Dei quatro estrela por causa do gerente. Se dependense da atendente daria 0. Péssima na pós venda. Descaso total. Compra/Devolução "Meia hora após a compra. " Defeito não ligava. Umificador de ar. Data. 13-11. A noite. Passou a bucha para o gerente quando viu que já tinha me extressado. Não tem autonomia de resolver nada. Só extressar o cliente. No final o gerente teve cintura para resolver. Parabéns. Lógico ao gerente!
Profissionais despreparados. Não consegui comprar o remédio porque não sabiam ler o que estava no receituário médico. Ok! Nem sempre os médicos colaboram, mas como assim. Ninguém consegue dizer qual a medicação. Péssimo!
Sempre que vou nesse estabelecimento sou bem tratado e bem atendido até mesmo pelo telefone as pessoas são bem solicita para me passar informação se têm o medicamento e os valores.dificilmente haver falta de um medicamento e os atendentes sempre foram bem educados e solícito no atendimento apesar do estacionamento ser pequeno mais é bem completa a farmácia muito obrigado.
Atendimento demorado sempre tem fila demorada para atender. Detalhe as farmácias em volta não tem essa fila. Só colocar mais atendentes que resolve o problema. Segue a foto da fila. Detalhe hoje tá pequena.
Lamentável certas atitudes, minha mãe tem Alzheimer e Parkinson por esse motivo sou tutora dela, tive hj dis 07/08/2023 com o documento do juiz para comprar uma medicação que é o Prolopa, esse remédio tem desconto, qual é a minha surpresa o Funcionário se recusou a me vender a medicação como se o documento não valesse para nada, criando uma situação muito chata e errada. Quer dizer para drogaria São Paulo uma decisão judicial não vale nada.
Toda vez que vou comprar um produto a demora no atendimento e depois para pagamento é de deixar qualquer cliente nervoso falta funcionários o local de estacionamento aqui da avenida Guapira é micro então se precisar ir só na base de calmante.
Péssimo atendimento em relação à entrega. O Rappi não deu suporte e a farmácia não se mostrou interessada em resolver a situação. Isso porque era uma entrega simples, imagine se fosse urgente.
Sou cliente a anos, porém o atendimento anda de mal a pior, funcionários despreparados, passam um valor no balcão quando chega no caixa o valor é outro.