Muito boa a experiencia nesse lugar comprei algums produtos para a minha casa, e fui muito bem atendido tem um tempo de espera devido ao pessoal ter que pegar os produtos no estoque mais nada de anormal gostei da loja e de seus produtos maravilhosos.
Holofotes adquiridos na loja de péssima qualidade todos com defeito. Alegaram que holofote tem que ser vedado com silicone e vidro nao pode ficar exposto p não entrar água, porém eles são p uso externo e isso não vem escrito na embalagem. Após reclamação orientaram " jogar fora" e comprar um melhor, ou ir reclamar na fábrica. Conclusão, local horrive p comprar.
Agradeço à equipe da Eletro Transol de Ribeirão Preto, e em especial à Ana Paula pela atenção e empenho em nos atender prontamente para resolvermos um problema que parecia impossível. Muito obrigado.
Foi péssimo, fui comprar um módulo de interruptor e um espelho. Eles Vendem o produto, você espera meia hora e vem a notícia sem. Pura desorganização e falta de respeito com o cliente, eles acham que o cliente não tem compromisso nenhum.
Sempre indiquei a Transol, hoje infelizmente, não indico mais. Os vendedores são ótimos, porém, o financeiro deixa muito a desejar. Não são competentes cometem erros que são inaceitáveis para o financeiro. Recebi uma carta do Serasa porque não deram baixa no meu pagamento e ao invés de assumir os erros jogam a culpa no vendedor e no cliente. Uma empresa que joga a culpa nos seus vendedores e nos seus clientes pra mim não tem crédito.
É impressionante a lerdeza para pegarem os produtos no estoque. Só nao fui embora e desisti da compra porque realmente precisava do produto. Fui atendido assim que entrei na Loja, mas para comprar 3 suportes de espelho de luz e 2 metros de fios perdi mais de 45 minutos!