A atendente Lidiane foi extremamente ríspida no atendimento, ao ser questionada se daria tempo para marcar a ultra-som morfológica, pois eu não entendo e queria saber se tinha data antes para bateria com a data passada pelo médico, ouvi da atendente “…quer saber mais que eu que trabalho com isso.: ” o outro rapaz que me atendeu (não peguei o nome, mas me atendeu super bem). Por fim desligou sem concluir todas as informações necessárias, o que me fez ligar novamente e ouvir “… eu passei você não escutou por que tinha alguém falando do lado…” trabalho com atendimento também é sei que o atendente deve ter certeza que se fez claro nas informações que passou, Entendo também que as vezes a pessoa pode não estar em um bom dia, mas isso não autoriza a tratar mal ninguém.
Bom atendimento. Na recepção havia um problema entre a comunicação da clínica e convênio, as atendentes ligaram para o suporte e resolveram. Equipe gentil, médica atenciosa e proficional.
Serviço demorado, mesmo com horário agendado. Depois de 1 hora eu fui saber de minha ficha e percebi que estava embaixo de outras fichas. Dae ela pegou e me chamou.
Gostei muito do atendimento do pessoal que trabalha lá e as Médicas já fiz vários exames, e quando levo o resultado para os médicos que pediu e bem elogiado, porque o exame e bem detalhando por isso eu dou 5 estrelas para essa clínica. Parabéns
Atendimento excelente, atendentes e doutora super atenciosas, a doutora muito simpática e atenciosa, eu e minha esposa amamos, fora ainda que ganhamos um lembrancinha. ️️️️️
PESSIMA, trouxe minha mae pra fazer ultrassom da tireoide hoje 08/03 a medica chegou com 1 hora de atraso.protocolo covid zero.recepção lotada devido ao atraso da ilustríssima.super mega abafado, distanciamento.zero.respeito zero
Atendimento ridículo fui barrada na porta com minha nora impedida de subir a recepcionista do prédio orientada a não deixar subir pq a médica encerrou o atendimento. Chegamos no horário certo e mesmo assim ela foi embora. Por fim a solumedi deu um voucher para uma nova clínica essa dai não ser nem pra animal.
Não tenho que reclamar sempre fui bem atendida e sempre tiraram minhas dúvidas, ganhei minha filha e estou gravida de novo e fiz questão de voltar a clinica para fazer os ultrassom novamente. Vale muito a pena!
Tentei reagendar um exame por whatsapp e fui atendida pela funcionária Bruna, ela me solicitou a foto do pedido médico e eu informei que não estava em mãos, mas que sabia o que estava sendo pedido pois sou da área da saúde, ela insistiu na foto do pedido médico e eu perguntei se era necessário alguma informação da guia do exame e a mesma disse que não, apenas era para saber o que era solicitado, mesmo sendo um reagendamento. Já tive vários problemas com o atendimento da clinica em relação a horários e agora com o atendimento da colaboradora, chega a ser vergonhoso e uma grande falta de respeito o pouco caso com os pacientes.
Gostaria de manifestar meus parabéns a Dra. Lilian Yukie Irii, responsável por ultrassonografia. Ela é atenciosa, empática e comunicativa.ao contrário de todos outros médicos/as que já fiz ultrassonografia, que não passamos de um objeto.assim como me sinto. Ela não nos trata de mulher pra mulher, com atenção e empatia; e ainda não esquece de despedir ao ir para outra sala.o mundo precisa de mais medicas/os como ela.que trata gente como gente.obrigada Dra.que Deus abençoe sua missão e profissão tão especial - cuidar, salvar, orientar, gente, que vê a pessoa mais que a doença.já dizia Hipócrates - pai da medicina. Já as meninas da recepção não são atenciosas ou gentis, mas, faz bem suas tarefas, não deixando a desejar.obrigada!
Me permitiram subir pra acompanhar o exame da minha esposa, e tinham pais que proibiram subir, clínica ridícula, cobrando um valor absurdo para os pais pagarem dvd da ultrassom dos filhos, VERGONHA
Boa noite! Quero parabenizar todas as funcionárias pelo excelente atedimento, super educadas, atenciosas! Começando pela recepção, belo atendimento! As médicas sempre educadas e bem simpáticas, sem contar a limpeza da clínica, ambiente lindo e bem arejado
Merece 0 estrelinha. Minha mãe passou em consulta e foi lamentável! Demora no atendimento, exame e consulta marcado par as 11h.paciente foi chamada 12h30. Enfermeira fez o procedimento errado, teve que refazer. Cardiologista Dr Luciano não auxiliou das duvidas, nem aferiu a pressão de uma pessoa hipertensa. A unica coisa que fez foi pedir para realizar um procedimento com ele no outro hospital que trabalha. Completa perda de tempo e investimento.
Sempre fiz outros tipos de ultrassom lá e sempre gostei. Dessa vez fiz minha primeira omofologica e simplesmente Amei a atenção e educação da Dra. Claudia Nicole, tbm sua assistente muito antecisosa. Irei com certeza fazer todas minhas ultrassom até o final da gestação.
Fui realizar meus exames de rotina.cheguei conforme orientada. 40 antes do horário marcado, sala de espera cheia. Ok abri a ficha e fui aguardar conforme solicitado.esperei por mais de uma hora, a sala foi esvaziando, então fui verificar qual o Problema.fui atendida as 17: 30, a ultima a ser atendida. Não sei se perderam minha ficha, se a recepção não passou, se juntaram com outra ficha de outro paciente, não sei.mas foi uma grande falta de respeito com o paciente.povo despreparado.trabalha sem atenção.
Amei realizar meus exames obstétricosna clínica em especial agradeço a Dra. Claudia Nicole que sempre me atendeu com muita cordialidade e sempre muito profissional me deixando a par de todos os detalhes da minha bebê! Simplesmente amei
Atendimento na recepção péssimo recepcionistas mal educadas que nem Olha na sua cara, a Dra Lilian yukie, péssima profissional realizou 3 exames em menos de 4 minutos super grossa me machucou ao fazer ultrassom de mama com tanta falta de delicadeza! Não recomendo.
Sou profissional da Saúde, e fico triste por ter um atendimento prestado por uma médica e dona de uma clínica que nao gostou de uma reclamação de horário, ao invés de ser profissional achou melhor negar informações sobre o sexo do meu BB e saber como está o BB.
Fui na clínica hoje realizar um exame de ultrason obstétrico, passaram 3 pacientes na minha frente, inclusive uma paciente que havia acabado de chegar na clínica, quando fui questionar me chamaram, a médica Claudia Nicole dos Santos extremamente grossa sem nenhuma ética profissional, realizou meu exame em menos de 2 minutos, não falou absolutamente nada sobre o bebê e mandou levantar dizendo que o exame terminou, um absurdo.