PÉSSIMO, HORRÍVEL E LAMENTÁVEL. Um atendente no balcão, fila enorme, um em treinamento guardando itens, e o outro, que parecia ser de algum cargo mais alto, fazendo NADA.só olhando para o NADA na loja. Visivelmente ninguém tinha vontade de trabalhar lá. outras unidades de farmácia não é desse jeito. Profissionais mal educados, mal treinados e sem nenhuma vontade de trabalhar.
Péssimo Atendimento! Gerente Jeni se recusou a fornecer remédio da farmácia popular, primeiro alegou que estava ilegível a receita, qdo forneço a nova me fala que está sem data e devo retornar ao Médico para datar. Zero vontade de ajudar lamentável.
LAMENTÁVEL! SIM, você comprar algo, e no ato do pagamento, os funcionários que identificaram se como *Cleidiane e Carlos* reclamarem por estar pagando com uma nota de (50) REAIS. Dizendo que ficariam sem troco, num tom irônico e voz alta, causando constrangimento ao cliente. Foi lamentável e totalmente fora dos princípios do respeito ao código de defesa ao consumidor. O NÚMERO DE RECLAMAÇÕES AQUI É VASTO! SERÁ POSSÍVEL QUE, A DROGARIA SÃO PAULO NÃO ESTÁ PREOCUPADA COM A PÉSSIMA IMAGEM Q ESTÁ DEIXANDO? SUGIRO ENTRAREM COM SUAS CÂMERAS DOS CELULARES LIGADAS, E ENTRAR COM UM PROCESSO EM CIMA DA REDE, POR CONTA DE FUNCIONÁRIOS QUE CAUSAM CONSTRANGIMENTO AO CLIENTE E SEM NENHUMA PREOCUPAÇÃO DE PUNIÇÃO. TALVEZ SENTINDO NO BOLSO, ALGUMA COISA MUDE EM TERMOS DE POSTURA E QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO (CLIENTE) DEPLORÁVEL E INADMISSÍVEL.
Péssima drogaria. As atendentes se sentem atrizes de Hollywood no auge de suas carreiras. Depois de ser maltratado no balcão, fui também maltratado na fila do caixa. Quando a moça do caixa de forma acintosa e mal educada alegou que eu tinha cortado a fila. Maldita hora em que eu deixei de ir à Bifarma, onde sempre sou bem tratado, para vir a essa espelunca.
Filas gigantes nos horários que tem mais clientes. Parece que nunca tem nenhum funcionário trabalhando, está todo mundo sempre resolvendo outras coisas, enquanto isso as filas aumentam. Só volto se estiver morrendo.
Péssima farmácia! Funcionários ficam se intrometendo nas compras sem serem convocados, querendo enganar as pessoas e as convencerem a comprar os produtos mais caros (ou com quantidades além do que se precisa). Lamentável!
Saí do meu trabalho e estava indo para pós graduação e aconteceu um “acidente”. Vi a farmácia e parei, comprei um pacote de absorvente e pedi disfarçadamente para uma atendente que precisava usar o toalete. A moça perguntou para outra moça que perguntou ao gerente Luís e mostrei o pacote. Ele deu negativo, tinha mais clientes na farmácia e o problema se tornou público. Paguei o pacote e também falei para a caixa sobre a necessidade de usar o toalete porque eu estava com a calça suja mas ela também não ligou, falou que precisava falar com o gerente. Avisei que iria reclamar mas não adiantou nada. Qual é o tipo de funcionários que vocês contratam? Que tipo de gerente é esse? Realmente saí bem chateada com a falta de empatia dos funcionários desta unidade. Espero que haja um tipo de treinamento e vocês aprendam a tratar o cliente com o devido respeito.
Atendimento dos funcionários muito ruim.raramente, o sistema da farmácia popular funciona.pessoal do caixa falando mal de cliente na frente de outros clientes.só vou porque é a única próxima