Bons produtos, mas pessimo atendimento. Antigamente só comprava aí. Agora tem poucos atendentes e demora muito atendimento. Pena.vão acabar fechando se não enchergarem isso.
Ponto negativo: quando você faz um pedido pelo site e vai retirar você tem que pegar uma fila imensa. Os pedidos feito por site deveriam deixar para retirar direto no caixa, separar um caixa específico só para isso.
Outro ponto que observei foi a falta de simpatia, quem anda de moto sabe como é os nossos trages, blusa de frio, mochila, capacete na mão, enfim. Te olham de cima em baixo com cara feia e te dão poucas palavras.
Um treinamento na equipe ajudaria muito!
Do resto estão nota 10, ambiente, locais onde tem as unidades, preços, enfim.
Tem muita variedade de produtos e medicamentos, mas o atendimento é lento. No caixa, normalmente tem apenas um operador de caixa. Os preços são equivalentes aos praticados pelas concorrentes.
Infelizmente atendimento do caixa é grosseiro (Fernanda) grosseira sem paciência principalmente com idosos responde às perguntas com ironias. Restante dos profissionais está ótimo.