Chocaaaaada! Dou nota mil ️Toda a equipe está de parabénsFui hoje e passei com o Dr Marcelo "Maravilhoso" Exames logo depois da consulta "nunca tinha visto isso" Tratamento humanizado e profissional. Recepcionistas atenciosas e agradáveis e equipe que realiza os exames de alto nível! Tudo muito organizado e pensado no bem estar do paciente. Parabéns e Obrigada
Gostaria de agradecer a cada um que trabalha nesse lugar, hoje estive em consulta com o Dr Paulo Flores, e ele é muito atencioso. Vi alguns comentários abaixo e discordo completamente. Sempre fui muito bem atendida desde a telefonia até na entrega de resultados, o cuidado que esse local tem com o paciente hoje em dia é raro de se encontrar, desde o Sr que fica na portaria auxiliando os pacientes, os médicos, a recepção. Eu indico mesmo esse local e confio no trabalho deles!
Falta de respeito quanto aos horários, hoje cheguei bem antes da consulta e atendido com mais de 40 minutos de atraso.de outra vez a mesma coisa. Lamentável.
Zero estrela Lugar péssimo. Pré Histórico. Unico lugar de Sp que nao se retira o exame pelo site. Imagina se quando o exame que vc fez ficar pronto vc esteja morando em outro país? Nunca mais retira, terá feito em vão. Bizarro kkkk
Merece 10 estrelas. Atendimento excelente! Profissionais gentis, simpáticos, todos sem exceção são maravilhosos! Desde a entrada até o médico (a) que te atende. A recepção é extraordinária, as meninas que atendem são ótimas Muito obrigada
Já sou cliente desta clínica super recomendo o atendimento é particular e atende a alguns convênios também, eles são organizados equipe atenciosa nota 1000
Atendimento rápido e eficiente. Todos os colaboradores educados e prestativos, me surpreendi com as explicações dos procedimentos e as minhas dúvidas foram sanadas no mesmo momento.
Dr Marcelo Cortese, extremamente competente, prestativo e atencioso, tem todas as características que valorizam seu profissionalismo. Meu marido faz acompanhamento com ele, e por sinal, hoje está se sentindo muito bem, com as avaliações e medicações que prescreveu. Agradeço pelo carinho e dedicação. Parabenizo pela equipe, ótimo atendimento com clareza e atenção. Parabéns!
Faço meus exames cardiológicos a vários anos e sempre fui muito bem atendida super recomendo atendimentos das recepcionista excelente dos médicos também nota mil pro Instituto cardiologico zona leste parabéns
Fui para uma consulta com de Paulo Flores, primeira vez que vou e gostei muito da recepção, organização e capacidade de todos. Agora farei os exames e veremos como será a conclusão do meu tratamento.
Gostaría de agradecer pelo atendimento prestado por toda a equipe da clínica, desde o atendimento na entrada, recepção e exames. Tudo muito bom, com profissionais de extrema competência. Indico a Clinica com muita satisfação.
Estabelecer contratos tem que ser de consenso entre as partes, tem que ter assinaturas, testemunhas e preenchidas totalmente, estabelecer foro, qualificar o contratante e o contratado, etc. Fizeram de modo inadequado, ou seja, unilateralmente, sem assinaturas, sem preenchimento, sem consenso, nenhum aviso foi dado sobre a existência do tal "contrato". Ainda há chance de adequação. Abraço. Minha primeira experiência não foi boa. Espero que seja melhor na próxima.
Boa a tarde a todos estive na clínica 11/10/22 passei com o Dr. Marcelo não gostei, profissional estava com muita pressa e não esclarece nada.não retornarei mais.
Estive hoje no Instituto passei em consulta com Dr. Antonio, super recomendo médico atencioso, as meninas da recepção muito educadas e atenciosa, fiz um teste ergométrico e a técnica também muito atenciosa não tenho do que reclamar, muito pelo contrário só tenho a agradecer a toda equipe do Instituto, Muito obrigada pela atenção dispensada a mim e ao meu esposo.
Atendimento maravilhoso! As recepcionistas são super simpáticas e acolhedoras. O Dr. Paulo, um profissional ímpar! Interessado, atencioso e sempre disposto a fazer o melhor para que fiquemos confortáveis. O agendamento dos exames solicitados foi ágil, assim como a entrega de resultados. De verdade, fazia tempo que não tinha uma experiência tão positiva com uma clínica.
Atendimento excelente das doutoras e das recepcionistas. Fui super bem atendida no trato com pessoas, no tempo de espera para os exames na orientação do que eu não sabia. Eu simplesmente AMEI. Quando eu precisar de tratamentos cardiológicos, vom certeza eu voltarei e recomendarei para qualquer pessoa, de verdade!
Só tenho a agradecer a todos do ICZL, estive com minha mãe de 80 anos, tivemos uma ótima acolhida, funcionários atenciosos e receptivos, e um agradecimento especial ao Dr. Antônio, atendimento humanizado com muita paciência e amor no atendimento à minha mãe. Saímos do Servidor publico municipal sem nenhuma conduta, e com os mesmos exames tivemos a resolução do problema de minha mãe. Muito Obrigado a todos.
Médico cardiologista dr. Antônio excepcional. Profissional muito bom e atencioso. Cheguei próximo ao horário agendado e fui super bem atendida pelas meninas na recepção e a espera foi tudo ok também.
Excelente atendimento, desde a recepção até o médico, Dr Antônio é um excelente médico, tive uma ótima consulta, no msm dia consegui realizar os exames que precisava. Recomendo DMS.
