Easynvest

É uma corretora onde tenho meus investimentos, uma empresa seria e tem um excelente atendimento prontamente em resolver qualquer contra tempo recomendo

Plataforma bem intuitiva e rápida. Para mim, a nuinvest atende todas as minhas necessidades. Recomendo!

Muitos erros, sempre some meus ativos dias para voltarem estou pensando em torcar de corretora

Não recomendo, não façam registro com essa plataforma, não atendem bem, telefone é pra enfeite e, se te atendem, vão passar de mão em mão até te irritarem e perder a educação.

A Nuinvest não se responsabiliza pelos próprios erros. Não zeraram minha posição day trade quando solicitado, deixando-me com prejuízo financeiro.

Transferência de custódia recorrentemente falhada, sem motivo. Ativos que ficaram "agarrados" na minha conta sendo que os mesmos já foram liquidados. Chat do suporte não resolve nada.

O atendimento via telefone é muito bom, o aplicativo entre as corretoras é um dos piores, no aplicativo não tem a opção de alterar uma ordem sem ter que cancelar a mesma.

Não recomendo. Suporte e assistência financeira, produtos não competitivos. Há outras opções melhores.
Sem contar o atendimento inexistente. Neste momento, há 30 min esperando para ser atendido.

Depois que a nubank comprou virou um circo. Do nada meus investimentos começaram a aparecer no app da nuconta sem o meu consentimento. Pedi para tirar essa exposição e disseram q não é possível.

Péssimo atendimento, mesmo quando você consegue ser atendido não sabem nada. As taxas são ruins, vale mais a pena abrir contas em vários bancos, além de ser mais seguro. Não vejo a hora de poder tirar todo o meu dinheiro dessa corretora.

Desde dia 01/08/2022 minhas ações da amazon sumiram do aplicativo e não consigo visualizar, negociar ou vender, estou perdendo dinheiro e tempo pois já falei várias vezes pelo chat e nada foi resolvido, dizem que vão resolver e até agora nada. Pelo telefone quando ligo eu digito meu cpf e logo a ligação cai.

Péssimo, principalmente depois que passou a ser da NUBANK. Precário, trava demais, suporte absurdamente lento. Não recomendo de forma alguma, falhas grosseiras. A nubank ainda não tem nenhuma capacidade para trabalhar com uma plataforma de investimentos. Muito a melhorar ainda.

Fui vitima de uma tentativa de estelionato nessa instituição e ainda fui responsabilizado pelo ocorrido pelos "técnicos" de segurança que se esqueceram do vazamento dos dados de 170 milhões de brasileiros. Foi com esses dados que conseguiram se passar por mim no chat e solicitaram troca dos meus contatos pessoais. Segurança precária!

Ótima até dar problema.difícil suporte, a corretora nega transferência de custodia e sequer explica o motivo (mandei dinheiro para corretora e eles rejeitam e se negam a prestar qualquer assistência ou dizer o motivo que foi negado, se para colocar dinheiro é difícil imagina para transferir.)
Mesmo CPF, ativo existe.absurdo.vale a pena? Depende! Se vc ter problemas NÃO terá suporte.terá que recorrer ao recle aqui.então diria que não recomendo abrir conta aqui

Péssimo atendimento, descaso com o cliente. Tive que entrar em contato diversas vezes para resolverem um problema e só levaram a sério quando abri reclamção no reclameaqui e no banco central. Assim que possivel tirarei todos meus ativos de lá.

O serviço é competitivo em termos de custo para o usuário médio. A experiência como um todo é boa, com bastante material de suporte e boa assessoria. Mas o home broker deixa muito a desejar.

O HB é bonitinho e faz o serviço razoavelmente bem, mas quando funciona. Muito lento no carregamento inicial e o funcionamento esbarra em falhas de conexão com muita, muita frequência. O usuário que faz operações uma vez por semana ou uma vez a cada quinzena talvez nem perceba isso, mas quem tem que lidar com a plataforma com frequência – nem que seja apenas para acompanhar o andamento das suas ordens – infelizmente passa raiva com a intermitência do serviço e a lentidão.

