Experiência maravilhosa. Preço imbatível e uma equipe super competente. Me deram o prazo de 10 dias para entregar o produto e me surpreenderam me entregando antes. E o que mais ia me chamou a atenção foi o comprometimento da montagem começaram as 9h da manhã e ficaram ate 1h da manha. Impressionada. Ameiiii
Atendimento muito bom, rápido, estava precisando de um box com emergência e eles me atenderam. O técnico na instalação também foi super ágil e o preço ótimo. Super recomendo!
Sou Corretor de imóveis, sempre indiquei essa vidraçaria para os meus cliente e nunca obtive problemas, bem como todos os clientes sempre me passaram ótimos feedbacks sobre os serviços contratados.
Excelente atendimento, produto de qualidade e serviço executado no prazo e com profissional competente e atencioso. Parabéns Sr. Henrique por sempre me responder e sanar minhas dúvidas.
Exelentes profissionais, pontualidade na entrega, responsabilidade, segurança e comprometimento na instalação, serviços de primeira linha eu indico pode confiar, já fizemos vários serviços com esta empresa aqui no condomínio.
Experiência horrível, desde o primeiro atendimento até o pós venda.
Fiz o serviço de uma porta estilo alçapão para acesso da área de serviço. Como essa porta fica na laje e de certa forma fica um pouco exposta ao sol e chuva (principalmente chuva de vento), era necessário durante a instalação aplicar bastante silicone nos vãos existentes e se atentar a inclinação da porta (para que água pudesse ter um bom escoamento). Pois bem, nenhuma das duas foram bem feitas, a inclinação no qual a porta foi instalada, fazia com que a água ficasse empossado em cima da porta, como não foi bem vedada, pelos vão da instalação (vidro e alumínio) a água que estava empossada, ficava pingando para dentro da minha casa (no piso vinifico e na parede).
Foi solicitado o reparo diversas vezes para o "responsavel" da loja, o Paulo. Porém num primeiro momento, ele disse que teria que cobrar um valor adicional de 100 reais (claro que me neguei a pagar), ele marcou 2x para realizar a visita e analisar o problema (sem garantir que iria corrigi-lo), não apareceu e nem se quer deu satisfação das visitas agendadas (mesma atitude de quando foi agendado a instalação). Pior experiência possível de prestação de serviço. O preço poderá ser um pouco atractivo quando vocês orçarem com outras empresas, porém esse é o famoso barato que saiu caro.
Seguem as fotos e os comentários (Por relevância do serviço prestado) :
1- Foto da água empossando na porta, não permitindo o escoamento.
2 e 3 - Fotos que mostram a falta de aplicação de silicone;
4 - Foto da dobradiça fixado com apenas um parafuso.
5 - Foto dos furos do aluminio sem o tampões, para um melhor acabamento.
Meu problema apesar de pequeno, obtive toda a atenção e solução para meu caso em questão de 20 minutos, ótimo atendimento e disposição em atender os clientes
N indico, demora para responder, implorei pelo contrato, no dia da instalação combinou horario e chegou 5 horas depois, não trouxe tudo o que comprei e ainda disse somente no dia que n instalaria td no mesmo dia. Acabou com minha programação.
Muito satisfeita com o serviço! O Henrique deu toda a atenção para minhas dúvidas, além de fazer um serviço rápido e de alta qualidade. Recomendo de olhos fechados.
Vidraçaria comprometida com a execução do trabalho, Sr Henrique sempre disponível a resolver os detalhes, instalador Gilberto nota 10. Farei outros serviços com eles com toda certeza e super indico!
Fiz um serviço com eles. Aí como já conhecia o serviço entrei em contato para um novo. Eles marcaram e remarcaram mais de 3 vezes e nunca apareceram sem dar nenhuma satisfação. Cansei de esperar. Falta de respeito com o cliente.