DROGARIA SÃO PAULO

Mt bom, uma das poucas farmácias que possui (pouco estoque mas tudo bem) o desodorante da Adidas, simplesmente o melhor que há. Comprem mais tudo de bom.

Alguns dos atendentes são grossos. O local não respeita o horário de aplicação de injeção, sendo que o website diz que não precisa de agendamento. Má vontade basicamente.

Drogaria situada na Avenida Ipiranga em São Paulo. Oferece grande variedade de produtos: remédios, cosméticos, itens de higiene pessoal, bebidas não alcoólicas e guloseimas. Os preços são de mercado e o atendimento é bom. Indico e recomendo para quem precisar deste tipo de itens e esteja na região central de Sampa!

Motivo da nota baixa: RACISMO, essa filial é campeã nesse quesito.
Farmacêutico ERICK é totalmente preconceituoso.
A Drogaria SP é maravilhosa e para mim é a melhor rede do Brasil. Mas essa unidade, centro, do lado do Bar Brahma, tem um enorme problema: o RACISMO. Os funcionários são a maioria brancos (até aí ok), mas eles atendem pessoas que aparentam ser pobres de qualquer jeito (e não é impressão, percebi isso várias vezes com a minha amiga em diversas idas a essa filial). Se um moreno ou negro vai até a parte de dermocosmeticos, eles não apenas ficam de olho (normal para evitar furtos/roubos), mas sim ficam em cima quase que colados com os clientes dessas cores, e fazem questão de ficar do seu lado para "ajudar", mesmo você falando que não precisa. E se vc estiver mal vestido, pronto, só falta te expulsar. Destaco o farmacêutico ERICK: sujeito racista, aporofóbico e uma vergonha para a classe dos profissionais farmacêuticos. Já fui atendido por ele, e nunca fui bem ajudado. Vendo ele com pessoas brancas e de preferência com poder aquisitivo, ele sorri, faz piada e elogios e atende super bem, passando um bom tempo com eles. Se for preto o cliente ou estiver mal vestido, o Erick, joga os medicamentos MAIS BARATOS (nem pergunta nada antes) pq ele julga que não podem pagar (pobre e negro) e já te manda para o caixa sem falar as explicações de uso, efeitos colaterais, enfim, a assistência farmacêutica. A equipe, atendentes e balconistas ok, tirando os problemas citados, principalmente na área de dermocosmeticos, mas esse Erick/Erique farmacêutico sujeito do pior caráter e totalmente preconceituoso. E esse Erick, inclusive, maltrata a equipe, e A gerente, da filial, mesmo sabendo das reclamações sobre esse Erick, nada faz para melhorar ou resolver a questão.

Infra maravilhosa, mas não tem atendentes e preço ESTRATOSFERICOS, muito mais caro que outras drogarias gente, horário de pico impossível, 1 pessoa no caixa, 1 ou 2 no balcão de atendimento farmacêutico, como dar uma boa nota assim, sou vizinho da farmácia e fico muito triste porque realmente o local é lindo, em frente bar brahma e tals mas não adianta nada disso se dentro não funciona. Arrumem isso já.

Sempre gostei dessa farmácia. Mas hoje tive uma péssima experiência, precisava comprar um protetor solar fui até a área de dermo cosméticos e não deu segundos já apareceu um segurança, depois atendentes que mesmo eu falando que não precisava de ajuda insistiam. Enquanto eu procurava o melhor protetor para minha pele, de tempos em tempos o segurança aparecia lá ou me observando de longe. Enfim péssimo, não recomendo esse lugar.

Empresa racista e a experiência foi péssima. Fui comprar água e uma pastilha para garganta com meu filho de 12 anos e como toda criança ele ficou andando pelo estabelecimento olhando as coisas, estava na sessão de esmaltes enquanto eu estava no caixa, um cliente entrou na farmácia, falou com o "doutor" (foi assim que a atendente se referiu a ele quando tirei dúvida sobre a pastilha) dizendo pra ele ficar de olho pq meu filho estava mexendo nos esmaltes, quando eu estava saindo ele me segurou pelo braço usando a expressão "os esmaltes que ele pegou" eu olhei meio sem entender e pedi pra ele repetir, sendo assim o doutor disse que o rapaz tinha visto meu menino pegar os tais esmaltes, Gustavo imediatamente tirou a blusa que tava e estendeu para o 'doutor' e obviamente eu perdi as estribeiras e fiquei bem revolta com a situação. Deixa do claro que sou mulher preta e meu filho tbm, somos de classe baixa e nem por isso iria roubar esmaltes, foi bem feia a situação e o racismo escancarado. Sai do estabelecimento bem abalada, por sorte encontrei alguns amigos que decidiram voltar até o local e tirar satisfação com os racistas de plantão, na hora eu fiquei muito nervosa e não pensei em chamar a polícia para ambos arcarem com as consequências desse ato. Crio meu filho sozinha, sempre trabalhando para sustentar, trabalhei grande parte da vida dele em três empregos e NÃO ACEITO ISSO.