Não gostei e não pretendo voltar. Além de ter que ficar esperando o atendimento num banquinho, em um corredor minúsculo, o atraso é desrespeitoso. Marquei uma consulta para 10: 00 e o médico chega às 10: 00 na clínica. Além do médico atrasar (e não foi pouco) a clínica está pouco se importando com o paciente (no caso eu), pois só fiquei sabendo que o médico não estava quando fui questionar o atraso. Lamentável. E não. O atraso não foi de 5 minutinhos. Foi de 35 minutinhos. O médico não chegou as 10: 00, pois foi essa hora que eu questionei que ninguém estava sendo chamado. Pedido de desculpas, onde a clínica não reconhece o erro nada mais é que sofisma. Mas esclareço que ainda dei 3 estrelas. Fiquem tranquilos. Eu não volto mais e não terão mais notícias de mim.
Faço questão de vir aqui e elogiar TODO ATENDIMENTO. Começa pela recepção, as recepcionistas super atenciosas, carismáticas e educadas. A clínica impecável, não tem tumulto ou pessoas de pé, bem limpa, aconchegante e organizada. Por fim.quero falar sobre Dr. Marcelo. Médico que leva sério seu problema e sua profissão. Venho a anos passando em vários cardiologistas e os mesmo sempre passando exames simples, básico, nunca levaram a sério minhas queixas e outros passaram até medicamentos que não precisava. Estava desistindo quando descobri essa clínica e tive a grande sorte de Deus colocar o Marcelo na minha vida. O cara passou exames complexo que eu nunca tinha feito, infelizmente descobrimos algumas coisas, mas pensando por outro lado, graças a Deus. Poxa, bom descobrir e saber que as minhas queixas não era frutos da imaginação com um médico me disse uma vez. Agora o mais importante que vou poder tratar. Ele falou uma frase que não vou esquecer quando o agradeci por ter se preocupado e buscado entender os problemas que estava acontecendo de forma humana: "Prefiro errar por excesso do que não ter tentado". É isso que os médicos precisa entender, a queixa do paciente deve ser examinada até o fim, todos os exames necessário. Obrigados a toda equipe e obrigado Dr. Marcelo de coração ️
Melhor lugar do mundo excelência em cardiologia principalmente os técnicos que realizam os exames adorei o atendimento da Dra. Luzia muito educada prestativa é muito profissional
Em 27/02/21 Com muito comprometimento de todos e uma excelente experiencia no atendimento prestado tive necessidade de um exame ergometrico fui excepcionalmente atendido por todos, desde o inicio com a recepção (Mariana e as demais) no proprio exame (Com a Lu) e no termino com a consulta com o Dr. Foram rapidos e eficientes e muito educados (as). Espero que este possa chegar de alguma forma a cada um (a) que faz parte de um trabalho exemplar. Parabenizo a Equipe e recomendo a todos. Atenciosamente.
Fui muito bem atendido na clínica, desde os funcionários até os médicos, que mostraram seu conhecimento com maestria. Uma grande vantagem foi fazer os meus exames no próprio lugar, o que evitou deslocamentos desnecessários. Certamente, voltarei e continuarei recomendando a todos. Obrigado, ICZL!
Fui bem atendida, gostei do lugar que não fica longe da minha casa e tem a facilidade de passar no médico e fazer os exames no mesmo lugar, adorei o médico que me atendeu, foi atencioso e quis saber todo meu histórico familiar. Senti confiança, vou indicar. Obrigada.
Falta de compromisso e respeito com paciente. Atraso de mais de 1hora para realizar os exames agendados. Se é com horário marcado, não entendo o motivo desse atraso. Por acaso o tempo do paciente é menos importante que o da clínica?
Excelente atendimento. Precisava de uma liberação de atividade física, fiz todos os exames na hora e já retornei com médico. Tudo muito rápido! Obrigada.
Gostaria de comentar o atendimento desta clínica. Fui recepcionada pela atendente Mariana super atenciosa e educada. Depois a Erika no holter que gentileza e respeito. Para finalizar a dra do eco maravilhosa tb. Sem falar das outras atendentes que acompanhei fazendo atendimento por telefone. Adorei e indico.
Gostaria de estar falando sobre o excelente tratamento que tive nesta clinica. Nunca passei em um local aonde fiz a consulta com o Dr Antonio e realizei os exames e já retornei com o medico, tudo isso em apenas 2 horas. Fui muito em tratada do inicio ao fim. RECOMENDO!
Excelente atendimento! Super simpaticas e muito atenciosas as recepcionistas! Médico super atencioso! Amei todos. Gratidão. Indico a todos essa clínica.
E uma clínica boa mas o atendimento na recepção é muito demorado tanto pra marcar consulta é exames quanto pra quem já tá marcado é esperar pra ser chamado pra assinar a papelada pra só depois ser atendido
Muita demora no atendimento, algumas recepcionistas são de extrema ignorância.lamentável mesmo sabendo que você esta pagando.poderia ter um atendimento com mais respeito as pessoas que utilizam este lugar.nota 0.
O atendimento é péssimo, atendentes de mal com a vida, não saber sorrir, devem ganhar muito mal e descontam nos pacientes não é possível, já a médica que realizou meu teste ergométrico, um amor de pessoa, só dei 3 estrelas por ela. Sempre que eu puder evitarei retornar, hoje em dia o diferencial é ter um atendimento prestativo, um sorriso no rosto, eu já vivenciei o atendimento ao público e por mais infeliz que eu estivesse no trabalho, sempre tinha um sorriso no rosto, por que o cliente não tem culpa dos meus problemas.
Fácil acesso, com exceção de exames laboratoriais, consegui realizar todos os outros em 3 dias seguidos. Atendimento dentro do horário, médicas e enfermeira super atenciosas.