A melhor empresa de mudança do Brasil profissionais treinados e ótimo educação a empresa cumpre com todos os seus compromissos parabéns DN Marta e a seus profissionais muito obrigado
Empresa sem respeito ao cliente, e pior a própria “administradora Marta” que espanta os clientes, até hoje não me retornou sobre o valor nem tão pouco agendou visita, total despreparada e incompetente, os donos precisam tomar ciência disso, fechei com o concorrente uma grande mudança no valor de 8 mil das duas uma ou tão ricos demais ou não ligam pro seu próprio negócio com uma gerente dessas!
Empresa excelente! A mudança chegou no prazo, funcionários educados, tudo organizado e sem nada quebrado! Super recomendo! Mudança de São Paulo à Fortaleza
Cuidado ao embalar e ao transportar, profissionais excelentes e sem contar que até desmontar eles desmontam (Claro que montam depois). Serviço de qualidade e atendeu minhas expectativas.
Péssima experiência. Contratamos o serviço da empresa no fim do ano para uma mudança intermunicipal. No orçamento, estava escrito que a desmontagem dos móveis e o empacotamento dos outros objetos eram realizados um dia antes da viagem. Estava tudo combinado para que o processo fosse esse, até que no dia anterior fossemos verificar se estava tudo ok. Fomos informados de que o empacotamento seria no mesmo dia da viagem de mudança. Insistimos para que fosse feito conforme o acertado antes, porque tínhamos alguns móveis difíceis de serem desmontados e havia chances de não conseguirmos descarregar a mudança no outro condomínio devido ao horário, até que a administração nos informou que enviaria alguém um dia antes então para fazer a desmontagem. Foi só enrolação: no outro dia informaram que isso não seria possível, visto haver muitas mudanças programadas para o fim de ano. Aceitamos já prevendo que daria algum problema. De fato, no dia da mudança chegaram após o horário previsto e só conseguimos descarregar os objetos por bondade do zelador que aceitou fazer uma hora extra para acompanhar a descarga. Porém, os móveis ficaram sem serem montados. Nos informaram que a montagem seria feita no próximo dia, mas ninguém apareceu, nem nele nem nos outros dias em que insistimos. Também não responderam mais nossas mensagens. Além disso tudo, como era de se esperar, alguns móveis ficaram danificados devido ao descuido e à pressa no dia da mudança, e alguns itens essenciais simplesmente sumiram. Esperamos nunca mais ter que fechar negócio com a empresa.
Durante a mudança um dos funcionários levou um calçados Hugo Boss do meu marido e demos falta do calçado, retornei para a empresa e reclamei que havia dado falta do calçado a proprietária fez reunião e o funcionário assumiu que havia levado e devolveu, deixei passar mas logo dei falta de muitas roupas das milhas filhas, muitas mesmo, roubaram muitas peças de roupas das crianças. Deixei pra lá mas revolta cada vez que vou buscar e não encontro as peças. As calças dos uniformes escolares levaram todas! Shortinhos tudo! Não prestei queixa mas cada vez que dou falta das peças me revolto e decidi alertar para que outras pessoas não passem pelo que estou passando. A proprietário disse que mandou embora o funcionário.
Ótimo atendimento da Marta, do início ao fim, respondendo rapidamente nosso questionamento e orientando da melhor maneira possível. São pontuais, e a equipe de mudança agiu muito rapidamente, com profissionalismo e cordialidade. Parabenizo a TODOS os rapazes, e agradeço especialmente por terem cuidado, porque que não só os móveis mas também minhas plantas foram acondicionadas corretamente, chegando tudo intacto. Sucesso à todos!
Ótima empresa, super recomendo. A empresa fez minha mudança do interior de São Paulo a Natal, tudo foi bem embalado e chegou dentro do prazo estipulado. Pessoal educado e simpáticos, já mudei varias vezes em diferentes estados e até com empresas de mudança com grande nome no mercado que deixou a desejar. Essa empresa merece os parabéns.
Essa empresa que e de propriedade da marta santos, que fez um elogio dela mesmo, pois bem, essa empresa contratei, paguei avista antecipado, retirou minha mudança em sao paulo para nordeste, a mudança foi ROUBADA NA ESTRADA EM DEZEMBRO DE 2018, no ato da contrataçao foi estipulado um seguro, mas quando foi pra assumir a responsabilidade de pgto de indenizaçao, a proprietaria marta santos me mandou procurar meus direitos na justiça, e ate hoje esta na justiça.me deixou aver navio com minha familia, sem nada, no nordeste em pleno fim de ano sem nada, e veja bem senhores, minha mudança nao era uma mudancinha nao como diz a advogada deles, minha mudança era a historia minha e de nossa familia, o descaso deles foi muito grande conosco.entao senhores consumidores, essa empresa pode ate embalar tudo direitinho, mas sao mais uma empresa que nao assume a responsabilidade de seus atos, se alguem quiser saber mais sobre eles, e so me perguntar que eu respondo e posso provar atraves de documentos.agora pede essa senhora marta pra rebater essas informaçoes.nao acredite mais nesses picaretas.
Já havia acompanhando uma mudança de um primo com uma outra empresa, e pude comparar com esta sempre na minha mudança como experiência própria, e o cuidado deles com o trabalho é muito diferenciado. Recebi tudo no tempo combinado e em perfeito estado.
Até momento da negociação foram excelentes! Até que resolveram não cumprir o contrato! Embalagem péssima e mal feita. Além de enviarem 1 ajudante a menos que o prometido em contrato. Após reclamação de estrago dos móveis, mudaram totalmente o tratamento sendo até mesmo desrespeitosos. Prometem resolver, mas não passa de promessa.quando já não sabem mais como enrolar o cliente, simplesmente ignoram!
Serviço sessacional preço justo, fiz minha mudança com 20 caixas incluso e acabei usado 10 a mas me informaram que seria mas 10 e concordei pois o preço que me fizeram achei justo pagar 10 caixas a mas.isso sem contar que chegaram tudo perfeito.parabens para toda equipe.
Infelizmente o atendimento e negociações foram bem ruins. Após o novo valor reduziram e muito os serviços oferecidos, tive que cancelar. O contrato, nunca que era emitido
Esta empresa de mudanças é muito boa. Em minha mudança para Natal fizeram um preço justo porem o diferencial é a embalagem que eles fazem, creio que seja impossível um dano ou quebra dos moveis e objetos fazendo da forma que eles embalam com material em abundância e funcionarios profissionais. Recebi tudo em perfeito estado e dentro do prazo combinado. Parabéns a todos vocês da Duas irmãs mudanças.
Empresa sensacional! Super atenciosos realizaram minha mudança de São Paulo a Natal chegou tudo perfeito, Quero agradecer muito pelo o carinho e dedicação a toda equipe super Feliz Obrigada