Ótima farmácia. Vou regularmente em horários diferentes e sempre sou bem atendida. Funcionários muito queridos e prestativos. Possui muitas opções de produtos e remédios. Mas é necessário tomar cuidado com a região que está cada vez mais perigosa. Deixam entrar animais.

Péssimo atendimento na parte dos genéricos, fiquei esperando para ser atendido e após terminarem o atendimento chamaram o próximo que estava em uma fila que se formou no corredor e sequer me olharam me ignoraram completamente como se não existisse.
Falei estou na frente ela falou têm que estar na fila.
Porém não havia fila, não havia placa de fila única para atendimento no balcão de medicamentos.
Apenas me virei e fui embora para outra farmácia da drogaria São Paulo, onde fui atendido com uma má vontade que desisti da compra.
Uma vergonha!

Pior farmácia do centro histórico de São Paulo. Atendimento abaixo ZERO, 21 minutos de espera para ser atendido no balcão, logo em seguida o caixa e a mesma coisa. Deveriam dar mais atenção, pois existem muitas reclamações nesse local. E uma pena infelizmente funcionaria não tem culpa e aim quem administra ou deixa na mão de funcionários.

Normalmente tem filas de espera e as máquinas para receber os pagamentos são da "rede" ao invés da Cielo, Pagbank, que possuem tecnologia mais moderna, isso ocasiona frequentes "erro de leitura do cartão ou retire seu cartão" impedindo a efetivação da compra e às vezes trata, -se de uma emergência! É necessário que tomem uma providência urgente, pois tais erros não são do cartão do cliente pois no mesmo instante o cartão foi utilizado para pagar transporte, táxi, na máquina pagbank sem qualquer problema, portanto as redes " Drogaria São Paulo, Mercado Extra, Carrefour Express, Ponto da Lingerie" especificamente, precisam atualizar sua rede tecnológica para abranger TODOS os clientes, pois meu $ vale exatamente o mesmo que o de todos os outros clientes, e como acabei de relatar tal dificuldade e erros só acontecem com as máquinas da "Rede e Getnet" amplamente utilizadas por todas as lojas das redes citadas; portanto espero estar contribuindo para o aumento da qualidade do atendimento dos clientes que como eu, possuem o cartão magnético de débito em perfeitas condições, tanto que consigo utilizá-lo em qualquer máquina Cielo ou Pagbank, caixas 24 hs, táxis, etc e por falta de investimento ou interesse das lojas citadas, deixam de receber de milhares de clientes em todo o Brasil;

São exatamente 22: 45 de domingo e fiz uma ligação para fazer um pedido de entrega de medicamento pois no anúncio está que faz entrega! Mas o atendente foi muito mal educado comigo e ainda por cima eu nem terminei de falar com ele e desligou na minha cara! Péssimo atendimento desse rapaz! Sendo uma drogaria de nome precisa treinar melhor seus atendentes!

Vocês não tem vergonha na cara de deixarem os colaboradores sozinhos e sem segurança de madrugada!? Além do que os próprios clientes também não tem segurança! Se querem deixar drogaria aberta 24 horas deem o suporte devido para isso!

O atendimento foi ótimo, o colaborador excelente me ajudou demais! Deem mais atenção para quem trabalha com vocês!

Péssimo atendimento. O funcionário andando com má vontade e ainda gritou comigo dizendo q era pra ficar na faixa de distanciamento, sendo q eu estava na faixa de próximo a ser atendido. Ninguém atrás de mim e distância do que estava sendo atendido. Péssimo. Não volto nunca mais nesse lugar!