Atendimento muito lento, o sistema não ajuda muito, não tem uma assistência para os clientes, fila vive grande e nunca salva o cadastro das empresas que solicitamos DANFE. Necessário melhora.
Uma má vontade sem tamanho. Vou com a receita amarela pedindo morfina para uma senhora que não vive sem, por conta das dores excruciantes. A "farmacêutica" disse que não poderia vender sem a quantidade de compridos que deveriam ser tomadas ao dia, mesmo tendo a quantidade de comprimidos, assinatura e carimbo do médico. É só nessa farmácia que acontece essa patifaria. Consegui em outra drogaria São Paulo comprar com a mesma receita. Espero que melhorem, pois fiquei decepcionada.
Tem 4 caixas para pagamento sendo que um só atende e uma fila imensa e ninguém se quer abrir um outro caixa. Literalmente precisa passar por um treinamento pelo tamanho de uma empresa dessa.
Péssimo. Se você tiver horário marcado para exame de covid, aconselho desmarcar, pois não cumprem horário, não dão satisfação, não tem compromisso com clientes, atraso de mais de 25 minutos sendo que eu tinha compromisso depois, procurem qualquer outra unidade ou até franquia!
Filas demoradas, prateleiras desorganizadas com preços que não batem com os produtos. Atendente do caixa super mal educada, Bruna, não respondeu e não quis ouvir o cliente, ainda foi debochada. Atendimento horrível.
Péssimo Atendimento, comprei pela internet para retirar na loja, além de não ter nada separado, os atendentes ficam rindo e fazendo postagens no instagram. Filas enormes.
Fui hoje, mais o menos umas 20h, é muito demorado pra atendimento, só tem um farmacêutico, os outros funcionários sem fazer nada uma fila enorme, até desisti de comprar o meu remédio fui em outra farmácia.
Muita conversa pra pouco trabalho, ficam conversando, e com poucas pessoas na fila demoram uma eternidade, o colaborador Hemerson é muito lento, eu era a única pra ser atendida, estava com pressa pois estava de moto e a chuva estava vindo, mesmo assim era bem desatento e demorou alguns processos por falta de atenção.
Atendimento ruim no balcão e no caixa. Balcão não estava com a menor vontade de passar as opções de marcas dos remédios e a caixa perguntou se eu estava nervosa e ficou rindo da minha cara. Não sabia que a caixa era psicóloga para fazer análise dos clientes na fila.
Péssima! Compensaram o remédio do meu cartão e falarmos pra retirar em 60 mim na loja, fui depois de 4horas e não tinha o temedio. Estou tentando entrar em contato em tosos os telefones possíveis pra estornar o valor e fico cerca de 10 min com uma gravação insuportável na linha e desligam