Drugstore Sao Paulo

Vou buscar medicamento que compro pela internet, sai bem mais barato, mas é uma eternidade para ser atendida, demoram demais.

Estive na drogaria e vi que tem um estacionamento enorme, fui bem atendida! Está de parabéns! Recomendo!

Atendimento péssimo, principalmente quando o atendimento é na farmácia popular, eles colocam só um atendente.

Nota 0, liguei 9 horas e fiz a compra de um medicamento falaram que a entrega entrega expressa era em até 4 horas já passaram mais de 7, á cansei de liga e eles nem atendi nem da satisfação. Ódio mortal desses irresponsável.

Ninguém nunca atende o telefone.
Presencial você fica na fila 3 anos esperando para ser atendido.

Atendimento horrível! Falta de um um monte de remédio e eles empurram o mais caro, mesmo você pedindo um genérico mais barato. Antes de ir na farmácia faça sua pesquisa, não pela marca mas sim pelo componente e a quantidade, vai pagar muito mais barato. E não gostei do atendimento, eles parecem que estão te fazendo um favor, já foi muito melhor, parece que está esquecida

Bom local mas pode melhorar, principalmente se eles investirem em treinamentos para os jovens que estão iniciando

Fiquei muito satisfeita, com.atendimento, conversando com atendente descubrir, que o remédio para o controle de diabetes, a farmácia fornece gratuitamente, muito bom e uma simples informação que faz diferencia, acredito q assim como eu não sábia tem muitas outras pessoas q tbm não sabia, muitas das vezes no posto de saúde não tem o medicamento é na farmácia tbm.

OLHA EU ESTOU TENTANDO FALAR COM ELES NOS DOIS TELEFONES, E TÁ UMA M. FALAR, POIS ELES NÃO ATENDEM, NÃO SEI SE TA COM PROBLEMA!

Péssimo, sempre com uma fila gigante, uma demora fora da realidade pra apenas lançar um medicamento no sistema, nunca vi uma dinâmica tão engessada de atendimento igual ao desse unidade. So vá nessa unidade se estiver com muittoooooo tempo

Péssimos! Atendimento zero, nunca atendem o telefone, liguei a noite pra saber de algo emergencial, nao atenderem de jeito nenhum.por isso o Brasil não vai pra frente.

Péssimo atendimento, vc faz o pedido mas no momento que chega no caixa o valor e outro e ficam pedindo carteira do convênio mas não resolve nada

Cara, não tenho do que reclamar. Nunca tive problemas com atendimento. Outro dia fui lá e me explicaram tudo certinho sobre os remédios que minha mãe tinha que tomar. Atendente de caixa também com atendimento normal esperado por quem trabalha com público. Não vi nada de errado.

Boa localização. Estacionamento de fácil acesso. Preço dos medicamentos dentro dos padrões. Excelente atendimento.

Péssimo atendimento, na loja que eu fui, próximo a praça oito!

Muito desorganizada as mercadorias, e muito sujas, cheias de poeira!

O telefone não é atendido nunca, e o atendimento presencial, é de péssima qualidade!

Precisam melhorar muuuito!

Mudei de farmácia, pq essa, não vou mais!

Sou cliente da Drogaria São Paulo a muitos anos, porém essa unidade da Silvestre Pires de Freitas, com certeza não deve ter gerente ou alguém que administra, o que é uma pena porque vão sujando o nome da empresa jamais eles atendem o telefone um total desrespeito com os clientes, essa unidade vende bem, mas tem potencial para vender o dobro se atendessem melhor os clientes, se ao menos vir a atender o telefone volto aqui e dou 5 estrelas.

Tem potencial para melhorar, horário noturno o caixa demora de 10 a 15 minutos
Acho inadmissível passar 20 a 30 minutos em uma farmácia
Já fui mal atendido também, duas vezes por sinal.
Porém, não irei a frente com tal reclamação, que essa críticas sirva para melhorias no atendimento e no caixa

Pessimo atendimento, funcionarios mal humorados, fora que agente liga, e ninguém atende, por isso temos que comprar na concorrência mesmo.
Essa drogaria deixa a desejar.

Péssimo atendimento. A caixa Fernanda super grossa. A gerente mais grossa ainda. Nunca fui tão mal tratada.

Horrível! Porque estão no rappi? Com delivery? Se não entrega? Pedi um remédio demorou quase uma hora e não confirmou o meu pedido! Liguei no telefone sem mentira 8 vezes! Ninguém atende joga o telefone fora também porque sinceramente se a gente pede um remédio é porque precisa! Podem fechar as portas! Porque não vai fazer diferença nenhuma!

Ótima farmácia o problema é que a fila do caixa demora mais que a fila dos correios.
Se tiver 5 pessoas na fila aconselho você voltar outro dia

Atendimento en tudo pésimo demora muito e moro no jd acacio e bem perto e nao entregam apos as 22 e outra nem se quer atendem o telefone, mencionei que nao e entregam pq ja falaram 1x.devia entrega apos esse horario pq tbm e tao perto.

Entra sem covid e corre o risco de sair com covid pouco atendente no balcão fila para ser atendido, nenhum fiscalização por parte dos funcionários.

Péssimo atendimento.
Atendentes são arrogantes quando a gente reclama eles pedem para reclamar no sac. Nunca dão a opção de remédios genéricos.

Tudo é demorado. Nunca tive problema quanto a qualidade do atendimento, mas a impressão é que tudo funciona em câmera lenta. Em todas as vezes que fui, sempre enfrentei longas filas.

O atendente é bem educado e tranquilo. Mas a loja em geral é Muito desorganizada. O atendimento é Demorado. Falta funcionários ou computador para atender.
Onde estão os coordenadores e regionais para solucionar e deixar seus clientes menos desconfortáveis.
Por favor mais empatia com seus clientes.

Decepcionada.fui buscar um remédio para minha mãe idosa e não me entregaram, alegando que ei tinha que ter procuração dela ou elateria que ir pessoalmente
Buscar. Em tempos que precisamos poupar nossos idosos de sair de casa.lamentável