11 Julho 2023 10:56
Péssima! O pessoal trabalha com preguiça e te atende com cara de deboche. Uma falta de respeito. Fui comprar um remédio controlado, além de ter que lidar com o despreparo da farmacêutica em relação a receita digital, ainda por cima me deu uma notinha do "Viva Saúde" pra assinar sem ao menos explicar do que se tratava. Vocês deveriam saber que tudo que o cliente vai assinar, precisa ser transparente a ele, precisam explicar o que é, não é só mandando assinar.
Despreparados ao extremo. Pra conseguir comprar apenas um remédio, você fica quase meia hora lá dentro. Horrível!
08 Julho 2023 4:46
Fiz uma compra no site da Drogaria São Paulo há cinco dias com opção de retirada nesta unidade. O pagamento foi aprovado, no entanto, não recebi mais a atualização do status. Fui até a unidade e eles não entregaram a medicação, pois não constava no sistema. Em contato com o SAC, a atendente deu a seguinte resposta: "O pedido está com atraso e não tem previsão para chegar". Perguntei novamente qual era a previsão de retirada, a atendente afirmou: "Como falei está sem data prevista para retirar o pedido". O pagamento já costa na fatura do meu cartão. Eu realmente estou abismada com a falta de respeito da Drogaria São Paulo com o cliente. Há mais de 15 anos, compro em farmácias na internet e nunca aconteceu isso.
18 Março 2023 2:05
Péssimo atendimento, funcionária com preguiça de atender, fala pro dono retirar delivery da loja então.
27 Março 2023 22:07
Muito bom, equipe de funcionários sempre pronta a nós prestar todas as informações necessárias
Muita eficiência e gentileza no atendimento
10 Janeiro 2023 23:01
Farmacêutica trabalha das 07: 00 as 15: 20
Telefone da loja com problema.

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