Drugstore Sao Paulo

Gosto da unidade da itinguçu na vila Ré. Não gosto da unidade da avenida São Miguel Ponte Rasa. Atendentes muitas vezes desatentos.

O atendimento dos auxliares e do farmacêutico é muito demorado. A melhor saída é comprar na internet e retirar na loja! Não tem fila!

Péssimo atendimento. Fila de espera bem demorada. Essa da Rua Itinguçu tem uma funcionária antiga, que eu evito que ela me atenda, pq é muito grossa. Então tenho evitado as compras presencial, porém, pela internet tbm está ruim. O prazo é de 60 minutos a partir do pagto. Confirmado, mas não cumprem com o prazo.

Atendimento péssimo, produtos com preço errado, depois do pagamento vem a surpresa e não admitem que está errado.e muitos produtos sem preço, tudo muito bagunçado

O atendimento de uma senhora de óculos que estava no caixa hoje foi péssimo! Os preço são razoável, mas o atendimento é horrível.

Atendimento aqui é péssimo! 5 funcionários e só 2 atendendo os clientes. Fila no balcão, fila no caixa, ninguém se importa. Sistema que não funciona. DSP já é burocrática, aqui então.
Produtos sem preço. Uma bagunça.
Aqui não volto mais.

Liguei no telefone disponível, não consegui falar com a loja nem com o televendas. Melhor tirar o telefone já que não serve pra nada.

Não atendem a chamadas telefônicas. E se você insiste mais de uma vez, eles tiram o telefone do gancho para não serem incomodados. Percebi isso pq da primeira vez chamou mas ninguém atendeu e da segunda vez chamou e atenderam de primeira mas não falaram uma palavra. Fiquei 4 min na linha sem nenhum retorno do outro lado.

Atendimento Horrível, não tem 1 bom dia 1 obrigado, isso é o mínimo, pelo telefone. Mesma coisa.
Comprei online quando fui retirar os medicamentos a atendente acho que Cleice o nome dela, super mal educada como se eu tivesse que implorar pra comprar o remédio.
As outras drogarias da rede nunca tive problema, fica aqui minha indignação.

Atendimento muito bom.tem bons preços para remédios e uma boa variedade de perfumaria, bem organizado. O estacionamento em frente tem poucas vagas.

Estou á 15 mits aguardando no telefone p saber vl de medicamentos do com Terezinha que me esquece aqui péssimo atendimento.

Estive hoje na loja, e haviam dois caixas, os dois estavam tendo problemas para finalizar o pagamento dos dois clientes. Fiquei pacientemente aguardando na fila por mais de 15 minutos, e nenhum dos dois caixas se preocuparam com as demais pessoas que estavam na fila aguardando. Entendo que estavam com problemas, porem nesse momento tem que haver jogo de cintura. Se estao com problemas com os cartoes dos clientes e nao conseguem resolve-los, deveriam pedir um minuto e atender aos proximos, para que nao ficassem tanto tempo aguardando. Quando vi que eles nao poderiam resolver o problema dos clientes que estavam tentando pagar, perguntei se podiam me atender, pois ia pagar em dinheiro.a atendente foi super indiferente e rispida, pegou minha bandeja com raiva e fechou a cara. Precisam aprender a atender melhor e saber como agir em certas situaçoes!

Hoje dia 28/6 por volta das 15hs fui atendida nesta unidade por uma caixa extremamente antipática, não é a primeira vez, às vezes você acha que a pessoa não está num bom dia (embora isso não justifique), porque problemas deixamos de lado quando estamos no nosso local de trabalho e principalmente quando lidamos com o público, sendo assim essa caixa deveria ser orientada a ser mais simpática e educada, com um sorriso e educação tudo fica melhor, e com certeza o cliente sai satisfeito e a possibilidade de voltar é maior.