Domingo, acabei de sair da loja, a atendente rispida, me passou o preço mais caro, sugeri colocar o CPF pra eu ter desconto ela se rebelou. Atendimento como se tivesse fazendo um favor. Sem contar q estavam no balcão falando de outro colega de trabalho e eu esperando. Ninca mais volto nessa unidade.
Fizemos um pedido pelo Ifood hoje dia 31/10 e o pagamento foi realizado através do cartão de crédito, o motoboy veio até a residência e falou que teve uma confusão e não estava com nosso pedido mas precisava do cód de confirmação e meu esposo acabou passando. Enfim fizeram um rolo só na farmácia liguei lá ninguém resolveu e eu estou tentando fazer o estorno pelo Ifood. Mas o pior que já era 22hr e minha filha sem a fórmula.
Atendimento muito ruim. Na noite de sábado (30/set/23) minha esposa fez uma compra de remédios e outros produtos pela internet e constou que essa loja tinha a quantidade solicitada. Quando fui buscar, me vieram com a informação que das duas caixas solicitadas só havia uma em estoque, que não daria pra atender. Sugerimos então uma substituição por outra marca pelo mesmo valor, também negada. Atendente Isabela com cara de desdém enquanto eu decidia entre refazer ou cancelar (literalmente com cara de dane-se!). Experiência foi péssima com essa loja, não voltaremos.
Quero contar meu descontentamento com esse local, onde fui a pela primeira vez, Para nunca mais voltar. Sai do meu trabalho, e fui att a farmácia comprar protetor solar la roche, creme hidratante e outras coisas que precisava para minha pele. Ao chegar na farmácia, recebi a primeira a abordagem att aí ok… enquanto estava olhando os produtos, recebi 3 abordagens, att a colaboradora do caixa saiu e veio em minha direção perguntando se eu precisava de ajuda. - Eu só comprei o protetor e o creme hidratante, pois o meu havia acabado naquele momento, me senti tão mal, que nem terminei de pegar os produtos do meu skin care. Fui att ao caixa, e falei com a mesma, nem desculpa ela pediu… essa equipe precisa de treinamento pois não sabem lidar com cliente. Eu sou acostumada a comprar na Drogasil o atendimento é excelente, compro em campinas, E sou muito bem recebida pelos colaboradores. Nunca mais volto nesse estabelecimento.
Pior Atendimento do Mundo, balconista despreocupada, onde comprei o remédio no site, paguei avista, com receita médica. E não me liberaram meu remédio, alegando não saber como se pega no sistema, me fazendo esperar 1 hora. Deveriam atualizar o quadro de funcionários ou um preparo melhor, em treinamento. Você depois de um dia de trabalho, passar uma vergonha desta, com uma atendente, alegando já está ficando nervosa com a situação. Triste
Loja do Rosolen está localizada em ponto estratégico, com amplo estacionamento. Loja aberta até as 23: 00 hs. Variedade de produtos e medicamentos de laboratórios de boa reputação. Fazendo o cadastro na loja há descontos reais em vários produtos. Atendimento top!
Ótima farmácia, contém uma ótima variedades de produtos e conta com ótimos atendentes, além de possuir um amplo estacionamento e um horário de funcionamento essencial para o tipo de comércio!
Precisam rever o atendimento, fiquei esperando a boa vontade da atendente Jessica para receber o pagamento, a mesma estava contando moedas até então ok, e eu esperando sendo a unica cliente dentro da farmacia a mesma contou anotou e nada de me atender uma outra colaboradora viu a situação e veio receber o pagamento.