Drugstore Sao Paulo

Toda vez que vou buscar remédio é uma demora absurda para o atendimento, a noite é pior ainda, só tem dois funcionários, um fica no caixa e faz tudo também, tem 4 caixas e só funciona um. Pedi remédio pelo aplicativo e deixaram o motoboy 20 min esperando. É um absurdo! Não tem funcionários o suficiente.

As atendentes pelo tele consulta!
São todas sem educação!
Liguei por 3vezes e das três, sempre passando para outra e assim a ligação desligava!
E vc falando e elas ficam muda!
Depois diz não entender!
A má vontade delas de atender e impressionante!

Ótimo atendimento do farmacêutico Carlos Daniel, muito atencioso e educado. Tive um ótimo desconto em minhas compras. E sempre acho o que eu preciso nessa farmácia.

Gente que farmácia péssima de atendimento é essa?
Não atendem o telefone, primeiro chama até cair a ligação, depois passam a desligar na nossa cara mesmo.
Whatsapp? Não respondem de jeito nenhum, até liguei nele, mesmo sabendo que não atenderiam, foi só pra lembrar eles que tem whatsapp pra olhar e nem assim adiantou. Comecei a ligar as 9: 40 da manhã, agora são 12: 51 e não houve nenhuma maneira de conseguir contato com eles. Estou recém operada, tive que entrar no site e fazer a compra, pq infelizmente aí ainda é o melhor preço, principalmente no site. Mas terei que fazer minha mãe sair nesse sol quente para ir lá retirar, pois pelo site não tem como optar por entrega, somente retirada na loja.
Como pode uma drogaria tão antiga decair tanto assim? Será que foi a fusão que fez com que a qualidade caísse tanto? Se for, melhorem!

Apesar das notas negativas sobre esta drogaria, nunca tive problemas, embora na maioria das vezes só a use para retirar produtos (sempre compro pelo site). Bem localizada, possui um estacionamento pequeno na frente, e outro também pequeno na lateral. Os atendentes são educados (o mínimo que se espera). Como em quase todas as grandes redes de farmácias no Brasil, fazem mais promoções no site do que nas lojas físicas. Portanto caso seja perto da sua residência, vale a pena comprar medicamentos e outros itens neste estabelecimento.

Fiquei quase 10 minutos esperando pra ser atendida no televendas, e quando fui atendida a ligação caiu antes que o pedido fosse concluído.

Decepcionada com o atendimento dos funcionários desta farmácia, não dão a mínima importância para o cliente, nunca mais volto.
A Ultrafarma logo mais acima atendimento nota 10, ou seja, concorrência tem para dar e vender já que não sabem atender os clientes só perdem.
Espero que o responsável reveja sua equipe, o desrespeito

Pessima experiencia hoje nesta drogaria sao paulo no vila barros fui pegar os meus remedios sendo glifage e o losartana fui atendida pelo vendedor ANTHONY pois o mesmo se desfez de mim porque estava pegando meu remedio na farmacia popular mi deixou sem acendimento queria comprar vitamina E pois faco um tratamento com este medicamento e ele mi truse a mais cara e dissi que nao tinha outra somente aquela quando foi pra finalizar ele mi deixou la e simplesmente saiu e mi deixou la sem finalizar os remedios ai veio uma outra moca e acabou de finalizar e mi trouse outra marca da vitamina e este vendedor ANTHONY se desfez pois o remedio que eu fui buscar era gratuito isso nao se faz com um ser umano ser destratado desse jeito indgnada

Poucos funcionários e muita fila. Atendimento ruim. Vou testar o serviço da droga raia que fica só um pouco a frente.

Comprei um remédio me deram outro equando fui trocar supresa não troca por não tenho a nota afffff

Péssimo atendimento, tem mais burocracia que uma UBS, perdi uns 20minutos para conseguir comprar um simples analgésico. Última vez espero nunca mais voltar a está loja.

E eu gosto de compra nessa farmácia quando tem promoção geralmente da um desconto bom pelo convênio mas nem sempre os preços são bons

Ninguém, nunca atende o telefone e mesmo estando numa pandemia onde evitamos ao máximo sair de casa, eles não fazem entregas

Péssima, muita demora, péssimo atendimento, clientw nk balcão falando que está com covid e funcionário batendo papo, fila grande, atendimento lento, no balcão e no caixa!
Pena não poder colocar foto na avaliação, fila grande atendimento lento!
Cansei de esperar, e fui a farmácia ao lado, atendimento rapido

Sinceramente nunca vi um lugar péssimo para comprar online como aqui, fiz uma compra sábado a tarde e ate agora o status está preparando pedido, sendo que quando compramos tem o prazo de 1 dia para retirar, ligo na central nada, no chat não resolve nada, olha já não sei mais o que fazer, pois cobrar do cartão é rapidinho, agora na hora de retirar é essa dor se cabeça. Não recebo e-mail de nada me informando, se algo deu errado também não sei pois nem para isso vocês prezam os clientes, sinceramente estou muito decepcionada, nunca mais compro online, em outras farmácias nunca tive problema algum, estão de parabéns por zelar pelos clientes.

Atendimento ruim. Demora demais. Se for trocar o produto é pior ainda. Tem.muitos funcionários que não valem por um bom. Lamentável

Atendimento Mecânico, e preços não são interessantes, a Única vantagem é que o atendimento é 24 Horas

Somente 3 pessoas na fila para fazer o teste do COVID 19 e acreditem 1: 20 minutos e até agora nada, parabéns para o gerenciamento da loja que não percebe isso, uma funcionária para realizar os teste e fazer o cadastro, parabéns pela logística de distribuição de afazeres, 5 funcionários para vender e somente uma para o teste.

Tem preços muito bons, atendentes amigáveis e educados, e é a única farmácia 24 horas da Vila Barros

Excelente desconto com convênio médico, e lugar bem higienizado. álcool em gel logo na entrada.e assim que vc sai do cx o rapaz já passa álcool em gel na sua mão.

Ninguém atende o telefone, ligamos para verificar se tem o medicamento para evitar deslocamento desnecessário, mas ninguém atende o telefone qualquer drogaria SP que ligar eles atende menos nesta, favor atender telefone