El Diagnósticos

Estou há 20 minutos para ser atendida no telefone 2082-5099.
Liguei segunda-feira, fui mal atendida e, qdo a atendente me passou um horário para o agendamento e eu pedi se não havia outro, a ligação caiu e eu não consegui falar.
Ontem, liguei em vários horários e só ouvi "nossos atendentes estão todos ocupados" por 15 minutos. Hoje, a mesma coisa.
Qtos atendentes vcs têm? Não é possível que "todos" estejam ocupados por tanto tempo!
Um absurdo!
Encaminharei minha reclamação para a Prevent senior.
Maria Evanilda Mazzini

Foram várias, da entrada a saída todos atenciosos educados, sem muita espera no atendimento, ambiente agradável.

Centro de diagnosticos que parece mais uma UBS de município
Não adianta marcar e contar com o cumprimento do horário, levei minha esposa dia 10/11/2023 com exame para 07: 50, mais de 16 pessoas chegaram após e passaram na frente, não, não foi para outro exame, incrivelmente para o mesmo exame marcado.
Tratamento igualzinho o pobre e saturado S. U. S, o da penha se for vá, mas vá preparado e com paciência em dia para ver pessoas passando na sua vez da fila de agendamento.
Perca seu dia de trabalho e saia com um sorriso feliz, como o bom povo brasileiro é, feliz e maroto.

Minha experiência não foi boa. A equipe no telefone sobre informações de preparo para os exames, não passam as informações completas. Faltou informar sobre jejum para ressonância do abdômen e tomografia com contraste do abdomen, onde é necessário exame anterior de creatina e beber alguns min antes muita agua. Equipe não está preocupada com o sucesso da realização do exame. Tanto faz para eles. E para ajudar não tive o laudo até agora, mesmo após várias reclamações na central. Muito desorganizado.

Sou do litoral Sul, Mongaguá. Lá é longe as clínicas e laboratórios. Então sempre que e posso venho pra cá para realizar os exames. A El Diagnóstico é Maravilhosa.

Fiz uma ressonancia do abdomen com contrste na unidade do jabaquara no dia 23/09.saiu o meu resultado do exame dia 26/09, porem o mesmo não é o meu exame, no resultado que apareceu pra mim esta coo rcm de abdomem e pelve, com uso de gel vaginal, ou seja trocaram o resultado do meu exame, ligo na central de atendimento mas de nada adianta, só falam para aguardar contato, porem esse contato nunca aparece.

tenho retorno com o medico que solicitou o exame dia 04/10 e ainda não tenho o resultado correto do mesmo.não posso ir na unidade para reclamar pois sou do litoral, quando ligo no telefone (11) 2082-5099 falei com a elizangela, a mesma diz não ter como entrar em contato com a unidade (jabaquara) por telefone, não tem um responsabel para falar, enfim não deram prazo para resolver o problema.

espero que seja resolvido da melhor maneira possivel, pois caso não seja tomarei as medidas cabiveis judicialmente.

preciso que alguem capacitado veja as minhas imagens e faça um laudo correto e confiavel.

Péssimo!
Meu marido fez exame ergometrico, mandaram parar e nem explicaram o motivo!
Depois na hora de retirar, além de não ficar disponibilizar pela Internet a pessoa que atende na retirada uma ruiva com a maior má vontade de atender.
Expliquei se tivesse disponível na Internet eu não estaria ali passando por essa humilhação de ficar aguardando a boa vontade dela.
Infelizmente o serviço é de péssima qualidade!

Só vou dar nota 3 por conta da tomografia, pois é o único exame d é muito demorado, pois mais de 1 hora aguardando pra chamar pra poder fazer o exame.
Pois todos os demais exames muito rápido, poderia a tomografia ser assim também.

Parabéns a todos os funcionários da Unidade Penha. A minha gratidão pela atenção que me dispensaram, quando por excesso de problemas para resolver esqueci uns documentos na unidade e prontamente me enviaram. Gratidão. E um excelente dia a todos.

Realizo com certa frequência exames de imagem na unidade penha, na data do dia 31/05, efetuei novo exame ocorreu atraso, porém sempre sou muito bem atendida na unidade, principalmente pela enfermagem estão de parabéns!

