Ebikestore

Super recomendo! Atendimento de primeira, precisei de uma peça sobressalente de um rack THULE e fui prontamente atendido (tanto pelo WhatsApp quanto na loja física) ao contrário de outras lojas que queriam me empurrar venda casada. Destaque para a vendedora Andressa super atenciosa e direta ao ponto no quesito produto!

Ola, me chamo Carlos e agora mesmo fui a loja com minha bicicleta para trocar a camara que furou.

Fui muito bem atendido, fora a gentileza e simpatia do Irineu que me atendeu como ninguem, mesmo sem eu pedir e sem nenhum custo adicional, ele trocou o ajuste do banco pois o parafuso espanou.

Se tiver que arrumar bicicleta pode ir lá que assino embaixo.

Fui muito bem atendida em todas as vezes em que estive lá. O Sr Leonardo sempre me atendeu me orientou com muita presteza e objetividade.

Há poucos dias teci um comentário negativo da ebikestore, porém, sinto-me na obrigação de reavaliar, considerando que meu problema foi totalmente resolvido com muita presteza e gentileza pelo Léo, que me ofereceu as alternativas possíveis para solucioná-lo, intervindo inclusive no envio das peças via motoboy (opção que eu mesma escolhi). Sendo assim, acredito que tenha realmente havido um problema pontual e reavalio com certeza positivamente. EU RECOMENDO MUITO A BIKESTORE!
Meu comentário anterior segue abaixo:

Comprei uma sense intensa, qdo fui andar percebi o guidão desalinhado mas não liguei muito e eu mesma arrumei. Depois quis trocar o selim e o guidão. Liguei 2 vezes, falei com o Leo e depois com Bruno, deixei meu telefone com ambos e nunca obtive retorno. NÃO RECOMENDO! Descaso total com os clientes.