Há muito tempo eu não me deparava com um suporte pós-venda tão incrível. A equipe foi extremamente gentil e solícita na resolução do problema. Me atenderam prontamente via whatsapp e me atualizaram a todo momento. Com certeza não comprarei mais de outra marca quando precisar de um produto deste segmento. Recomendei fortemente para meus amigos e continuarei recomendando. Parabéns pela extrema cautela e preocupação com o cliente. No fim das contas a fidelidade e lealdade vale muito mais. Obrigado.
Ola, vcs vendem separado o rolamento do ventilador de 3 pás de madeira? Ele tem 1 ano de uso e esta com muito barulho, mas não queria comprar outro por estar novo.
Comprei um ventilador de teto da empresa, quando instalei ficou fazendo barulho e balançando, entrei em contato com a empresa. Recebi um tratamento excelente, resolveram meu problema super rápido, deixo aqui meu agradecimento e reconhecimento por um empresa que se importa com o cliente. Fui super bem tratada, sem voz chata eletrônica, sem demora para atender. Parabéns.
Está entre a minha lista pessoal das melhores empresas que já me ofereceram assistência de qualidade até o momento! Simples, rápida, sem complicações. *Nota a vigência da Assistência estava para terminar no final deste mês. Excelente atendente, super educada e prestativa! Nota 10!