Falta de responsabilidade e respeito, vocês estão lidando com vidas, tem que ter responsabilidade, ninguém vai fazer exames porque esta em passeio, a pessoa vai fazer um exame por que esta com alguma enfermidade. Não entregaram o laudo dos exames no dia correto como esta no protocolo, vai saber se esse exame esta correto, se foi trocado. No dia estava uma bagunça, enfermeiras desorganizadas e mal educadas, que situação, isso pode levar um processo enorme, porque no exame pode vim ate errado. Liguei ainda no telefone da central a operadora Ester informou que nao podia me ajudar que ela só atendia marcação de consultas e desligou o telefone da minha cara, retornei a ligação o operador Euler informou que nao tinha informação do exame atrasado. Ai eu pergunto então quem e responsável se nem a central te atende direito.

Atendimento da unidade Jabaquara péssimo estou tentando pegar o meu laudo do exame de imagem sem sucesso a falta de respeito e grande

Bom atendimento, ainda consegui um encaixe para outro exame que estava agendado só para o próximo mês.

Vim fazer 2 exames nesse laboratório, mais de uma hora somente pra abrir a ficha, parece que falta organização para marcar exames e quem vem pra já fazer o exame. Quando estava chegando perto da minha senha, 2 números para ser exata, foi chamado um número de senha que chegou quase 30 minutos depois. Enfim, desorganização e falta a capacidade física do lugar pra atender a demanda.

Usei os serviços 3x nessa clinica, sempre fui bem atendido, enfermeiras e medicos atenciosos e muito alegres no atendimento, gostei muito, mas não posso criticar quem está reclamando.

Boa noite eu recomendo o todos que precisam fazer seu exame já fui vários exames inclusive hoje fiz ressonância magnética todos funcionários são uns amor de pessoa fui muito bem atendido parabéns a Toda a equipe estão de parabéns pelo atendimento.

A minha avaliação é de ótimo atendimento desde o atendimento na porta de entrada até a entrega dos exames, que me surpreendeu ter imprimido um exame do ano anterior. Gratidão à Unidade Penha!

Pior laboratório que existe, aqui no Maria Braids eles chamam para tirar da recepção e deixa ser a de 10 pacientes por 40 minutos esperando na porta do ex sem lugar para sentar, fora que passam pacientes na sua frente sem dar nem um tipo de explicação!
Ficamos com cara de bobo esperando e eu em pé com problema na coluna!

Minha mãe foi realizar uma ultrassom, e o atendimento foi péssimo. Todos de má vontade. Não quiseram nem passar qual seria o preparo para realização do exame. Fomos pela clinica fares, se soubesse que seria dessa forma teria pago em outra clínica. Obrigada por deixar o nosso dia ruim com a má vontade de vocês.

Esse é o pior laboratório que conheço, pois sabe cobrar pelo serviço e entrega um péssimo atendimento! Fiz o exame de curva glicêmica e de insulina, que demora mais de três horas e obrigada a ficar, durante o período do exame em uma cadeira dura no corredor ao lado da recepção. A gestora do local limitou-se a me dizer que o laboratório não possuía acomodação adequada para me oferecer. Um conselho: “Fujam desse laboratório! ”

Péssimo atendimento, mais de duas horas de atraso para realização de ressonância e laudo não saiu dentro do prazo fornecido, não recomendo, não respondem email ou whats

Não recomendo de maneira alguma as mães fazerem morfológico de 1°trimestre, a médica fez o exame em 5min, no laudo há poucas informações, não tem peso do bebê, circunferência da cabeça, abdômen, nariz se há risco de pré eclampsia, nada, não avaliou nada direito, apenas colocou osso nasal presente, as medidas do bebê e que tava “tudo bem” detalhe 250,00 reais para um resultado desse. NÃO RECOMENDO de jeito nenhum, fora a qualidade das imagens, o áudio dos batimentos do coração robotizado. Horrível.

Atendimento na penha muito rapido. Gostei da clinica fiz ultrasson dopller.pequei resultado na hora

Excelente atendimento de todos os setores, sem demora nos exames e resultados. Parabéns a todos.
É muito obrigado pelo carinho e atenção dados a minha mãe de 84 anos.

A recepção é ótima, mais o resto do atendimento é péssima, estive ´la no dia 8 5 22.parece que estamos pedindo favor, pior que Inss.

Estive, ontem, 23/05/2022, pela primeira vez, na unidade Penha. Fiquei muito satisfeita com o atendimento, desde a minha entrada na Clínica, até a finalização do exame. Todos os profissionais que atuam no setor que faz cintilografia foram muito atenciosos, cuidadosos e tratam todos com muito respeito. Uma equipe muito competente. Só tenho a agradecer e parabenizá-los pelo exemplo de profissionalismo.