E Deus tenha piedade se você mudar o tamanho da janela. A sua customização do layout vai para o saco.

A Nu Invest também não oferece nenhuma solução decente para operações via mobile. O app (de terceiros) que anunciam é pior que sudoku até para acessar e o acesso do HB via browser do celular não é adequado.

Tenho problemas constantemente com cobranças indevidas e descontos nas aplicações fora das regras de mercado. Quer ter problemas com seus investimentos e ter muita dor de cabeça com eles abra uma conta na Easynvest / Nuinvest;

Horrível atendimento, fiz uma transferência errada, claro erro meu para reaver este dinheiro nunca mais! Não recomendo.

Ponto negativo na solicitação de resgate. O depósito é sempre depois que o banco fecha e é mais um dia perdido. NÃO GOSTEI.

Experiência muito ruim! Está sendo um pesadelo tirar meu dinheiro de lá. Minha esposa solicitou transferência de custódia desde outubro (há 4 meses) e eles não transferem. Eu solicitei transferência do espólio da minha falecida mãe em setembro (há 5 meses) e eles não transferem nem deixam ver o saldo. Os atendentes são inúteis, pois não resolvem nada e o setor que resolve não tem telefone e parou de responder meus e-mails. Easy? Só se for de entrar em uma roubada. Recentemente mudaram o nome para Nu invest, mas seria mais adequado GarbageInvest.

Estou a Dias tentando retirar meu dinheiro, fazendo varios chamados por chat.e email, NINGUEM RESOLVE MEU PROBLEMA.
Só troquei de celular e nao consigo mais retirar meu dinheiro!

Isso é um erro GRAVISSIMO PRA UMA CORRETORA!
NAO INDICO PRA NINGUEM!

A easy invest veio como uma surpresa na tentativa de investir, até o momento nós tem trazido boas surpresas.

Como diz o ditado "o que está ruim sempre pode piorar". A dias tento aplicar. Hora diz que preciso atualizar meu perfil, hora diz que não reconhece minha senha. O Sistema parece surdo.
É uma fórmula ótima de mandar clientes para a XP.

Fico muito contrariado quando faço uma transferência através de TED, o saldo aparece no extrato da conta, mas no início da tela consta o saldo anterior. No momento da compra de um ativo a mensagem diz que não tenho saldo. E o tempo vai passando. Quando o saldo é liberado para compra o ativo subiu para um valor que não compensa mais fazer a compra. Muito difícil.

Considero com top 10, painel acessivel, informaçoes bem visiveis, eu nao troco por nada, pelo oque eu vejo as reclamações no comentario, sao pessoas ansiosas tudo tem seu tempo, calma gente as coisas precisam de tempo, volto a falar nao troquem essa corretora por nada.obrigado

Péssimo. Só quero tirar meu dinheiro e não consigo. Igual outra usuária falou nas avaliações: missão impossível. E o dinheiro é meu.

Tive inúmeros problemas com a corretora. Os mais graves foram: perdi o triplo do valor de um stop em uma operação de daytrade por culpa da corretora ser bugada, e até hoje não me responderam em relação a isso! E operando a longo prazo pelo site, me fizeram entrar comprada em um papel que eu tinha acabado de vender. Sim! Executaram uma ordem de compra que eu nunca coloquei, logo após a venda das cotas. Ou seja, todo meu lucro com as vendas foi por água abaixo, e agora o papel está caindo! Também sem resposta! Corretora muito incompetente! Não liga para os clientes e não resolve seus problemas!

Não recomendo! Quando precisamos resgatar o dinheiro de algum CDB com liquidez diária, torça para que eles realizem no tempo correto. Pois já precisei emergencialmente 2 vezes e fiquei com o dinheiro para na conta durante sábado e domingo, mesmo tendo realizado o resgate na quinta-feira, eles só liberaram na conta da corretora, na sexta após o horário bancário, e só pude ter acesso na segunda.tive que me virar.pois se fosse caso de vida ou morte tinha morrido!

E tem sempre muito Bug no sistema. Constantemente!

