O gerente da loja permite fazer reservas de medicamentos mas, não determina prazo de vencimento da reserva. A loja faz a reserva e não tem o contato de quem reservou. O gerente da loja beneficiou um cliente sem ter a certeza que ele irá comprar o médico que é controlado, e negou a venda sem ter a certeza de que irá vender para o cliente que reservou, já que não tem o contato do outro cliente para confirmar
Cheguei às 22: 54 para comprar remédio para meu filho e fui e dois funcionários não deixou eu acessar na loja sendo que o horário de fechamento é as 23h e havia clientes no interior da loja uma vergonha o fato foi ocorrido hoje 22/12/2021 as 22h54 uma vergonha para Drogaria São Paulo ter funcionários que não sabe tratar os clientes. Lamentável me senti ofendido e meus direitos como consumidor não foram respeitado fiz um vídeo e vou fazer uma reclamação no PROCON.