DROGARIA SÃO PAULO

Pessimo atendimento pelo Daniel que por telefone não se importou muito com minha necessidade nem ao menos se desculpou. Como que falta um produto. Porque está a venda um produto que não tem? Humilhante. Pedem os produtos e não chega o que pedimos e não dão nenhuma satisfação. Nem mesmo oferecem outra coisa em troca. Pedi algo que realmente precisava e não chegou nada na entrega. Pessimo atendimento.

Péssimo atendimento, todo mundo de cara feia do balcão até o caixa sem carisma e vontade de trabalhar nenhuma.deveriam contratar pessoas carismáticas e que sabem lidar com o público!

Pilantras, comprei e não mandaram o pedido correto fui reclamar e ainda falaram q mandaram, tomem cuidado!

Péssimo pra vc compra um remédio lá, tem q tira dia todo pra fica na fila aguadado, issoquando só tem vc de cliente

Na loja da Av: inconfidência Mineira o atendimento péssimo, a gerente não sabe resolver questões simples do comércio e muito menos questões relativas ao foco principal, a venda de medicamentos. O farmacêutico responsável por sua vez também não sabe atender, não conseguiu tirar dúvida dos consumidores e se nega a responder questionamento dizendo não ser obrigado.
Meu caso não obtive uma resposta satisfatória referente ao receituário onde me negaram a entrega de medicamentos.
Mensalmente retiro medicamento de continuo fornecido pelo SUS, com a receita emitida em uma UBS da prefeitura da cidade de São Paulo, estando dentro do prazo de validade, assinada e carimbada pelo médico com CRM acionei a polícia militar onde foi feito o Boletim da ocorrência e vou prosseguir com uma reparação Judicial.

Não sei pra que tem uma placa com o telefone enorme na frente, não respondem o cliente, atendimento péssimo!

Os funcionários atendem os clientes da Farmácia Popular com desprezo e falta de respeito. A farmácia está sempre sem sistema. O que eles esquecem é que a farmácia recebe do governo o dinheiro desses medicamentos não é de graça.

Péssimo, as atendentes estão sempre de mal humor, isso logo de manhã, vc deseja um bom dia para as paredes, as mercadorias qdo não estão com pó estão amassadas, os doces velhos, tenho convênio Amil no qual estou cadastrada e tenho descontos em certos produtos nunca me comunicam a respeito do desconto que tenho direito, em compensação o delas me entopem de papéis promocionais, achei que o problema era eu, pois na época do Covid19 no auge fui para fazer o teste com minha família qdo me informaram que teria que entrar no site e fazer o cadastramento, nessa unidade da Av. Inconfidência Mineira, no mesmo dia fui na unidade do Tatuapé e fizemos o teste sem esse cadastramento, hoje precisei de caixas de máscara a atendente como sempre de mal humor, perguntado onde ficava as caixas de máscaras com péssima vontade me disse no último corredor, me vendo procurando de um lado para o outro com a farmácia vazia, não se moveu do lugar para me auxiliar, qdo perguntei em qual lugar por gentileza como de costume se fez de surda e o pior qdo achei as máscaras indaguei sobre as caixas toda amassadas ela
foi super indelicada. Obs que falta o Denis faz.

Essa Farmácia sempre cria dificuldades para retirar medicamentos no programa Farmácia Popular, hoje não liberam medicamento para o meu filho de 7 anos alegando que precisava do CPF físico do mesmo, mesmo tendo RG em a receita em mãos, em seguida ofereceram a venda do mesmo produto. Minha esposa foi na Droga Mille na mesma hora e retirou sem dificuldades. Não é a primeira vez que isso ocorre.

O atendimento não é muito bacana e os preços são praticamente os mesmos das demais 5 farmácias que existem na mesma rua.

Não atende o fone para ver preços de medicamentos para idosos várias horas tentando sem respostas

A falta de atendimento telefônico é recorrente, e pelo visto não existe gestão, pois providências não são adotadas.

Pessoal despreparado. Fui lá ver se fazia exame de Covid, marcaram 15h40 de hoje, 02/03, para minha filha fazer o exame de saliva. A funcionária que me atendeu garantiu a realização do exame. Hoje, acabei de sair com minha filha daqui e a mesma despreparada funcionária disse que o farmacêutico não trabalha às terças-feiras, que não tinha mais ninguém para fazer e que não fazia o de saliva! Inacreditável, inadmissível. Pagamos por isso, não é de graça. Nos atende como se fosse um favor para eles optarmos por fazer o exame, já que minha filha está com os sintomas e a UBS não tem médico. Tomem vergonha na cara e honrem seu diploma! Ninguém nem atende ao telefone para reclamarmos!

ATENDIMENTO PÉSSIMO. Não atendem telefone, minha mãe foi pessoalmente ontem perguntar do teste de covid, falaram para eu ir hoje depois as 15: 30 que é o horário que o farmacêutico chega. Cheguei lá, informaram que hoje é a folga dele. Pedi informações dos testes, ninguém soube informar, uma atendente mais perdida que a outra. Um absurdo!

Será que não tem ninguém pra tomar uma providência, pois é impossível conseguir um contato por telefone com essa filial, lamentável!

É lamentável que ninguém atenda ao telefone em um estabelecimento que é considerado de saúde. O negócio é faturar neh. Pagar um salário mínimo para alguém atender telefone e gerar mais um emprego nem pensar. Isso aqui é Brasil. Deveria haver punição legal em casos como esses.

Péssimo atendimento não são informado sobre a medicação, informam descontos que o caixa não cumprem jogam remédio uma para outra e daqui bichão não tr ouçam pessimo

Fui comprar nessa farmácia. Até perguntar sobre os efeitos colaterais de uma medicação.
A moça não foi nada simpática em explicar sobre o medicamento
E também não utilizava máscara que é obrigatório o uso

Péssimo atendimento, hoje pela manhã eu estive com a minha mãe para retirar os remédios na farmácia popular.o remédio era prá ser retirado 16-02 conforme ele colocaram na receita. Alegaram que era dia 25 e alem de tudo a Farmacêutica arrancou na receita da minha mãe o papel e jogou no lixo sem a nossa autorização.
Desrespeitou eu e a minha mãe.
Que acabou indo para no hospital com pressão alta de tanto nervoso.
Absurdo.

Péssimo atendimento, fui comprar um remédio para meu bebê q estava com febre fiquei esperando o para pedir uma orientação e o farmacêutico estava mexendo no computador esperei pq achei q estava fazendo algo importante, porém entrou uma mulher e ele logo foi atender e eu esperando não olho nem na minha cara, primeira e última vez q vou lá

Impossível entrar nesse local e sair em menos de 30 minutos! Muita demora e os farmacêuticos tentam te vender somente os medicamentos mais caros

Péssima estou tentando resolver um problema com a gerencia há alguns dias, não moro no bairro, só por telefone, mas ninguém atende, muito dificil