31 Julho 2023 19:26
Funcionários
Super mal educados
Até a moça do caixa nem um boa tarde falou
Ridículo isso
14 Maio 2023 1:44
Estive na unidade drogasil av conselheiro carrão 2424 e 10/3 as 10h, comprei os remédios e uma aplicação de injeção, neste meio tempo recebi o telefonema da cuidadora da minha mãe avisando que meu tio havia falecido, pedi para cancelarem a aplicação pois a enfermeira iria demorar. Neste momento aparece a Sra Marinalva que se apresenta como gerente da unidade e foi extremamente mal educada me mandando esperar, disse moça é uma emergência meu tio morreu e minha mãe está passando mal, ela ainda enrolou e saiu bufando para o caixa onde me pediu meu documento a nota e o cartao para fazer o estorno. Ainda questionei vc vai estornar uma compra inteira por causa de 4,90? Ela respondeu vc quer me ensinar a fazer meu trabalho, jogou meus documentos no balcão ai disse que iria devolver em dinheiro porque eu havia comprado mais coisas. Na hora de devolver novamente jogou meu documento e a nota, eu sai tão atordoada pq ai ela começou a falar com a proxima cliente ficou fofocando do que havia ocorrido eu fiquei tão nervosa que sai.depois de uns 30 minutos fui pegar o cartão na carteira para pagar outra coisa e vi que o mesmo não estava la, comecei a procurar na carteira, na bolsa.no carro fiquei desesperada pois era com esse cartão que iria pagar as coisas do velório. Ai falei vou voltar na farmácia, fiquei indignada pensando, será que ela me roubou? Pegou me cartão de propósito. Voltei la e falei me devolve meu cartão ou vou chamar a polícia, ai ela foi calmamente abriu a gaveta e me devolveu, comecei a questioná=la e ela simplesmente virou as costas e me largou falando sozinha. Na hora precisei sair correndo pois estavam me esperando no velório para poder pagar as coisas do meu tio, porém hoje registrei um boletim de ocorrência, fiz uma reclamação na central de atendimento da drogasil no protocolo ims ou lms 3227536 com a atendente Ingrid e até hoje não me deram retorno e não tomaram nenhuma providência contra a tal gerente Marinalva. Fiz um boletim de ocorrência e reclame aqui
22 Dezembro 2022 2:46
Pior atendimento DO MUNDO! Fui humilhada pela atendente e que não conteve uma "senhorinha" que não aceitava que eu estava na fila preferencial pois meu gato estava recém operado aguardando no carro eu comprar a medicação pra irmos embora.
Quando minha filha ligou pra reclamar eles fingiram que não foi lá e passaram telefone de outra Drogasil como se eu tivesse ligado para o lugar errado!
17 Outubro 2022 12:56
Estou tentando fazer um pedido On Line, e após colocar os dados de pagamento não abre opção para avançar. Estão com problemas no site?
10 Março 2021 21:25
Das farmácias Drogasil da região esta é que tem o melhor atendimento. Farmacêutica Lilian muito atenciosa. Atendimento perfeito.
09 Março 2021 23:03
Nunca atendem o telefone.muito descaso
Drogasil Conselheiro Carrão 2424
Preciso resolver um erro do funcionário e por telefone não dá, pq não atendem.
Eu sou do grupo de risco e não posso sair.como fazer?
21 Fevereiro 2021 14:38
Farmacêuticos com ótima postura profissional, em especial uma moça morena que ainda não perguntei seu nome. De todas as drogarias ainda é a que proporciona mais descontos para meu medicamento. Parabéns a toda equipe. Exceto a um segurança em específico, ao tirar minha cachorra do carro ele sempre vai atrás achando que não fiz compra na mesma e faz questão de olhar se deixei de recolher alguma sujeira mesmo voltando com o “saquinho de recolher cocô” vazio, ainda finge em anotar a placa do carro. Creio que o segurança não faça parte da Drogasil e sim do condomínio comercial que deveria rever isso.
05 Julho 2020 16:21
Compro sempre pelo App com ótimos preços, porém sempre na retirada o atendimento é lento devido a falta de funcionários. J compro pelo App pela praticidade, para não ficar mto tempo dentro da farmácia. É necessário agilizar o atendimento com urgência
24 Agosto 2019 14:23
Atendimento confuso, pouco colaboradores. Resumo, entre e espere, mas espere bastante pelo atendimento.
16 Junho 2019 20:32
Nunca atendem o telefone, nunca mesmo. Apesar de ser perto, acabo comprando meu medicamento mensalmente em outra drogaria porque tenho certeza que tem. Ridículo, espero que não seja padrão da rede.
10 Novembro 2018 15:56
Muito ruim nem atender o telefone eles fazem também com este preço alto os clientes nem iriam até la
25 Agosto 2018 20:52
Às vezes dá uns picos e o local fica cheio, mas nunca fizeram pouco caso de mim. É a minha primeira opção quando preciso de medicamento com urgência.
02 Agosto 2018 2:08
O atendimento é bom, mas os preços sao muito altos! Mesmo com os descontos de convênios, ainda fica com preço mais alto do que da concorrência.

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