Drugstore Sao Paulo

Péssimo atendimento! Péssimo atendimento online como pessoalmente! Atendentes sem conhecimento querendo barrar receitas com base em protocolos antigos que não são mais usados, sendo que eu sou médica e as receitas eram minhas! Eu nunca tenho esse problema em outras farmácias, apenas aí. Uma única experiência péssima pra nunca mais! Não recomendarei pra nenhum dos meus pacientes a rede muito menos essa em específico.

Check stand nos caixas muito lotados de mercadorias, atrapalhando o cliente a passar suas compras.

A drogaria tem um bom estacionamento, mas as últimas vagas vêm sendo ocupadas por motos do ifood e rappi. O atendimento vem decaindo, na minha opinião, e deixa a desejar, esoecialmente comparado com outras grandes redes, como a Drogasil.

Pior rede da Drogaria são Paulo, sou entregador de aplicativo e fui super mal atendido hoje às 7 horas da noite por um caixa moreno que não irei divulgar o nome, sem paciência nem uma para informar um preço e me tratando como se fosse nada e me fazendo passar por constrangimento, tomem cuidado donos dessa rede atitudes assim dos seus funcionários pode causar processo!

A experiência está sendo péssima! Fiz a compra para retirar na farmácia e até agora nada. Ninguém atende o telefone na Drogaria SP da Rua MAcuco e nem tampouco responde ao whatsapp. Ligo na central e ninguém resolve. O pedido foi faturado dia 23/12 e até agora 24/12 - 11h13 nada aconteceu e preciso retirar. Coloquei essa opção de retirar na farmácia para ser mais rápido e aconteceu exatamente o contrário.

Comprei pelo site para retirar na loja. Depois de um dia de espera foi até a loja na Macuco e me informaram que o pedido ainda não estava lá. Dois dias se passaram e até agora nada. Não recomendo!

Hooooras de atraso para uma entrega expressa.
Perdi a hora da medicação para tratar uma inflamação e muita dor.
O pior é não ter recebido um contato para justificar o motivo do atraso.
No SAC (após 2h de atraso chegaram a me dizer que o pedido estava a caminho e nada.)
Depois de mais 3h a loja me diz que o motoboy tá saindo e que em 10 minutos chegaria em casa. Nada.

Parabéns ao Sr. Ronaldo, gerente da farmácia, pela atenção e profissionalismo que nos dispensou ontem à noite durante a tempestade com enchentes. Estávamos à pé e ficamos ilhados na farmácia; ele gentilmente emprestou-me o próprio guarda-chuva para que eu fosse até minha residência, pegar meu carro e resgatar minha esposa que havia ficado protegida na farmácia. Foi um gesto muito nobre por parte dele e congratulo a Drogaria São Paulo por contar com colaborador de tal carisma em seu quadro. Dr. Oswaldo Alberti, médico patologista.

Estou com problema de mobilidade.estacionei e pedi para ser atendida no carro.e recebi todo o carinho, atenção e profissionalismo da atendente Vitória.nota 10.obrigada por vcs terem e treinarem tão boa funcionária.

Fila demorada e funcionários com má vontade (nas três vezes que fui, só porque moro do lado)