Comprei suprimentos para meu peixe nessa loja e até aí okay. Mas não pude acreditar na forma como armazenam os bettas. Se você está pensando em adquirir um betta, NÃO VÁ NESSA LOJA. Por mais surpreendente que pareça, a PETZ e a COBASI tratam os bettas MIL VEZES MELHOR do que uma loja de aquarismo. NÃO COMPREM BETTA NESTA LOJA.
Excelente atendimento e produtos. Fora o bom preço e flexibilidade na negociação. Eu tinha acabado de sair de outra loja, onde não tive bom atendimento, mas fui super bem atendido pelo Gerson (se não me engano) e pelo Luis. Comprei aquário, móvel e equipamentos e tive a consultoria necessária para o upgrade que fiz. Recomendo!
Não gosto dessa unidade, atendimento péssimo. Enquanto tentava atendimento, os funcionários me ignoravam e ficavam conversando ou em celular. Ninguém merece.
Bom para mim não foi uma experiência muito boa, pois dia 27/12/21 fui até a loja ecomarine que fica perto do shopping Bourbon e chegando lá a recepcionista foi super atenciosa comigo enquanto aguardavamos os rapazes que estavam ausentes e logo depois descobrimos que eles estavam na parte superior da loja fazendo o tratamento de água, quando eles desceram eu falei o que tinha em vista pra montar um marinho já que tenho um aquário de água doce e queria essa nova experiência, após comentar com os rapazes, um deles se exaltou porque eu queria montar com uma bomba interna devido as limitações do meu aquário e citou que era melhor eu pegar e fazer um aquário novo com samp, mas disse que eu já tenho um aquário e queria utilizar ele, com isso o rapaz se exaltou novamente além de mencionar também sobre alguns produtos que seriam caros e meio que foi prepotente com um tom de arrogância, após me despedir sai da loja com a vontade de voltar para casa e jogar o aquário que eu tenho fora e desistir do marinho, só que ao invés de fazer isso eu decidi ir até outra loja que fica no centro da cidade e lá após expor o meu ponto de vista e as ideias que eu tinha além do ocorrido na outra loja, o rapaz comentou que o ideal mesmo seria com tratamento via samp até mesmo os de água doce hoje em dia são assim, eu sempre utilizei bomba interna e para mim nunca fez diferença, então ele disse que como era meu primeiro aquário marinho pequeno e eu queria fazer essa experiência com bomba interna entendeu meu ponto de vista e disponibilizou os produtos no qual eu fiquei muito satisfeita e com isso vim para casa e acabei montando meu aquário marinho que agora está em processo de ciclagem.enfim. Eu fiquei muito decepcionada com o tratamento que tive na ecomarine, pois há muitos anos atrás quando fui pedir uma simples informação ao passar na frente da loja sobre um cavalo marinho fui muito bem atendida e dessa vez infelizmente deixou muito a desejar.
PÉSSIMA, COMO DAS OUTRAS VEZES. ABRINDO SÓ ÀS 10,20 COM ATENDENTE MAL HUMORADO, ALÉM DE GROSSEIRO. NUNCA MAIS. ALIÁS, PASSAREI ADIANTE ESSE COMENTÁRIO.
Já sou um velho conhecido da loja, por isso tenho total propriedade nas palavras quando digo que é o melhor lugar da região para se adquirir seus peixes e assessórios para aquarismo. A loja e muito rica em variedades e atende todos os biomas! Sem falar na equipe sempre prestativa e atenciosa!
Ja sou cliente da unidade Lapa há um tempo e sempre indiquei para pessoas da regiao, hoje fiz uma visita á loja e nunca imaginei que sairia tao decepcionado: No aquario maior dos fundos haviam peixes brigando (inclusive um bem ferido), bettas femeas com caudas roídas e pontos de ictio, moreia sem toca tentando predar os outros peixes que estavam com ela (e nem deveriam estar lá), vários aquarios da bateria dulcicola com peixes mortos e o fundo sujo. Os bettas entao, uma tristeza: sempre achei absurdo uma loja de referencia como a EcoMarine ainda manter esses peixes em potes de conserva, mas nunca reclamei á respeito pois a água estava sempre limpa e os animais ativos, nao foi o que vi dessa vez (aliás, mal dava para ver os bettas pois a água estava verde). Uma coisa é estarem fazendo a manutençao da loja e algumas reformas, mas nao sei de que forma isso impactaria de uma forma tao negativa na fauna que estao dispondo para venda, o que vi hoje estava mais para desleixo do que uma 'pequena bagunça'. Além de tudo, durante o meu atendimento, um funcionario (que julgo ser novo) começou a falar por cima de mim com a pessoa que estava me atendendo. Fiquei muito triste com a situaçao que vi hoje e apesar de ter tres aquarios que montei comprando na loja, nao retornarei mais a comprar e nem indicar voces.
Melhor loja de São Paulo. Atendimento amistoso e atencioso, lindas baterias de água doce e marinho, lindos corais.loja hiper completa. Luiz e todo seu time são incríveis.
Lugar maravilhoso, tem de tudo, peixes, plantas e invertebrados dos mais variados tipos, tudo incrível, equipe acolhedora e atenciosa, virou a minha loja principal de aquarismo.