DVB Vidros

Não recomendo, vendedor Alex mediu a obra errada, só me enrolaram, gerente Valdenir da loja despreparado e ruim de serviço, orçamento de 6 mil reais virou 12 mil reais, NÃO RECOMENDO! Agora não tenho os guarda corpos da escada e não posso mudar de casa! Lamentável, e tem mais, fizeram a emissão de nota fiscal e boleto sem entregar o serviço

Bom dia! Fui atendida na hora da venda muito bem! Pagamento ok. Quando meu ap foi entregue que solicitei a instalação, não gostei do serviço.
Quebraram a moldura do gesso e não me avisaram e instalaram a parte de baixo do box já amassada.
Quando reclamei para o vendedor levou mais 2 meses para instalar a parte amassada novamente!
Depois de instalado, estava com aquela
Cola transparente no box, na parede, no chão do banheiro, um relaxo!

Vocês foram bem recomendado, infelizmente meus banheiros não ficaram bons como eu imaginava.
Portanto não indico!

At.

Péssimo atendimento pós vendas, já agendamos por diversas vezes uma pessoa para avaliação dos problemas e sequer apareceram ou deram satisfação.
Material de péssima qualidade.

Experiência péssima!
Procurei essa empresa justamente por ser uma empresa bem conhecida, estou com problema até hj e não fizeram questão de resolver.

Não comprem! Essa empresa já foi boa porém está péssima, atendimento horrível, não dão nenhum suporte depois que fez a venda, estou a meses esperando uma manutenção nos meus vidros da sacada, sempre falam que vão retornar e nunca retornam, sempre eu que preciso ir atrás, e pelos comentários isso acontece com todos os clientes, então quem está pesquisando sobre essa empresa, não comprem se vcs não quiserem dor de cabeça pq é isso que eles dão, não estão nem aí com o consumidor só querem vender. Péssima!

Por causa de 5 minutos depois do horário o seu Oswaldo me fez voltar para franca sem o vidro. Não sabia que fechava as 17. Era 17: 05. Até o funcionário achou injusto, pois eles queriam pegar o vidro p mim. Não entendo o seu Oswaldo ele parece q gosta de fazer maldade.

Péssima nunca mais faço serviços com eles até recebem e não conclui o serviços são péssimos

Lugar péssimo, pessoas sem compromisso qualidade horrível, comprei uma estante de 4.000 reais feita totalmente de vidro, especificado para eles que seria usada para livro, a estante desabou e quebrou com um ano de uso e a empresa não se responsabilizou, disse que a culpa era nossa por colocar livros de mais, além de uma compra cara de vidros que ainda nem chegou bna minha casa e faz mais de ano que está 100% pago, todas as vezes que ligo lá dizem que vão retornar e sou sempre eu que tenho que correr atrás. Não comprem se não quiserem ter dor de cabeça e dinheiro no lixo.

Péssima, não cumprem o prazo de entrega, combinaram em 7 dias e já está indo para 2 meses, receberam 50% do serviço e ainda não entregaram nada, e nem respondem as mensagens!

Produtos com qualidade; comprometimento na data da entrega conforme agendado; profissionais excelentes e atenciosos. Comprei esquadrias de alumínio, todos os vidros e espelhos. Recomendo!

Eu comprava a algum tempo porém ultimamente estão deixando a desejar!
Com minhas compras houve atraso na entrega onde aconteceu desconforto.
O vendedor para não me atender depois de todos os acontecimentos bloqueou no WhatsApp.
Acredito que os proprietários não fica a par de toda a situação negativa que acontece na empresa.

Até o momento uma enorme decepção. Comprei 2 espelhos, o prazo de entrega/instalação venceu e até hoje não recebi os produtos. O pós-venda é péssimo. Demonstram pouco interesse pelo cliente, o vendedor sempre diz que vai ligar na fábrica e "retornar" a ligação. Pode esperar sentado, ele jamais retorna. Também não responde e-mails. Desrespeito total com o consumidor.

Não recomendo. Vieram 2x fazer a medição para instalação de 2 esquadrias. Trouxeram erradas e tiveram que refazer. Detalhe: contrato trazido pelos instaladores da fábrica era diferente do meu. Instaladores vieram CINCO vezes para instalar e sempre surgia um problema com a medição das esquadrias. Quebraram pisos, danificaram a parede, avisei à loja, apenas trocaram 2 pisos, porém deixaram mais altos que os demais e não rejuntaram (dei os pisos e o rejunte). Acabamento ruim. Pintura branca com riscos e alumínio amassado em diversos pontos. Mostrei aos instaladores os problemas até o último dia e orientaram contatar o dono da fábrica. Comprei em uma loja, não direto da fábrica! Optamos por encerrar por aí para não termos mais dor de cabeça.

Quero deixar aqui registrado o meu profundo desapontamento com a ética dessa empresa. Já me lesaram duas vezes, é o segundo pedido que faço que eles erram, colocam e deixam de colocar coisas em projetos sem tirar dúvida e depois que o vidro vem errado não se responsabilizam.péssimo atendimento não recomendo de forma alguma.

Os caras marcaram de vir em casa fazer um orçamento em casa 3 vezes. Precisa ficar ligando para saber poos não vieram