Eletrônica Autódromo

Levei o alarme do meu Vectra 98 (o famoso corujinha) pra ver se eles trocavam os botões de abrir/fechar o carro que estavam afundados. Não apenas o mestre trocou os botões como ainda deu uma geral em outros componentes que estavam mal soldados devido a idade do equipamento e tudo isso em cerca de 20m (estava vazio qdo fui).
Me cobraram 40 reais, o que eu julguei ser super barato pelo benefício que isso me trouxe. Quem tem um Vectra antigo sabe do que estou falando.
Super recomendo!

Levei minha caixa Sony que nenhum outro local se propôs atender, fui bem atendido e com avaria resolvida. Local conta com venda de vários itens fora de linha de boa qualidade!

Assistência nota 10, levei minha TV ainda na garantia, foi arrumada no prazo estipulado e o atendimento super atenciosos, obtigada.

Funcionários bem educados e prestativo fui acompanhar minha irmã para fazer uma garantia no microondas dela, eles são bem comunicativos e prestativo tá de parabéns

Mexeu meu forno elétrico e ficou perfeito só demorou a pessa da autorizada mais levaria de novo

Pessimo atendimento. No balcão tinha 03 pessoas uma atendendo um cliente e outros dois faziam não sei oque e nem perguntavam o que eu queria. Por fim perguntei a um atendente o que queria e ele me disse que isso era com um senhor que estava no 2o andar. Fiquei aguardando uns 40 minutos no tempo total. Por fim quando o Sr.chegou, foi atender, quem gritou mas alto, passando a pessoa na minha frente, não verificando a ordem de chegada. Eu não sei como uma empresa dessa, sobrevive com um péssimo atendimento desses. Conselho: não percam o seu tempo e sua paciência com essa assistência técnica.

Fui cliente durante muitos anos, o lugar era excelente, honestidade e serviço de qualidade, no entanto, de uns 2 ou 3 anos pra cá, a honestidade creio que continue, mas o serviço está sofrível, levei um Home-theater para conserto e, se negaram a receber, da última vez levei um aparelho de som, tive que retornar 2 vezes para consertar o toca Cd, mas.bluetooth, auxiliar e tudo mais parou de funcionar. Desisti, gastei dinheiro a toa.

Recomendo! Levei minha tv Philco ainda na garantia e fizeram um excelente trabalho! Eu recomendo!

Falei que o liquidificador estava batendo porém não triturava os alimentos, trocaram o copo e continua com o mesmo problema! No site não esta falando que esta de férias.falta informações, a gente acaba indo de bobo, porque aparece funcionando

Um atendente super atencioso com um impresvisto (comum), enquanto uma atendente é extremamente grosseira e sem educação. 2 estrelas, pois, UM dos funcionários foi ao menos cordial e educado.

Retirei hoje 07 de out tv deixada para reparo garantia.

Positivo;
vagas estacionamento
Bom atendimento, distante mas sempre educados. Prazo cumprido.

Negativo
Atendimento via ZAP hoje é básico rápido e prático, além de ficar "documentado" as autorizações valores e prazos, não informou quando o reparo ficou pronto foi necessário 2 ligações.

No mais 4,5

Inicialmente tive uma boa experiência. A pessoa que me atendeu para receber o aparelho, foi solícita, retirou a TV de 40" do meu carro e foi super simpático!
Já ao retirar o aparelho fui atendida por um rapaz com cara de que nem queria estar no trabalho, de máscara e boné. Ao ser atendida, o rapaz perguntou se eu estava com o pedido de retirada (onde consta o numero da OS) e eu disse que estava com a foto do mesmo mas ele disse que teria que ser a versão impressa (original) e perguntou se eu estava com o meu documento e eu estava com a CNH digital disponibilizada no aplicativo CARTEIRA DIGITAL DE TRANSITO. Neste momento o rapaz balançou a cabeça de forma negativa como se fosse um absurdo eu não estar com a versão física do meu documento e alegou que não é todo lugar que aceita a CNH digital, de qualquer forma e após eu debater que já que não aceitam foto de pedido e nem documento digital deveriam colocar esta observação no próprio pedido tendo em vista que praticamente todos os lugares aceitam a CNH digital, o mesmo pediu que eu enviasse por e-mail a CNH e pedido pois precisaria imprimir.
Após mais de 10 minutos nessa "discussão" desnecessária, aguardei um bom tempo até o rapaz pegar a TV (Neste tempo 2 pessoas chegaram para retirar aparelhos e foram atendidas de forma rápida pelo rapaz que me atendeu a 1º vez e por um outro rapaz). Quando enfim chegou a hora de realizar o pagamento que seria via pix, no balcão há um QR code indicando pagamento via pix, quando eu estava prestes a concluir este pagamento o rapaz me da um papel com um numero de CNPJ anotado, e quando fui enviar o comprovante via e-mail o mesmo me informa que precisa ser enviado via whats app.
Por ultimo, o que um homem ao ver uma mulher sozinha com uma TV enorme faria? Este homem faria o mesmo que o rapaz que retirou a tv de meu carro quando fui deixá-la, foi até lá e pegou. Mas este rapaz que me devolveu a tv conseguiu ser diferente até nisso! Perguntou se eu precisava de ajuda. É claro que disse que não! Na mal vontade que estava, era capaz da TV cair no trajeto do balcão até meu carro.

