Já fui várias vezes, mas a última experiência foi bem ruim, demorou cerca de 40min para chegar o pedido do rodízio, e variações entre 20 e 30min para chegar cada um, sem contar que pedia as coisas e não chegava.e depois disseram que não tinham mais. O ar condicionado desligado, no calor de 37° que o ABC anda fazendo, ruim até para os funcionários trabalharem. Despencou muito a relação do serviço prestado.mas pelo menos a qualidade e sabor dos pratos continuam o mesmo, e o melhor pudim que comi na vida.
Já faz um tempo que não tem mais qualidade, a última vez que fui o polvo estava azedo, fiquei um tempo sem ir, acabei voltando lá hoje, e continua ruim, novamente o kani azedado, o arroz estava sem gosto de arroz japonês, pratos oleosos, parece q usa truta, enfim aparentemente não sou a única a reclamar da qualidade, então deixo meu descontamento aqui, a 4 anos atrás avaliação era 5 estrelas, hoje é 0. Sem falar no ambiente sujo. Pelo tanto de reclamação aqui acredito de n foram vezes esporádicas, e sim desleixados mesmo! Perdeu mais uma cliente.
Achei péssimo, pra começar o atendimento é muito ruim, tem um tablet pra fazer os pedidos, mas a comida não chega, alguns itens pedi duas, três vezes porque não chegavam, reclamei pro garçom e nada, depois de um tempão veio um garçom pra perguntar se a gente queria fechar a conta porque não tinha mais pedidos! Pedi raiz forte duas vezes e não trouxeram.
A comida é decepcionante, tudo que é frito é encharcado de óleo, os peixes não são bons, o salmão é gelado.
A apresentação é péssima também, tudo parece ser sujo ou velho.
Refrigerante só refil por R$ 14,90, bem ruim, sem gás.
Infelizmente caiu um pouco a qualidade no dia em que eu fui em relação das outras vezes em que visitei. O shimeji estava extremamente salgado e alguns pedidos que fiz pelo tablet não vieram. Na entrada é informado que não cobram os 10%, ois o atendimento é feito pelo tablet. Mas na hora conta fica aquele constrangimento pois acabaram nos cobrando. Mas espero que tenha sido pontual.
Já foi muito bom, hoje está com uma qualidade péssima de peixes. O atendimento deixou muito a desejar.estou me recuperando de uma intoxicação adquirida lá
O pior restaurante japonês que já fui na minha vida chegamos eles não dá entrada para pedi pelo tablet a primeira comida demorou 50 min. Chegamos 8 horas fui sair 10: 30 somente aguardando os pratos depois um garçom veio atender aí começou a vim tudo de uma vez foi muito desagradável comer ali depois de um stress vc já em sabe o que pediu o que falta vim uma loucura refrigerante sem gás gente nunca mais volto nesse lugar.
Horroroso! Descaso no atendimento, fora a fila de espera por causa da promoção o rodízio, ficamos mais de 1h e 30 esperando para entrar, estavamos com um bebê recém nascido, e nem com essa preferência não fomos atendidos. Passaram várias pessoas que chegar um depois na nossa frente, uma bagunça total. No site as fotos do cardápio são de encher os olhos, mais não é nada daquilo, não mandaram todos os pedidos que fizemos, faltou muita coisa. Odiei!
Frequento o Edo à alguns anos, desde a época que não tinham o sistema de Tablet, as sobremesas eram melhores, (Pudim, merengue, salada frutas, tinham maquina de yougurt, minha esposa gostava muito dos hot-rool doces, nutela, ferreiro, sonho de valsa.
Antigamente vc pedia o Joe Flambado, eles traziam em um prato com conhaque e tacava fogo ali na hora ia flambando, agora não servem mais. Com o tablet, logo no início era muito bom, atendimento rapido, não sei se é por conta da mão de obra barata, não para garçons, sempre tem gente em treinamento, gosto de sashimis geladinhos, hoje vem em temperatura ambiente, gostava muito do Edo, iria hoje novamente, mas apos ler os comentários, acabei por desistir, qdo voltarem a ter boas reputaçôes nos comentários eu retorno a casa. Abs
Maravilhoso, comida boa preço acessível e é bom ficar de olho no face do restaurante lançam alguns descontos mediante apresentação de print da promoção. ÚNICO detalhe é nao ter estacionamento ou se tem não fica em facil acesso pq eu nunca vi.
Experiência péssima. Nenhum prato nos agradou. O shimeji parecia uma sopa, nem sal tinha. Os pratos quentes completamente engordurados. Pingava óleo. Lula a dorê com aspecto emborrachado. Apresentação sem o menor capricho. Parecia que os alimentos foram jogados no prato. Arroz de todos os pratos frios com aspecto ressecado, perderam o ponto. Vários itens que pedimos pelo tablet simplesmente não chegaram na mesa outros vieram porque pedimos ao garçom. A sobremesa que dizem ser a vontade tinha suspiro e pudim. Os garçons foram extremante atenciosos. Perceberam nossa insatisfação, mas preparo não é uma coisa que cabe a eles. Somos frequentadores de restaurantes de comida japonesa em Santo André e resolvermos experimentar esse. Mas não indico pra ninguém. Por esse valor de rodízio encontramos outros infinitamente melhor.