Era uma corretora razoável até ser adquirida pelo Nubank. Depois disso, o whatshap não atende mais, os canais de atendimento não funcionam. A Nubank, infelizmente, estragou a Easynvest.

Não consigo cancelar uma ordem feita em duplicidade pela plataforma. A plataforma, como sempre, travou e não reconheceu a primeira ordem. Quando fui entrar com ela novamente, depois de algum tempo apareceram as duas simultaneamente. Agora não consigo cancelar nenhuma das duas. O atendimento via chat ou telefone pode demorar mais de 30 minutos, o que inviabiliza qualquer solução de problemas deste tipo. É comum o usuário acabar com algum prejuízo por problemas com a plataforma ou com o atendimento. É lamentável.

O Home broker do computador e muito bom mas no celular e teste para cardiaco a plataforma e básico não aparece nada vc não consegue visualizar o movimento das ações e terrível qualquer movimentação nas ações e difícil visualizar no celular

Sou cliente da Easy desde 2019, desde o inicio sempre muito satisfeito com o atendimento e clareza dessa corretora.
Atualizações como, novo home broker e a recente isenção de taxas em correção de ações são um dos motivos que me faz gostar cada vez mais da corretora.
Sempre achei o atendimento deles muito parecido com o do Nubank, que por oportuno agora é um só, muito feliz com essa nova fase!

Estou tentando retirar meu dinheiro a 1 mês e simplesmente ele rejeita todas as operações. Só começo ia tirar só uma parte, agora quero tirar tudo e nunca mais colocar meu dinheiro ai

A corretora é muito boa. Tanto o atendimento pelo chat quanto por telefone são bons. O homebroker gratuito poderia ser melhor. Eles também poderiam disponibilizar uma conta demo para quem deseja se aventurar e aprender a ganhar dinheiro com mini-índices. No mais são muito bons, sempre indicam boas ações para os mais variados tipos de investidores. Recomendo.

Boa corretora de investimentos.

Se vc tiver uma conta Nubank. Dá para solicitar isenção de taxas.

Tem que solicitar para Nubank, através do chat do app, após 3 dias úteis. As taxas são zeradas.

Uso essa corretora por mais de 7 anos, gosto muito do atendimento, sempre consigo falar com um atendente que resolve meus problemas e tira minhas dúvidas.

Estava querendo investir aqui já que a própria Nathalia Arcuri indica, mas com tantas reclamações realmente fica impossível acreditar que seria um bom investimento, nessa situação de crise que passamos, correr risco com o dinheiro é algo que não posso, sem contar as inúmeras reclamações que estão aqui que nem sequer recebem uma solução, ao invés de se tornar um investimento, me parece mais ser uma bela dor de cabeça!

Fujam dessa empresa. COBRAM TAXA DE CORRETAGEM NA COMPRA E NA VENDA. NÃO APENAS NA COMPRA COMO DESCREVEM NO SITE. NÃO TEMOS ATENDIMENTO. RESPONDERAM UM E-MAIL APENAS 4 DIAS DEPOIS.

Gosto muito da Easy. Excelente atendimento e muito boa plataforma. Já tive inúmeros problemas com Rico, Clear, Modal.mas até esse momento, recomendo totalmente.

Tenho interesse em investir em tesouro direto prefixado, mas com tantos comentários contra já estou com receio de perder o pouquinho que tenho.

Eu ia comprar um cdb pela easynvest, mas com tantos comentários negativos e a nota média baixíssima, desisti.

Já sou cliente há mais de um ano. Acho o site bem intuitivo e fácil de trabalhar. Não tenho o que reclamar!

Não recomendo a ninguém.
Que piada, não resolvem nem com reclamação no PROCON, vão resolver pelo atendimento da corretora.não.
A todos que possuem títulos público nessa corretora, fiquem atentos ao tempo do investimento e quanto descontam, pois não informam qual foi o prazo considerado, e alegam ter um sistema automático, como se sistemas automáticos fossem mágicos. Automático não quer dizer preciso, forneçam um extrato melhor do que esse, que só desconta sem nenhuma informação.
Não confio na corretora. Busquem outra! Vejam as reclamações no Reclame Aqui e no reviews!
O Procon tentou notificar essa corretora para andamento do processo administrativo e recebeu resposta pelos Correios de "mudou-se", ou seja, ainda mantém cadastro incorreto e desatualizado na junta comercial, péssima empresa.

