Faz uma semana que fiz um pedido, as 15h da tarde e paguei pela entrega super expressa, simplesmente não entregaram, isso porque era o leite da minha filha e se eu paguei a entrega super expressa é porque eu tinha pressa, aparecem no outro dia para entregar e eu recusei, já faz uma semana e ainda não me reembolsaram, isso porque liguei na quinta e me orientaram que iriam entrar em contato comigo que demorava 72 horas para reembolso, e NADA! Imagina só se eu tivesse só o dinheiro que paguei pelo leite? Não tivesse para comprar outro no mesmo dia? Como eu ia fazer? É muito irresponsabilidade, ainda liguei pedindo pra saber o que seria, aguardei, aguardei é NADA, não atendem o telefone, sinceramente acho que só processando pra receber um reembolso, não recomendo a ninguém, pessimo!
Péssimo! Não comendo. Comprei pelo aplicativo e quando fui buscar não tinha um produto, retirei os demais. Espero o extorno há 5 meses. Já liguei no 3003-3737 e falei com Diana em novembro do ano passado, ela disse que levaria até dois meses pra receber, mas até agora nada, nem ligaram pra dar satisfação.
Péssima. Fui comprar um medicamento um dia de manhã especifico e me deram outro dizendo que era a mesma coisa, sai de lá, verifiquei e vi que não era a mesma coisa, voltei para a troca e falaram que não conseguiriam trocar no momento pois precisava da gerente que chegaria as 15h, pois bem, voltei as 15h e simplesmente tinha uma placa informando que estava fechada por motivos de reunião. Fiquei esperando uns 20 minutos no sol. Por fim consegui trocar. Hoje fui comprar uma pomada, expliquei que era POMADA arnica montana 6ch, me venderam o produto normalmente, cheguei em casa e tava em glóbulos. Prefiram outras unidades. Tentei ligar pra resolver e não atendem.
Infelizmente vim fazer teste de covid a pedido do escritório e sou tratado com lepra.
Até entendo mas o respeito deve continuar, Quanto a já entraram na farmácia, e nem foi comunicado, tb não vejo nenhuma prevenção dentro da loja, somente o álcool nas entradas e a higienização dentro da loja