Drogasil

Ótimo atendimento de todos na farmácia, até no caixa, sendo simpáticos e muito prestativas

Google mostra unidade de Barão Geraldo / Campinas com funcionamento 24h, mas é mentira.
Duro é que só descobrimos isso na urgência e perdemos tempo

Atendimento é péssimo, estive ontem 08/07período noturno perguntei atendente de um produto, ele fico de verificar e atendeu outras pessoas na minha frente, sendo estava a meia hora aguardando a resposta dele, tem farmácias melhores em Barão

Atendentes maravilhosas! As meninas dão um show de simpatia e os meninos também super atenciosos.

Péssimo atendimento. Estou há 1h. Dois atendentes na farmácia e apenas 1 no caixa. Fora o ambiente super quente. 1h pra conseguir um medicamento. Qualidade do atendimento passou longe

Atendimento horrível, fila longa para pegar os remédios, fila grande para realizar pagamento no caixa e além de tudo cobra sacolas para poder levar os produtos.

Na data de hj 07/12/2022 estive na Unidade Drogasil Barão Geraldo, campinas- SP sendo atendido pela gerente e Farmacêutica com o nome de DORIS.
Nessa ocasião fui adquirir um medicamento para minha mãe através da farmácia Popular, levei uma procuração publica com plenos poderes emitida pelo cartório de Barão Geraldo, registrada e assinada.
Fui informado pela gerente DORIS que de acordo com instruções da diretoria da Drogasil, não poderiam me fornecer o medicamento pois eu não estava com o documento RG original da minha mãe.
Então a mesma informou que iria abrir uma excessão desta vez se eu apresentasse uma foto pelo celular do documento da minha mãe.
Tive que providenciar está foto e só então me liberaram o medicamento.
Ora se a procuração é de plenos poderes logo não existe a necessidade do documento do outorgante, (minha mãe).
Portanto essa ação viola os direitos de representatividade que possuo perante a Lei.
Sendo assim iremos tomar providencias jurídicas devido ao constrangimento ao qual passei nesse estabelecimento.
Portanto não recomendo a Rede Drogasil para fornecimento de medicamentos ao publico.
Sem mais para o momento.

Loja pessimamente gerenciada, a pior da cidade.muita fila, atendimento fica precário, não tem troco, sem ar condicionado, sistema sai do ar.hoje fui de novo tentar comprar, uma fila gigante, só tinha um caixa, sistema fora do ar, a gerente não estava lá, tinha mae com bebe de colo na fila.e um absurdo esse local

A entrega é muito falha, atrasa, avisam tempo de entrega errado. Whatsapp esquece! Mandei msg de manhã, responderam 4hs depois, à tarde. Fila monstruosa no horário do rush SEMPRE. Se puderem evitar, evitem!

Os atendentes são muito atenciosos e prestativos!
O que incomoda um pouco é a lentidão para liberação de determinados medicamentos no sistema.

Atendentes super atenciosos porém não volto mais nessa loja pq demorou demais para eu ser atendido com a minha vó doente. Sem contar a bagunça atrás do balcão cheio de caixa para guardar. A Drogasil deveria contratar mais funcionários, é evidente que está faltando pois além de não ter funcionário suficiente no balcão, tbm da para ver que não tem o suficiente para guardar os remédios. A moça que me atendeu, muito educada por sinal, demorou uns 10 min para achar o meu remédio que estava dentro de uma das caixas. Simplesmente inadmissível!

Nenhum dos telefones providos, nem no site da propria drogasil como o celular presente nesta pagina funcionam, em horário algum, em nenhum deles!

Os preços daqui são menores que das outras lojas da rede. Há também produtos que não são oferecidas em outras lojas da mesma rede. O estacionamento é amplo. Os atendentes são nota 10.

Sempre peguei remédio farmácia popular na Drogasil, desta ultima vez a Srta. Laura péssima atendente diga-de de passagem, inventou que a receita não tinha a miligrama do remédio e não liberou mesmo a receita tendo vários carimbos de retirada passadas na Drogasil. Simplesmente vou trocar, farmácia tem de monte.

Nenhum dos telefones atendem. Está escrito aqui que iriam consertar isso, mas pelo jeito não o fizeram. O atendimento presencial é excelente, mas o não presencial não funciona.

Serviços de farmácia com presteza, adequação plena á pandemia covid19, estacionamento fácil e gratuito

Péssimo atendente do caixa, sem educação, e ainda passou minha compra a vista de propósito sendo que eu havia pedido para parcelar, veio o valor cheio em minha fatura. Nunca mais volto nessa drogasil e se eu voltar é bom esse caixa não estar lá!

Bons preços (sempre tem desconto), atendimento excelente, atendimento 24h, estacionamento frontal e lateral

Atendimento horrível.funcionários conversando, fazendo outras coisas e deixando o balcão com fila. Um falta de educação tremenda

Completamente desorganizada.
Não tem fila. Não tem senha os clientes não "sabem" se organizar. Ninguém sabe quem deve ser atendido. E uma demora incrível para atender. Ao ponto de desistir do atendimento 2 vezes já. Não sei pq não voltam a senha, e o tipo de sistema que ainda dá a mobilidade ao cliente de ver outros produtos e comprar mais coisas na loja enquanto aguarda. Acabei indo na droga Raia logo a frente.

Com UNIMED, o desconto do medicamento ficou em 12%, quando o correto seria 20%. Prejuízo de R$ 25,00.

Apesar de ser de fácil acesso, loja ampla e completa o atendimento é péssimo!
Os colaboradores ficam conversando entre si ou repondo mercadoria enquanto a fila de clientes cresce.

Liguei perguntando se eles aplicavam injeção, e a guria que atendeu disse que sim, mas que apenas com medicamentos que foram comprados lá. Eu expliquei que não tinha comprado e Campinas porque eu fiquei doente durante o final de semana, mas que eu tinha a nota fiscal e a receita do medicamento, mas ela me disse que é procedimento. Achei muito egoismo da farmácia.

Gosto da Drogasil, sempre tem lugar para estacionar. A questão da disputa entre as diversas redes pelo desconto me incomoda. Sempre penso que pagamos com desconto, mais do que seria justo.enfim, a verdade é que ainda assim costuma sair mais em conta. O atendimento é sempre bom.

Um tempão para ser atendida. Muitos funcionários fazendo recebimento, organização de estoque, sem atender o cliente.

Loja mal gerenciada, muita fila, atendimento fica precário, não tem troco, sem ar condicionado, sistema sai do ar.

Um tempão na fila pra ser atendida. Mais um tempão em frente ao balcão sendo atendida pq acho que o sistema de computador que a Drogasil usa deve ser lerdo. A gente fica tanto tempo em frente ao balcão que acaba batendo papo com o atendente pra passar mais rápido o tempo. Mesmo estando morrendo de pressa. Daí tem a terceira parte: a fila do caixa.que tal? É pra 1920 e não pra 2018