Bom atendimento!

Profissionais atenciosos, fui realizar uma tomografia de abdômen superior não demorou nem 40 minutos

Excelente parabéns aos profissionais

Excelente atendimento, médicos q realizaram os meu exames foram cuidadosos.
Super recomendo!

Infelizmente, é um péssimo atendimento, principalmente das médicas que realizam as ultrassons se tiroide, não têm profissionalismo nenhum essa médicas, se é que posso chamar- las assim, passam informações erradas!
Infelizmente, a população está desamparada totalmente, mesmo sendo convênio, parece que estamos pedindo esmolas!

Exames de ultrassom realizados de qualquer jeito. Realizaram 3 exames de ultrassom (mama, transvaginal e abdome total) em menos de 1 minuto. Mandei mensagem para ouvidoria pedindo para realizar novamente com outro médico porque o procedimento não é esse. Já realizei esses exames anteriormente e jamais foi dessa forma. Disseram que os médicos são ágeis para uma agenda de grande fluxo e que não iriam realizar novo exame. Péssimos!

O exame (cintilografia) da minha sogra estava marcado para 15h30 na unidade da Penha a través de Doutor Exame. Chegamos 14h40 e já foi direto pra abrir a ficha e subiu direto pra fazer o exame as 15h. ATENDIMENTO MARAVILHOSO desde a pessoa que passou a senha até o pessoal que chamou minha sogra pra fazer o exame. Muito gentis e amigáveis!

Unidade Jabaquara limpo e organizado atendimento cordial, tempo de espera 45 min no meu caso.para ultrassom, exame um pouco corrido espero que seja agilidade e não pressa.

Unidade Jabaquara, mal administrada. Péssimo atendimento ao usuário. Meu marido tinha exame de ultrasson da carótida hoje 26/03/22 as 14: 00. São 15: 00 e até agora não foi chamado. Sendo que o outro exame estava agendado para as 15: 00 uma ressonância da coluna. Os atendentes do local são muito ruins.não sabem como resolver os problemas e o paciente fica esperando.

Já estive na unidade da Penha por três vezes e em todas sempre fui muito bem atendida tanto pelos atendentes quanto pelos profissionais, apesar de ser cheio são muito atenciosos. Em relação ao estacionamento conveniado ao lado são extremamente educados.
Satisfeita com o atendimento. Obrigada

Estou tentando marcar um exame de Mapa não consigo me informaram que agenda estaria aberta dia 04 de Janeiro, quando liguei me falaram dia 07, eu liguei novamente me informar dia 10, isto é um descaso com o próximo.

Um dos piores Centro de Diagnóstico, agendam exames errados e qdo vc chega para realizar, a surpresa, não pode fazer porque agendaram errado. Uma demora para atender, atendentes mal educadas, médicos despreparados. Um show de horror.

Acabei de chegar da Unidade Penha, fiquei constrangida por dois motivos. Ao trocar a roupoa do exame, as mulheres passam por um corredor onde tem todas as pessoas passando. E a pessoa com suas roupas na mão. Horrível! Questionei a respostas foi, as medicas não gostam que os pacientes se troquem no local do exame;;;;;ABSURDO.
Outro fato inadimissível, a Médica Bianca Totta Patricio. Ao fazer os exames, no transvaginal, ela introduziu o trasncoletor de forma brusca e na retirada com toda rapidez, eu disse -Ai, ela respondeu.
-Desculpa querida de forma irônica. Pessoas assim não deveriam cuidar de humanos, nem de animais. Reclamei e me disseram eu não sou a 1 pessoa a reclamar. Favor tomar providências. Grata.

Péssimo atendimento telefônico.já são quase 1 hora tentando saber o valor valor de um exame e nada! Isso é desumano, nada a declarar.

Meu nome é silvia, estoua horas tentanto pegar resultado do exame, mas o site não deixa pegar, porque propaganda enganosa.vcs precisam facilitar e não complicar

péssimo atendimento, exame não consegue ser retirado pelo site, pois aparece a tela mas não lhe dá opção de login e senha.

No início tive um pouco de receio em função da avaliação, mas fui super bem atendido
Meu exame (duas ressonâncias magnéticas) atrasou uns 15 minutos, mas compreendo pois estava acompanhado os pacientes que chegaram antes de mim
As atendentes foram super atenciosas e gentis
Parabéns

Muito chateada, minha filha especial cadeirante foi praticamente a última ser atendida. Preenchi a ficha as 8: 32 e agora 11: 23 ela ainda não foi atendida, sendo que esta em jejum desde que ontem as 21hs, ela estacionando de fome, já conversei com a enfermeira ela olha com olhar de nada haver. Todas crianças que estavam aqui já foram atendidas. Nao me explicaram porque não atenderam minha filha.

