DROGARIA SÃO PAULO

Péssimo atendimento, profissionais inexperientes, morosos, incapaz de interpretar uma simples receita, fora o sistema do caixa que demora horrores

Péssimo atendimento! Estive pessoalmente em loja e fui para a fila de compras de medicamentos, e tem outras filas de retirada on line e outra de preferencial.

Só tinha uma pessoa na minha frente aguardei o atendimento e para minha surpresa chegou um rapaz para retirar on line. E na minha vez a atendente foi atender o rapaz … aguardei de novo e novamente chegou outro on line na fila e a mesma coisa a atendente foi atende o on line denovo, apenas me retirei pela demora do atendimento e fui na farmácia ao lado na PROMOFARMA, onde me atenderam conforme a chegada.

O q mais gosto é que tem preços mais acessíveis q outras drogarias e além do clube de fidelidade deles ainda há parcerias com planos de saúde para obter descontos.

Meu pai foi hoje tentar comprar pela metade do preço o remédio para Mal de Parkinson ao qual não se encontra no posto de saúde. Pela dificuldade em assinar um papel, por conta da doença saiu de lá em estado de choque! Foi humilhado de várias maneiras como se não tivesse o direito ao medicamento, quero lhes informar que segundo a constituição federal "Ninguém será tratado em tramento desumano ou degradante". Eu voltarei nessa farmácia dessa vez com ele e se preciso tomarei as medidas cabíveis, caso, ele seja humilhado novamente por pessoas despreparadas que se acham no direito de fazer isso com uma pessoa doente.

Experiência horrível. A balconista tentou me.pedir um documento da minha mãe, para comprar um remédio do SUS. Alegando ser medida do governo. Queria, além da receita, o documento da paciente, minha mãe, e o meu, para comprar um remédio de tarja vermelha.

O preço foi bom, só tinha um caixa aberto, tinha fila depois que abriu outro Mas tudo limpinho bem organizado, bom atendimento.

Atendimento péssimo, muito demorado, funcionários mal humorados,
Loja apertadíssima mal podemos encostar nas portas que os alarmes dos produtos apitam… fila muito mal organizada.
Fui passar meus produtos pelo vale da drogaria (com o meu documento e foto) me negaram por falta do crachá, sendo que na mesma loja na mesma semana aceitaram o meu documento sem nem olhar minha foto!
Nota zero. Nunca mais volto.