Resumindo, péssimo atendimento, o rapaz tentou burocratizar de forma infantil tudo o que podia. Enviar cnh e pedido por e-mail, o qr code do balcao não é para realizar pagamento nele, o comprovante precisar ser enviado no whats app. Pura ausência de processos e educação para uma pessoa que está ali para atender.
Nisto vejo como infelizmente temos pessoas que precisam de trabalhar, mas não são todos que querem trabalhar!

Pelo atendimento deste rapaz minha nota seria 1 estrela, mas considerando o concerto da TV e meu primeiro atendimento, estou deixando 3 estrelas

O atendimento é bom, mas eles não tem vagas pra cadeirante e não tem rampa de acesso, é muito difícil pra entra, poderia ser melhor, por isso só tre estrelas, quem sabe um dia levem um 10!

Péssimo atendimento, liguei apenas pra tirar uma dúvida o atendente com uma má vontade de trabalhar na maior arrogância!

Simplesmente o pior atendimento que já recebi na minha vida. Prazos atrasados pra tudo, divergência de informação e ainda por cima não atendem as ligações quando não estão de bom humor. É necessário que seja no tempo deles e sem compromissos. Ainda por cima são debochados no telefone.

Muito ruim levei um rádio automotivo para trocar o botão liga e desliga dia 20/04/2022 retirei ontem 08/07/2022 e não tinha arrumado ainda.
Tive que comprar outro rádio péssimo

Levei a TV com um defeito, e sai com vários outros. Além de que não instalaram o sistema operacional original da TV. Não recomendo!

Levei minha televisão para Leds serem trocados, depois de 1 semana televisão voltou com mesmo defeito.

Atendimento totalmente horrível, na hora de deixar o aparelho é bom, prometem o orçamento pra 2 a 4 dias, hoje já faz 12 dias que meu aparelho está lá, e nada de orçamento. Liga no telefone demora atender, quando atende, o atendente é horrível, parece que não quer trabalhar e tá fazendo um favor pra mim. Eu sou cliente, eu demando pelo serviço, os atendentes deveriam ter melhor tratamento, pq não estão fazendo favor pra ninguém. Não recomendo, fujam dessa assistência se quiserem ter um atendimento digno.

Fez aniversário um equipamento que deixei para conserto e só me entregaram depois que abri processo no Procon de SP.
Agora terei de instalar para saber se de fato corrigiram o defeito.

Uma demora pra resolver o problema, liguei lá pra saber da minha TV me disseram que estavam pronta, fui lá a TV não estava pronta e com defeitos ainda maiores que supostamente o técnico olhou, liguei denovo fiquei mais de 10 minutos na linha pra ouvir que iriam me retornar a ligação, já estou a mais de um mês sem TV por causa dessa autorizada sem compromisso com o cliente.
Não recomendo.

Sua localização é ótima, porém seu atendimento não é tão bom, os atendentes são piores que funcionários públicos, não tem empatia parece que lhe atendem na obrigação, também não tem paciência; o trabalho, a manutenção podem ser até boa no entanto não recomendo pois falta comprimento com seus clientes; com sigo mesmo.

Deixei meu aiwa 2900 dos anos 90 pra trocar correias do cd e tape, ótimo serviço e atendimento rápido, deram prazo de 40 dias, com 15 já estava pronto ️

Pessoal muito honesto e profissional, sinceridade e preocupação com a qualidade do trabalho e atendimento, eu recomendo.

Local péssimo não aconselho ninguém a levar seus produtos pra arrumar nesse local demora pra passar orçamento e quando vc vem buscar o produto não está pronto local.pessimo

Fui la pela primeira vez levar uma panela elétrica para conserto. Os atendentes foram super prestativos, consertaram na hora.

Só o atendimento que e ruim quando você chega lá tem um monte de funcionários conversando e não li atende

Péssimo atendimento. Atendentes super ignorantes e atendem com falta de vontade. Não sabem dar informações e dão ríspidos.

Levei para eles, uma TV de LCD que não estava ligando, para que fizessem um orçamento. Pegaram meu número e disseram que ligariam dentro de 2 ou 3 dias com a resposta, mas não ligaram. Assim que liguei, disseram que se tratava da placa da fonte queimada e me deram um valor, mas como estava fora do meu orçamento, agradeci mas neguei o serviço. Me prontifiquei a ir buscar a tv imediatamente, mas me disseram que ela não estava lá na loja. Achei estranho, mas marquei para buscá-la no dia seguinte, após o almoço.
Uma semana depois, sabendo que o problema estava na fonte, acabei adquirindo uma fonte em pleno funcionamento, por um valor 4x menor do que estavam me cobrando. Porém, assim que a fonte foi instalada, a tv acendeu o led de stand-by (provando que a fonte está funcionando) mas a tv não dá imagem.

Ou seja, se a TV foi enviada para que a análise fosse feita em outro lugar, significa que eles são apenas intermediários da manutenção, o que faz com que uma taxa seja incluída no valor do serviço (o que não faz sentido nenhum, além do fato deles ganharem duas vezes). E, se me deram a certeza de que o defeito era apenas na fonte e jogaram inclusive o valor, das duas uma: Ou eles são incompetentes e não notaram que havia defeito em outro lugar, ou assim que neguei o serviço, eles danificaram ainda mais a minha TV, apenas por desaforo.

Incompetentes ou desonestos, NÃO RECOMENDO essa assistência, de forma alguma!

Fui esta loja com minha esposa comprar duas cavadeiras gostei muito o vendedor muito bem preparado e ducado valeu apena