Mais de 1 hora para pegar um resultado de raio x. Se foi marcado data pra retirar, já deveria estar pronto certo? Mas não é bem assim.horrível!

Péssimo, não cumpriu o horário marcado, sendo que estava eu, meu marido e minha mãe de 79 anos, passou pessoas na frente, quebrou diz eles a esteira e não foi informado e os pacientes todos esperando e depois não tinha ordem, pois quem chegou às 14hs foi atendido as 17h e pouco e quem chegou às 15h30 fez o exame antes pois ficou atrás das atendentes e passaram na frente, e ainda mentiam, bagunçado vaguncadizendoque tinha um eeste

Fiz um exame ergométrico hj no El Diagnosticos unidade Penha, passei mal durante o exame e pediram para eu deitar na esteira no qual deitei pq estava passando muito mal detalhe q estava só de sutiãn e isso é extremamente anti higiênico e apresenta riscos a saude do paciente procedimento desnecessario sendo que tem uma maca disponivel na sala do exame mas que eles usam para colocar papeis.

Gratificante, pessoas atenciosas, simpáticas e eficientes. Lugar limpo, Obg a todas as pessoas que me atenderam

Péssima! Muita gente, muita espera, desorganização total. Trouxe minha mae pra fazer exame que estava agendado para as 8h, chegamos 7: 40 e ela foi atendida as 10horas.

Fui muito bem atendido, desde a recepção até os profissionais que fizeram meu exame. Educação e profissionalismo de primeiro mundo.

Minha mãe foi encaminhada do sus pra fazer tomografia e só tenho elogios. Foram todos muito atenciosos com ela e o atendimento foi no horário marcado.

Já fiz vários exames e não tenho nada a reclamar. Mas pode ocorrer atrasos esporádicos que ocasionam reclamações!

Exelente atendimento ame. Fomos eu e meu marido na unidade penha é bastante cheio mas a educação e a agilidade deles é exelente parabéns a todos

Pessoal incapacitado, sem preparo para atendimento ao publico.agendam o horário com plano que nem atendem.ai chega na hora, no dia, depois do paciente fazer o preparo e ir até a clinica é que fica sabendo que eles não atendem.

Excelente lugar, limpo bonito, funcionários educados e simpáticos, aparelhos novos, el diagnostico e dimed melhores da zona leste, não entendo as reclamações de algumas pessoas, só tenho elogios por enquanto.

O atendimento é a cara de uma empresa. Já fui mal atendida tanto em whats quanto pessoalmente. Parece que os funcionários estão sendo mal pagos pra serem tão secos e impacientes. Orientem e fiscalizem quem vocês contratam, os clientes merecem ser bem atendidos pois são eles que bancam vocês todos.
Quanto a parte de exames tudo ok.

Péssima o exame estava marcado pras nove já e 11: 40 e nada, isso porque chegamos as 8 foi avisado que minha mãe tinha prioridade por conta de diabetes e outros problemas mas nem se importaram.

Atendimento ótimo de todos, dessa atendente na porta até a os enfermeiros e médicos! E rápido também! Nota 10

Negaram o exame da minha mãe que seria um ecocardiograma e um teste ergométrico alegando que precisavam de um guia autorizada pelo convênio Greenline agora Notre Dame, sendo que o próprio convênio me afirmou que não precisava da mesma. A minha mãe ficou nervosa subiu a pressão para 20, nem sequer a medicaram, voltei com ela pra casa, ela não conseguiu fazer o teste ergométrico e tampouco o ecocardiograma. Não recomendo.

Chega ser absurdo! Mais de duas horas de espera para realizar um exame de ultrassom em um exame agendado.

Fazendo alguns exames cardiológicos na unidade da Penha, gostei muito do laboratório, fiz teste ergométrico a atendente muitíssimo educada, na ressonância também equipe educada e simpática, no total de 5 exames não tenho nada a reclamar apenas parabenizar a equipe. Obrigado!

Estive hj 02/12/19 para fazer exames laboratorias e fui mto bem atendida desde a atendente da abertura de ficha ate a enfermeira que colheu meu sangue. A espera foi menor do que o habitual em grandes laboratórios.

