o conserto ficaria 890.00 Peguei a tv e levei em outra assistencia tecnica. Conclusão: iriam me cobrar um absurdo. Pra arrumar o que realmente é defeito do sinal da net.

Faz umas três semanas que estou aguardando uma resposta da base do sensor do vídeo game e do DVD musical que não voltaram com os aparelhos deixados para orçamento

Atendimento bom, mas demorado, eu acho que pelo giro de clientes não tem outra loja autorizada na região.
Enquanto eu esperava tinha um cliente muito triste, porque ele estava voltando pela 3 vez com o mesmo efeito que eles não arrumaram direito.
Agora eu fiquei preocupado, pois agente perde tempo pra resolver estás coisas, então ficar voltando dá prejuízo pra todos.
Achei caro o conserto, tem que ter alta qualidade!