Pessoal, aqui vai um alerta para quem quer investir seu dinheiro, fujam dessa corretora, isso mesmo fujam. Você só vai perder dinheiro, quando tentar sacar seu dinheiro eles não deixam alegando erro de sistema. Com essa empresa eu só perdi dinheiro. Existem opções muito melhores no mercado.

Só não dou 5 estrelas pela taxa de corretagem, porém sou leigo no assunto invisto apenas a 2 meses, já comecei me arriscando na renda variável, na selic não considero como risco, no IPCA é um pouco, porém ainda não tive nenhum problema com ela, fácil de se investir até para leigos como eu na bolsa de valores.

Tentei adicionar outra conta para transferência pelo aplicativo e descobri que não há esta opção. Tentei por mais de uma hora entrar no site e não consigo entrar nem consigo suporte para me ajudar.

Péssima! De todas as corretoras que trabalho, essa foi a que arrisquei menos o meu dinheiro. Meu teste deu certo, a corretora perde de lavada para as concorrentes.

Home Broker simples e fácil de usar. Melhores taxas de corretagem do mercado, perfeito para quem quer começar a investir e operar ações.

PÉSSIMA! SÓ TIVE PROBLEMAS E DOR DE CABEÇA. OUTROS PODEM TER TIDO MAIS SORTE. "EU" NÃO RECOMENDO A NINGUÉM!

Utilizo a corretora ja devem fazer 3 anos e nunca tive problemas, iniciei nela por recomendação no próprio site do Tesouro e uso o app para consultas mas as transações faço apenas no notebook, nunca tive problemas e eles sempre foram bem claros no manuseio.

Sou cliente há quatro meses. Excelente corretora, não entendo a avaliação baixa aqui. Uso para renda variável e o Home Broker é muito simples de usar, uma vez que você entende como funciona o pregão da bolsa.
São apenas uma corretora, e não oferecem assessoria pra investimentos, embora tenham vários vídeos educativos no canal deles no Youtube, que ensinam tanto como gerenciar os investimentos e como usar o sistema deles.
Só tive um problema até hoje, que foi quando cobraram uma taxa após eu comprar um ETF como se tivesse comprado derivativos. Fui super bem atendido, e o problema foi resolvido, a taxa foi devolvida e o problema não se repetiu. Todas as vezes que precisei do atendimento, fui atendido rápido (durante o horário de expediente, claro).
Parece que muitas pessoas aqui tem problemas com a interface. Se isso for o caso, talvez valesse a pena estudar para ver se a dificuldade não é mais com o conhecimento do mercado do que com o sistema deles em si. Pode ser extremamente perigoso colocar dinheiro no mercado financeiro sem saber o que está fazendo.

Sou cliente há bastante tempo, e só não mudei ainda pela burocracia em abrir conta em qq outra corretora. A cada versão de sistema, home-broker e tempo que passa, parecem conseguir piorar o atendimento! Seja via chat ou telefone, os atendentes são despreparados, parecem não falar a mesma língua que você. Enfim, uma tristeza!

Esqueci minha assinatura eletrônica, fiz o pedido e prometeram enviar e-mail, já faz 2 dias e meu dinheiro parado sem investir. Vou cancelar hoje se não me responderem

Eles prometem disponibilizar o dinheiro em 2h horas, ja tem mais de 24h que enviei o comprovante da transferencia e nada do dinheiro. Ninguem responde email ou chat da plataforma. Sao irresponsaveis e mentirosos.

