Drugstore Sao Paulo

O app é um lixo. Drogasil está anos luz a frente.
Como sugestão da atendente ao ver meu descontentamento, vou comprar na drogasil.
Mas essa unidade consegue superar. Atendimento é um lixo, demorado, nada funciona, tudo lerda, má vontade,
Foi a 3 vez, nunca mais piso naquele lugar imundo. Só stress.
Vc compra e retira na visconde de inhauma sem nenhum problema.
Mas qnd o app manda pra este ligar este lugar só dá problema na retirada

Péssimo atendimento dos balconistas, atendem com má vontade e também desrespeitam o atendimento preferencial, fui com a minha sogra e a mesma perguntou para a balconista onde ela deveria ficar para ser atendida e a balconista disse para ela pegar a fila normal e esperar. A noite o atendimento é pior ainda. Já comprei pelo aplicativo e quando fui retirar nesta farmácia ninguém sabia do meu pedido.

Não atendem o telefone e quando atendem deixam foram do gancho e depois de uma longa espera, desligam o mesmo. Lamentável.

Há atendentes que necessitam treinamento. O que me atendeu não sabia onde encontrar o produto que comprei On Line.

Nossa só descaso dos funcionários entrei simplesmente para compra um sonrizal mais parece que como eu estava de roupa de trabalho ou melhor sujo simplesmente mim senti invisível para os funcionários passando as pessoas na minha frente resumindo esperei 10 minutos olhando para a cara os atendentes e simplesmente fui embora sem compra nada que vergonha do ser humano

Agendei o teste rápido de COVID para minha viagem. Quando cheguei para fazer o teste no horário agendado fui informada que a farmacêutica não compareceu e que não fariam nenhum teste naquele dia. As pessoas que estavam trabalhando não fizeram nada a respeito e foram rudes na resposta aos clientes que agendaram o teste. O teste precisava ser feito no mesmo da minha viagem então fui ao Fleury que fizeram o teste com encaixe no mesmo dia.

Os funcionários são educados, mas a lentidão no atendimento é uma coisa absurda.
Tudo é muito demorado, chega desanimar ter que entrar nessa loja

Sempre vou a essa farmácia, pois fica próxima de casa. Os funcionários são atenciosos e objetivos. Hoje 22/12/21 no período da tarde, fui atendido pelo funcionário Nicolas que está de parabéns em seu atendimento!

Padrão da rede - PÉSSIMO ATENDIMENTO por telefone! Pode chamar quanto quiser, lamentável uma empresa investir o que investe e em treinamento, NADA! Ai entendemos porque a concorrência apavora.

Hoje é 12/01 - Nada foi feito. Levaram 05 (eu disse cinco dias) para ler uma mensagem de um cliente. Tentei hoje de novo. Incrível.

Necessidade urgente de entrar em contato com a farmácia que se diz 24hs mas o telefone é só de enfeite. Nunca mais e não recomendo. Péssimo.

Sempre compro remédios e afins na Drogaria SP, mas hoje realmente fui mal atendido fora que na prateleira constava um valor é na hora de passar no caixa ela disse ser outro.
A moça do caixa disse que tentou fazer valer o preço da etiqueta mas não conseguiu.entao pela primeira vez deixo minha nota ZERO para essa unidade

Péssimo atendimento!
Solicitei entrega de remédios em casa, enviei a receita 3x por e-mail, liguei 2x na drogaria para confirmar, me deixaram esquecida esperando na linha por 10 min e desisti. A moça que me atendeu no dia de hoje às 17h demonstrou má vontade.
Não recomendo e nunca mais irei nessa drogaria pois atendimento de excelência é algo primordial, que faltou para esta funcionária, especialmente a quem está debilitado e me senti destratada!

Resumo:
Atendentes nos dão os remédios diferentes da receita
Falta medicamento em uma farmácia onde o ponto é nada mais nada menos que a Kennedy.

*Importante*:
Sempre confirmar 2,3,4x sempre sendo remédio ofertado é o mesmo que está na receita, pessoal do período da tarde/noite tende a sempre nos dar o remédio errado. Imagina só o farmacêutico que deveria saber dos produtos nos dá remédio errado mesmo estando escrito na receita as informações corretas (detalhe, receita impressa, nem pra falar que era a letra do médico). Uma falta de atenção enorme que pode causar até a morte.
Fui 3x a essa farmácia as 3x me venderam o remédio errado.
Não frequento mais essa unidade.

Comprei um remédio e quando cheguei em casa estava vazando, nem abri, voltei a farmácia, e a balconista abriu, sendo que o mesmo estava lacrado, quando abriu constatou que estava quebrado, e perguntou se eu tinha derrubado eu respondi que não, porque não tinha mesmo. Tenho 51 anos e caráter suficiente para assumir se tivesse derrubado. Ela disse que não podia fazer nada. Passei por mentirosa e arquei com o prejuízo. Será que a caixa quebrou, só ela deve saber. O prejuízo financeiro foi pouco, perto do prejuízo moral. #Indignada

Bom atendimento e tem estacionamento no posto de combustível, onde é localizada. Descontos para convênios de saúde cadastrados.

Fiz meu pedido as 11: 40. A pessoa que me atendeu avisou que entre meio dia 12: 00 a meio dia e trinta 12: 30 o pedido ja estava chegando.até agora 13: 00 não chegou. Liguei na central e fui informado que pode demorar até 2 horas a entrega, pois não sai da farmácia mais próxima e sim de uma distribuidora. Desacreditei ao saber isso. Primeira e última vez que compro nessa rede.