Está informando no site (DE FORMA BEM EXPLICITA) que a clinica disponibiliza a opção de marcar exames por whatsapp, porém o atendente informa que o procedimento tem que ser feito por telefone. Fica difícil assim, informação mentirosa ‍️

Fora que o atendimento é péssimo feito por whatsapp te deixam aguardando por dias, ignoram as perguntas, enfim, sempre uso essa opção em outras clínicas e nunca tive problema.

Não dou ZERO porque não tem, minha esposa tinha um exame e ECOCARDIO no dia 15/11 as 9hs, chegamos as 8: 30 conforme solicitado, mas fomos informados que não seria possível fazer, pois iria haver falta de energia elétrica programada, nem se deam ao trabalho de ligar avisando e estavam remarcando para outra unidade ou na segunda-feira as 13hs, ficamos com a segunda-feira, chegamos as 11: 00 e eram 15: 00 e minha esposa estava acabando de fazer o exame, segundo ela, as 13hs foram levadas ela e mais três mulheres para uma sala para se trocarem e aguardar para o exame e foram literalmente esquecidas na referida sala, pois somente quando reclamaram da demora e que foram atendidas, se você vai a este local vá preparado psicologicamente para tudo, desde solicitarem que você vá para outra unidade, pois não tem funcionários suficiente para fazer os exames de imagens, além do que fui literalmente chamado de MENTIROSO, AO afirmar que minha esposa ficou por 4hs para fazer ECOCARDIO, mesmo porque segundo afirmação do funcionário esse exame demora no máximo 30minutos, ele vendo a saída dá minha esposa saindo as 15: 20 do local, ouvi um atendente perguntar para uma Sra.porque ela não queria ir para outra unidade, mesmo ela afirmando que essa unidade era a mais perto da sua residência.

Zero é pouco para as atendentes ao telefone. Liguei 12x para o local. Falei com Ester, Ellen e mais umas quatro atendentes que não se identificaram, e também não resolveram o meu problema. Não tem gerência que resolva os descasos desses atendentes. Pessoal mente é ainda pior. Informei que tinha médico em tal data e perguntei a possibilidade de me entregarem o laudo naquela data. As duas auxiliares da Tomografia me confirmaram que sim, e disseram para eu imprimir via internet.
Ligo na segunda às 9 HS conforme combinado e nada de o envio do laudo.
Conclusão eram 13hs. Perdi a consulta médica, me desloquei de município, perdi o dia de trabalho, para as atendentes me dizerem que o médico não havia preparado o laudo e que não tinha nada que pudessem fazer. Irresponsáveis e mentirosos. Esse é o atendimento da El diagnostico

Boa tarde um desrespeito com os pacientes estou com meus sogros de 84 para fazer exame e com uma hora de atraso ninguém da um satisfação é um desrespeito com o idosos um lixo de tratamento com eles

Pessimooooo atendimento. Muita demora. Quase trinta minutos esperando para fazer um exame e quando a enfermeira chama avisa que tem que encher a bexiga de água e após 15min ela retorna. Porque não avisam no momento que o cadastro é feito! Agora mais 15min de espera

Sempre fui muito bem atendida
Acho o atendimento super rápido e os funcionários são muito bem educados

Unidade Santana, local pequeno demais para a demanda de pacientes, poucos funcionários para atender, local de espera com insuficiência de cadeiras, sala de café local absolutamente inapropriado. Precisa ser revisto isso!

Fui atendida muito rápido, cheguei às 16: 45 e meu exame já estava pronto às 17h15 (exame marcado para as 17h). Todos muito simpáticos e clínica limpa e confortável.

Demora de 1 hora e quarenta minutos para fazer uma ressonância em criança odiei o lugar, se não tem capacidade não marca muitos paciente.

Fiquei 3hs, esperando para fazer 1 exame
A justificativa foi que o quadro de luz estava com problemas.

Muito bom fui ao sabado numa consulta nao demorei nem 40 min na clinica super rapido cheguei peguei a senha me chamaram bem rapido em seguida esperei pouco pra fazer a tomografia otima clinica.adorei

Espera para fazer utrasom 2h. Ao perguntar a atendente responde. A médica faltou é só um médico está atendendo. Porquê não avisou na hora de iniciar o atendimento? Péssima experiência. É melhor ir no AMA pelo menos é pelo governo.