Sou cliente a um tempo. Sou estudante. Entrei leigo, seguindo os conselhos que eles fazem no youtube, comecei a investir primeiramente em renda fixa e fui juntando meu patrimônio. Hoje já invisto em renda variável com segurança e conhecimento. Gosto desta corretora, pois ela te deixa com o pé no chão e são claros nas questões de custos e riscos de cada investimento. Já recomendei para amigos e estou contente. Pago a corretagem em ações com prazer, pois é justo pelo trabalho que eles fazem.

HORRÍVEL, SITE TRAVA O TEMPO TODO. FIZ 10 TENTATIVAS DE CONTATO PELO CALL CENTER E TODAS SEM SUCESSO, TE DEIXAM ETERNAMENTE ESCUTANDO GRAVAÇÕES, TOMEM CUIDADO!

Os retornos via e-mail são rápidos e sempre com respostas diretas e claras (em torno de 50 min.) O chat necessita melhorar.

A pior corretora de valores! Atendimento péssimo, Home broker sempre fora do ar ou com atraso, lento.cara.eu nunca usei uma corretora tão ruim na minha vida! É inacreditável, nesse momento estou ha meia hora esperando para ser atendido pelo telefone para tirar uma dúvida sobre opções que possui. Isso é inadimissível! My Cap, Rico, até mesmo a CLEAR é melhor que a Easynvest!

Ótima corretora com layout intuitivo, diferente de uma tal de mMais que demora 1 ano pra analisar uma conta e não responde e-mail

Sou cliente da Easy, no entanto, cabe um veemente protesto. Neste segundo dia do ano de 2019 a Easy começou muito mal. Não se consegue acesso ao site, portanto não se opera. Não bastasse, o telefone deixa na espera, a famosa musiquinha; nada de atendimento. Liguei para a Ouvidoria; ouvem mas dizem não saber de nada. No máximo podem registrar a reclamação. Uau, vai ser um ano daqueles.

Essa corretora é um verdadeiro tormento! O site só funciona quando quer, trava até a pessoa desistir de entrar. O HB mais para carregando do que em funcionamento. A template nova é confusa e não ajudou mto não. O chat direciona pro automático várias vezes, aí a pessoa já chega irritada pra falar com o suporte.

Easynvest só muda pra pior, incrível isso. Estou há mais de meses solicitando um ajuste em um ativo e só recebo promessas de conserto. Uma piada!

Por fim, os serviços são caros. 10 reais por uma corretagem e o serviço é deplorável. Melhorem!

Essa nova interface melhorou bastante, poderia ter um gráfico de evolução de patrimônio igual a Xp tem

Abri conta na Easynvest através da Magnetis no meio do ano. Nunca consegui logar no site da easynvest, site acusa login e senha inválidos e não consigo acessar. O processo de resetar a senha também não resolve o problema.

Tentei dois contatos com a Easynvest, o primeiro foi dia 27 de agosto de 2018 e fui atendido por Drielly Luna, depois de algumas trocas de email, no dia 06 de setembro de 2018 a atendente Valdineia Silva começou a responder os emails. No dia 14 de setembro a mesma atendente disse pra eu reenviar a descrição do problema para avaliar o caso. Nada resolvido e desisti do contato.

Após algum tempo, em 01 de novembro de 2018 entrei em contato novamente e fui atendido por Deborah Pereira que após algumas trocas de emails e sem resolver o problema, passou a ignorar meus emails. Mandei emails nos dias 19,22 e 27 de novembro e não recebo nenhum contato.

Além de não conseguirem resolver meu problema, que deveria ser simples, um reset de senha, quando eles não sabem resolver o problema, eles passam a e ignorar. Péssimo serviço, não recomendo essa corretora pra ninguém.

Em relação a outras corretoras o aplicativo talvez seja um dos mais atraentes esteticamente e intuitivos. A plataforma apresenta problemas de certificado https, mas é organizada e esteticamente atraente.

Uma pena que pecam pelo serviço, efetuei 2 transações, uma foi cancelada e a outra foi vendido um investimento com taxa x e na hora da conclusão da transação foi efetivado com uma taxa menor. O problema? Erro na plataforma. Inadimissivel pelo mercado que atuam.

A única coisa que fizeram para resolver, cancelar a compra.

Como perder um cliente em menos de 15 dias.