Pelo amor de Deus que demora infernal, os funcionários são lentos demais, coloquem mais atendentes para não ficarmos na fila 15 minutos. Além disso chega sua vez falta alguns remédios da lista por estar em falta. Que conversa heim!
Primeira vez na Drogaria e fui muito bem atendida pelo funcionário Flávio, ele tem muito conhecimento em medicamentos e não deixa a desejar quando questionamos, coisa que quase não vejo em outras unidades. Trabalho na rua e acabo frequentando vários endereços da DSP em termos de conhecimento e atendimento vocês estão de parabéns Por mais funcionários assim
PÉSSIMO ATENDIMENTO da gerente Elisangela. Além de não saber lidar com o consumidor de forma educada e objetiva, não soube solucionar o problema da retirada on-line, no qual o produto estava QUEBRADO e ainda assim, foi faturado. A atendente foi muito mais eficiente do que a mesma.
Atendimento muito precário. Entrei, fui pra fila, fiquei 20min. E os atendentes ainda estavam com os mesmos clientes sem expressar a mínima vontade de agilizar o atendimento. Sinônimo de perda de tempo essa drogaria. Fui embora e comprei na undiade da rua bom pastor onde era antiga bifarma! La mto melhor!
Telefones que constam no site não existem. Este numero 4003.3393 também derruba sua ligação sem lhe atender em sua demanda. Fiz pedido pelo site para retirada na loja, com prazo de 60 min.para retirada. Estou há mais de um dia aguardando.
Minha companheira e eu tivemos uma experiência negativa com uma funcionária, quando perguntamos o preço de um produto, e simplesmente ela foi um pouco grossa. Bom a rede é otima no entanto essa experiência foi negativa. Tem que ser lembrado da visão, missão e valores da empresa.
Péssima drogaria da rede pra comprar medicamentos, muitas filas.no balcão e no caixa e os funcionários não estão nen ai. Nesse exato momento não ten ninguém no caixa e tem muita fila, tem que vim com muita paciência. PÉSSIMO
Normalmente compro no app da farmácia, mais essa unidade é bem ampla, com bastante variedades além dos medicamentos e funcionários normalmente bem solícitos.