Não indico a unidade Penha nem a EL Diagnósticos, pois fui até a unidade gestante para fazer um ultrassom eles antes me pediram que enviasse a guia e a minha carteirinha para poder liberar pelo IAMSPE e assim fiz e tornei a ligar novamente para saber se estava liberado. Porém ao chegar lá me disseram que não seria liberado devido ao IASMPE liberar somente um exame por ano, mas percebi uma conversa diferente depois ela disse 6 meses então fiquei em dúvida da informação dada por ela e ainda disse que minha gravidez não era de risco que precisava de uma guia de gravidez de risco e me ofereceu uma ultrassom paga se assim eu quisesse fazer ultrassom lá, sendo que, não fui pedir nada a eles e sim fui utilizar o convênio que é debitado todo o mês do meu salário se eu usar ou não usar e me senti constrangida e humilhada, a mesma sempre permanece em pé na porta. Então será o IAMSPE ou a unidade Penha que não quer liberar o exame? Devido a falar uma coisa e dizer outra. Eu questiono também se uma gestante só faz uma ultrassom por ano? Daqui a seis meses já tive o bebê e é sabido que o normal numa gestação no mínimo são 4 ultrassom? Questiono também o motivo pelo qual não foi informado para eu não comparecer a unidade sem ser autorizada? Fica difícil acreditar na EL Diagnósticos! Fora o gasto de ir até o laboratório e ficar esperando para ouvir isso!

Exame de teste ergométrico agendado para as 12: 00, cheguei às 11: 30, fui atendido as 15hs.

Informaram que só tem um médico para o atendimento.

Descaso com pacientes.

Péssimo atendimento.

O atendimento na recepção é bem ágil, até passa a impressão de que você vai fazer seu exame no horário. Se estiver lotado, tente aguentar. O atendimento não é ruim e o pessoal tenta dar conta do serviço.

Fiz uma cintilografia na unidade da Penha, convênio iamspe. Fui muito bem atendida por todos, a enfermagem foi muito bacana e eficiente. A qualidade do exame foi boa. Gostei.

LIXO DE ATENDIMENTO. PEDEM PRA CHEGAR 30MIN ANTES E Ñ CUMPREM O HORÁRIO. MINHA RM ERA ÀS 18H E ATÉ ÀS 20H Ñ FUI ATENDIDA. MENTEM PRAS PESSOAS FALANDO Q SÃO AS PRÓXIMAS E NUNCA SÃO! LIXO LIXO LIXO LIXO LIXO LIXO LIXO LIXO LIXO LIXO LIXO LIXO LIXO LIXO LIXO LIXO LIXO LIXO LIXO!

Não recomendo. Ontem estive na unidade da Penha para realizar um ultrassom doppler venoso, estava marcado para as 11: 00 eu fui atendida as 15: 10, muito demorado e desorganizado. Disseram que havia só um médico fazendo Ultrassom, pois o outro estava com problemas de saúde. Mas isso só foi falado quando questionamos a demora, sendo que eles poderiam ter avisado na recepção sobre a demora e nos dado a escolha em ficar ou remarcar.

Se tivesse a opção de dar 0, eu daria, pois marcaram um exame para minha mãe idosa, no dia 07/04, domingo, as 14: 20, quando chagamos lá na clinica as 13: 20, ja estava fechada, coitada da minha mãe ainda foi lá ver se tinha alguém chamou e nada.um descaso total com o idoso minha mãe veio de outro estado se tratar aqui, e recebe isso, clínica que faz isso com uma idosa merece nota menor que zero.e pior suamos pra conseguir essa vaga pra fazer o exame, agora só Deus sabe quando vamos conseguir. Clínica q não respeita o cliente. Foi na unidade de Santana, vou procurar meus direitos, tirei foto da porta fechada, perdi meu dia de serviço pra levar minha mae

Olá! Fui atendida na unidade da Penha. Excelentes profissionais e equipamento de ponta. Fui muito bem atendida com gentileza, respeito e principalmente profissionalismo de toda a equipe multiprofissional. Muito obrigada a todos.

O agendamento foi rápido, assim como o atendimento. Porém, uma falta enorme de respeito com o paciente.
Uma situação de constrangimento e falta de consideração com o paciente.
Ter que realizar a retirada da roupa, na mesma sala de exame, junto com mais duas funcionárias e a médica, que estava o tempo todo, no celular.
Uma pessoa idosa, não poder se vestir e se limpar em lugar privado após um exame de ultrassom, é realmente intolerante.
Assim como qualquer pessoa, merece o mínimo de respeito.
Não sei se foi uma situação singular ou procedimento de praxe da médica ou do laboratório!
Terrível e humilhante!
Mais respeito com o paciente!
Imagine um parente seu nesta situação? !