Drugstore Sao Paulo

Tive um problema na compra online e retirada nesta loja, porém, os funcionários foram solícitos e resolveram o problema. O tempo de espera na fila é grande, mesmo com poucos clientes na loja.

Comprei um produto online dia 24/10/2023 às 17: 02 faturado e confirmado pagamento poucos minutos depois às 20: 39 cheguei na loja esperei 2 minutos e fui muito mal atendido por um funcionário estressado com alargador preto dizendo que não estava liberado reclamei pq fazem propaganda de 1 hora liberado pra entrega e disse que era por culpa do sistema reclamei com a gerente nada de solução sai revoltado às 20: 50 cheguei em casa e a msg chegou às 20: 57 tava liberado era só atualizar o sistema mas por má vontade não resolveram queria dar -10 estrelas infelizmente não tem como no dia seguinte fui melhor atendido por uma funcionária mas quando verificaram já tava constando como entregue pelo funcionário do dia anterior esconderam meu pedido mas foi solucionado pela funcionária do dia seguinte às 08: 15

Você liga para pergunta se tem um medicamento eles atendem e desligam em seguida, ou já deixa fora do gancho isso porque uma farmácia

Péssimos funcionários, hoje 09/10/2023 às 05: 40 da manhã entrei na loja para comprar medicação pra minha filha e os dois ditos funcionários pra lá e pra cá e o cliente com cara de idiota aguardando a boa vontade deles pra ser atendida. Primeiro atende-se o cliente, depois faz o que tiver pra fazer.

Não deixem seus pais ou pessoas mais idosas comprar remédio aqui.
Eles vendem remédios errados e quando vamos trocar, causam uma dor de cabeça.
Cuidado

Experiência péssima, muita demora para ser atendido, poucos funcionários no caixa para atendimento. Fiquei quase 40 minutos esperando ser atendido com 5 pessoas na fila

Péssima gerência principalmente no período da manhã sempre estão de mal humor não atenden as pessoas com cordialidade. Só escapa 1 atendente o resto péssimo.

Atendimento bom, mas até ser atendido é muito demorado a fila é enorme e às vezes chega no balcão e não tem o medicamento. Sempre tem uma mocinha repondo artigos de perfumaria deveria fazer uma triagem na fila.

Não comprem online para retirar nessa unidade, não aprovam o pedido, não atendem telefone. Refiz a compra em outra unidade e foi aprovado na mesma hora.
Não perca seu tempo.

Tenho uma reclamação a fazer dessa unidade da drogaria SP e da farmacêutica que me atendeu, onde o teste deu negativo e ela me atestou como positiva por simplesmente querer me prejudicar.   A suposta farmacêutica informou que tinha uma linha bem transparente informando que eu podia estar no começo da infeccao covid ou no fim. Isso nao existe, nao existe meio termo, ou o teste fica com a linha vermelha ou nao fica. Eu fui enganada, lesada, perdi meu dinheiro a toa pois fiz em outra farmácia e deu negativo. Precisava do laudo para viagem a trabalho e simplesmente colocaram positivo no laudo. Tenho foto do teste.
Zero sintomas, sem contato com pessoas durante 1 semana, e não quiseram realizar um novo teste.

Ótimo preço
Porém pouco atendente sempre com muita fila enorme para pegar medicamentos, e fila pra pagar pouco caixa também

O funcionamento não é muito bom, mas o atendimento sim. É uma ótima opção, embora muito careira em diversos produtos. Não é a mais recomendada, mas muitas vezes faz preços que as concorrentes não batem. Uma das melhores!

Sempre fomos muito bem atendidos eu e meu esposo, e preços bons, tbm, quando somos bem atendidos viramos clientes!

Meu marido acabou de voltar dessa farmácia. Sem o remédio q tomo controlado.simplesmente porque a atendente não avisou não.tinha o medicamento. Queimou minha receita.

Sempre sou bem atendido e sempre obsevei q o matheus davi.gerente esta sempre pronto a sanar dúvidas e atender bem a todos os clientes
Matheus bonfim e fabiana dos santos otimos atendimento nota 10 elogio a toda a equipe mais sempre fui atendido por eles parabéns

Excelente atendimento, muitos produtos em promoção protetor solar, creme corporal. Compro tudo de uso pessoal na loja do Taboão. Excelente!

Ninguém atende ao telefone, precisava de um remédio pra dor, e que entregassem, tudo mentira essa propaganda de 24 hrs aberto