DROGARIA SÃO PAULO

A minha reclamação é que esse telefone que esta no site só cai na caixa postal, vocês precisam melhorar essa situação.

A minha mãe foi na drogaria são Paulo 31/05 e foi destratada pelo atendente, incinuou que o dinheiro era falso sendo que a minha mãe é uma pessoa de bem trabalhadora, estava cansada do serviço mas só isso vocês não tem direito de tratar ninguém com descaso e preconceito. A loja de Osasco não sabe tratar seus clientes pq vi várias reclamações do atendimento se tivesse dar 0 zero estrelas eu dava.

Não gostei.muita demora para comprar um simples medicamento.fiquei mais de 30 minutos para comprar um medicamento. Absurdo.n! Não volto mais.

As últimas 3 compras que fiz, coloquei a retirada nessa unidade, mas sempre é uma demora IMENSA pra retirar. Qual a lógica de você comprar on-line e ir no local somente retirar se você tem que aguardar como se estivesse comprando presencialmente? Sem nexo.

Fui questionar o preço de um produto, pois estava escrito outro na plaquinha e a funcionária Sarah foi totalmente mal educada, debochada e não profissional. Não sabe tratar os clientes, parece que está falando com a filha dela.

As meninas do balcão de medicamentos são maravilhosas, mas a experiência no caixa foi horrível. Elas passaram minha compra da forma errada, e qdo deu erro, não fizeram a menor questão de tentar solucionar. Antes mesmo q eu tivesse saído do caixa, elas já estavam berrando “CANCELA”, gerando constrangimento sendo que o erro foi delas.

Experiência péssima. Estive no local no dia 21.05 por volta de umas 14h15, fui acusada de roubo por um funcionária chamada Érica. Nao roubei nada, abri minha bolsa, mostrei tudo oq tinha dentro, pedi para puxar nas comerás e mesmo assim ela insistia em me acusar. Foi constrangedor e humilhante, a loja estava com clientes. Se ele tinha certeza que eu roubei pq no chamou a Polícia? Irei tomar as medidas cabíveis, para q não ocorra episódios como esse com mais ninguém.

Estacionamento amplo, atendimento rápido e normalmente encontro todos os medicamentos que preciso.

Estava atrasada para uma viagem e precisando muito de uma medicação injetável, a Neliane e sua equipe me trataram super bem, foram extremamente solícitas. Que atendimento humanizado!
Drogaria SP está de parabéns por uma equipe tão competente e que entende o cliente! Não vou em outra lugar mais. Obrigada!

Péssimo atendimento, demorei mais tempo na fila do que na consulta.não recomendo pra ninguém essa farmácia.

Fui apenas para fazer o teste do covid!
Mas fui tão bem atendida que certamente me tornarei cliente, fiquei aguardando porque cheguei bem antes do horário que agendei, e pude observar que todos os colaboradores são muito educados!
Meu agradecimento em especial vai para a Tatiane que fez o meu teste, ela foi muito prestativa e esclarecedora.

NÃO COMPREM MEDICAMENTOS POR MEIOS VIRTUAIS!

Eles fazem a venda, mas não fazem a entrega!

Em novembro meu marido fez uma compra de R$300,00, PARA RETIRAR NA LOJA DAS AV DOS AUTONOMISTAS e está até hoje sem poder receber essa entrega!

Na loja (Av dos Autonomistas) dizem que o sistema nem acusa a venda efetuada!

No cartão de crédito há o débito efetuado E NÃO ESTORNADO!

Como já foi pago, o banco Itaú diz que AGORA temos que nos acertar as contas com a DROGARIA SAO PAULO!

SAC da empresa?
Que SAC?
DROGARIA SÃO PAULO NÃO TEM SAC!

Hoje em dia só compro nas lojas dessa rede SE E SOMENTE SE estiver mais barato e ainda DEPOIS de fazer pesquisas de preços na concorrência e GERALMENTE a concorrência tem sido mais barata!

Simplesmente ninguém atende o telefone, preciso de uma informação e toca até cair.
Já foram 10 chamadas em horários diferentes e nada de me atenderem.

Não consigo retirar os remédios de pressão e Diabetes no dia 10/09 vim dias vezes e me falaram que o computador estava com defeito, no dia 11/09 vim novamente e disseram que o problema era do governo, agora 12/09 vim novamente e ainda continua sem funcionar, não sabem informar quando voltará ao normal e vão se passando os dias e ninguém resolve nada!

Deixando pública minha indignação com a Farmacêutica do período da manhã Christiane Aoyagui que me atendeu como se eu Nao fosse nada. Sou cliente e ela me expôs para farmácia toda por 10 minutos de atraso do teste de Covid agendado. Não volto a esse lugar nem que fosse a última farmácia de Osasco. Fracos. Péssima gestão. Responsáveis por gentileza reciclar seus funcionários.

MELHOR ATENDIMENTO DA CIDADE! Fui comprar um chiclete e acabei comprando mais de 300R$ em outros itens só para ser atendido por uma moça chamada Sthefany! MELHOR ATENDIMENTO QUE EXISTE! Inclusive, aproveitar a deixa e mandar um beijo para ela. Conseguiu melhor algo que já era bom! ️

Péssimo atendimento. Passei pra retirar um produto comprado na internet. Me deixaram dez minutos no balcão de retirada, sem ninguém me olhar. Quando apareceu alguém, fez de conta que nem me viu. Tive que chamar a atenção pra me atenderem. Pra depois de quarentena minutos na loja, chegarem a conclusão que não tinham os produtos que comprei, paguei e já constavam como disponível para retirada. O que ouvi foi, "desculpa, mas a Sra vai ter que ligar na central e cancelar, porque não temos. " Simples assim.

O atendimento é nota 10 inclusive da Gabriela, muito obrigada!
Preços na média de mercado, muitas variedades e prontidão.

Atendimento PÉSSIMO!
NUNCA MAIS ENTRO NESTA FARMÁCIA DA AUTONOMISTAS
NOTA ZEROOOOOOOOO
CIBELE 23/05/2020 as 11: 00hs.

Farmácia só tem nome, Remédios caros, aconselho se for comprar remédio, pesquisar nas farmácias de bairro e depois ir ver nestas farmácia De none, eles.aumentam o preço e pergunta do Convênio, ou cadastro para dar desconto e nas farmacias de bairro as vezes o preço já está. No valor do de desconto deles. Um exemplo, fui comprar uma lata de leite ENFRAGOU, na São Paulo R$ 60,00 para conseguir por R$ 54,00 tem que levar 2, preço do mesmo no Carrefour R$ 49,90 para levar 1 e na Bifarma com desconto levando 1 ou 2 R$ 43,00 então aconselho, pesquisem pois só tem nome estas farmacias de rede grande

Amei o atendimento da Gislene. Ela é muito simpática e prestativa. Me atendeu muito bem mesmo. Exemplo de profissional.

Péssimo, só tinha um frasco de colírio que utilizo e o desconto vem do laboratório, não é da drogaria São Paulo, na compra de duas unidades, preciso do medicamento então deixei pago a outra unidade e simplesmente não atendem o telefone e nem entram em contato comigo para entrega do medimento.

É óbvio que demora pra pegar remédios pela Farmácia Popular, não é só ir lá e pegar, assim como quando vc faz o cadastro em algum laboratório.
Enfim.nada a reclamar.

Padrão Drogaria São Paulo. Tem um atendimento muito atencioso, boa variedade e preços dentro da média.