Drugstore Sao Paulo

Pior loja da rede, quem gerencia precisa ter vergonha, mas a maior culpada é a rede drogaria sao paulo, sabe que a loja é ruim de serviço e não faz absolutamente nada.

Drogaria eficiente, pois encontramos tudo que precisamos e o atendimento ao cliente é muito satisfatório, principalmente com a balconista IVA, por encantar com sua atenção e beleza!

Sempre comprei na Drogaria São Paulo em várias unidades e sempre fui bem atendido, porém, tive uma experiência muito desagradável na Unidade Braz Leme no dia 16/12/2022 por volta das 22hs. Fui atendido por uma atendente que se recusou a dar o desconto que tenho direito pois tenho cadastro na farmácia e também no laboratório fabricante do remédio "Exodus 15". Mesmo eu informando o meu CPF e solicitando o devido desconto, a funcionaria manteve o valor de R$218,00 quando o preço deveria ser por volta de R$ 175,00. Então, mediante o valor acima do mercado, solicitei o remédio genérico (Direito adquirido) e ela disse que não venderia o genérico e que só venderia o que estava escrito na receita alegando que a empresa trabalha "na risca". Não sei o que significa "na risca", mas como já comprei o mesmo remédio (Genérico) na Drogaria São Paulo com receita semelhante. Enfim, na minha opinião, fui tratado com arrogância e por uma pessoa despreparada para função que ocupa.

Quero elogiar o atendimento dos funcionários da unidade da farmácia da Braz leme, Santana SP

ARTHUR, tem paciência no atendimento, escuta o cliente, educadíssimo, tira as dúvidas com tranquilidade, entendeu minhas dificuldades em compreender alguns medicamentos. Me orientou como funcionava o aplicativo e os descontos que tinha direito.
Não tinha o costume em comprar nessa farmácia, por causa do atendimento dele, voltei.
Parabéns pelo funcionário

Parabéns também para a atendente STEPHANIE que me atendeu no caixa. Muito educada e prestativa. Alem de uma simpática incrível.

Não posso faltar em elogiar a líder da equipe a gerente FABIANA.
Muita líder fantástica que está sempre presente em auxiliar seus colaboradores e clientes. Sensacional

Péssimo atendimento, 2 funcionários hoje domingo, filas imensas, 40 minutos pra comprar um medicamento, despreparados e com má vontade. SE PUDER, EVITE!

Essa é a pior farmacia que existe.atendimento precario.sempre com poucos funcionarios no balcão o que leva a um tempo de atendimento enorme.nunca sou ate dida em.me os de 30 minutos. Nao va la.

Só vou porque é a mais próxima de casa. Muuuuuuito demorado o atendimento. Venha, mas venha no dia que não tenha nada a mais para fazer. Poucos funcionários para o movimento. Estacionamento péssimo.

Não gostei. Vou a anos na mesma farmácia, nunca ninguém ficou fiscalizando o que estava olhando, me senti super mal, afinal das outras vezes que eu fui, depois desse episódio, não vi ninguém fazer o que aquela atendente fez comigo. Me deixou constrangida

Você faz um pedido on-line, contando com agilidade e facilidade, não é o caso. Toda vez que compro on-line, na maioria das vezes o pedido não está separado e ainda tenho que pegar fila (sim, vc faz o pedido on-line e precisa pegar a fila única) e esperar separar.

É uma ótima drogaria, bons descontos, mas ir durante o dia ou a noite, os funcionários são confusos e lentos. Melhor ir na madrugada.

Funcionária Jéssica uma ótima pessoa, conseguiu todos meus produtos que queria e ainda foi buscar em outra loja, sou muito agradecida por ela, ela ganhou uma caixa de bombom minha dei de coração, ela é excelente.irei ir mais vezes bj da dona Ana

Péssimo atendimento! Um monte de pessoas e apenas um no balcão! Cliente nao e meu amor! Favor ensinar a respeitar as pessoas. Troco deve ser correto, a obrigação e do comércio fazer o troco correto. NOTA ZERO!

Quero ser mal atendido? Va nessa farmácia, quer um bom atendimento e preços que não variam todos os dias? Atravesse a avenida e vá para extra Farma ou drogaria Raia.
Gerente do período noturno as 23h não olha na nossa cara, enrola atendimento.

Estive como sempre na mesma drogaria, no dia 23-08 e entre às 21: 33-35 havia uma funcionária no caixa ESCANCARADAMENTE sem máscara de proteção FALANDO com outro funcionário; expelindo gotículas no ar, sem nem se importar com a presença do cliente. Não preciso nem dizer tamanha foi minha decepção com a enorme falta de respeito de um profissional da drogaria (lugar onde eu gostaria de ter me sentido protegido, mas que me fez me sentir mal) para com a vida das pessoas dentro do ambiente. Peço para que o proprietário veja as câmeras de segurança e tome providências para com essa funcionária. Obrigado.

Ótima farmácia

Porém quando você vai tomar alguma medicação
Demora muito aí vc perde vários minutos ali só esperando o atendimento

Comprei pelo site dia 30/09 e até hj não recebi.meus remédios perdi 500reais pq ngm sabe o q aconteceu nem telefone atendem
o site não responde e a farmácia de rua não sabe de nd

Todo santo dia tem uma mulher sentada na porta do estabelecimento pedindo ajuda!
Assim não dá!
A gente se sente intimado até de comprar na farmácia por conta dessas pessoas que ficam pedindo!
E é todo santo dia as mesmas pessoas.
Vocês precisam dar um jeito!

Boa localização, preços são bons em alguns periospe, de acordo com promocao vigente. Mas vale sempre a pena visutar.

Ontem após sair do hospital tarde da noite fui com a receita médica para comprar antibiótico e etc. Então fui atendido pela Erika ao dar a receita, ela se recusou a vender o antibiótico, pois disse que tinha quer estar em receita médica separada e não todos medicamentos na mesma receita.
Portando disse que o médico errou, se não poderia ter outra forma para me vender, pois estava horas no hospital das clínicas e estava preocupado ter alguma infecção.
Solicitei pelo menos o antibiótico, ela disse que só poderia vender o analgésico, pois eram de portarias diferentes.
Entao para não perder a receita e não voltar para o Hospital onde ja tinha ficado a tarde toda devido um acidente de trânsito, resolvi não comprar para não perder a receita.
Portanto fui em outra farmacia e consegui comprar, a farmacêutica disse que o médico realmente errou, mas poderia vender sim, fazendo 2 cópias da receita assinei tudo de acordo com a lei
Agora não sei se foi falta de vontade ou impressora.
Qualquer coisa eu poderia ir em minha residência fazer às cópias.
Por favor ser mais compressiva, pois fui comprar medicamento por uma lesão muito seria, se dependesse desse atendimento ou eu voltava para o HC, iria dormir com dor e risco de infeção.