Drogaria Sao Paulo

Fui atendida pelo Diego! Que funcionário excepcional! Por mais pessoas atenciosas com o consumidor assim no mundo!

Atendimento lento, se estiver com dor ou pressa vá em outra. Sempre demora, mas hoje tá de parabéns. A receita digital creio que leve um pouquinho de tempo a mais mesmo mas meu Deus do céu 30 min? Senhor, essa Fármacia tá a pior.

As duas vezes que eu fui, o preço informado no balcão é um, no caixa é outro mais caro. Não volto mais

Não gostei do rapaz ter me oferecido apenas o genérico, depois de eu insistir em querer o original, ele finalmente me entregou, ou seja fui julgada que não teria dinheiro para pagar algo mais caro
Decepcionante

Foi péssima, maior descaso, colocaram preço errado para que confunda o consumidor instigando a comprar, caixa mal preparada para atendimento e balcão sem educação, parecia uma lesma para atender, profissional péssimo.

Péssimo atendimento. Três atendentes conversando as 7: 18 da manhã e quando pergunto se havia alguém que pudesse me atender olham entre si e me ignoram. Nunca mais entro nessa unidade. Ainda bem que existe outra farmácia ao lado.

Data 24/04/2022 - Preço de 500 ml de água sem gás - 4,60,1,5L - quase 9,00. Uma garrafa de água. Preço Abusivo!

Atendimento péssimo, não devolveram a receita, sendo que o colírio não precisava ficar na farmácia. Agora não tenho como saber o uso prescrito pelo especialista, estou tentando ligar e não atendem a chamada. Nunca mais vou comprar nesta farmácia.

Pior unidade da região, estive lá no dia 12/03 cheguei ás 13: 32 e saí 11: 52, eu fui fazer a aplicação de um remédio que comprei na própria São Paulo, fui informada que eles não poderiam aplicar dado a uma divergência na minha receita, engraçado que pra vender não tinha nada, agora pra aplicar não quiseram, minha mãe estava comigo e precisava pegar os remédios dela da farmácia popular, a farmacêutica pegou todos os remédios dela e já estava pra fazer o lançamento no sistema quando parou tudo e deixou na mão do atendente "Vini" se não me engano, ele fez uma salada, pois estava atendendo outra pessoa tbem da farmácia popular, ele pegou os remédios deste outro cliente e lançou tudo na receita da minha mãe, depois tentou fazer o estorno e não conseguiu, por fim bloqueou a receita da minha que é diabética, agora estamos com um baita problema, pois ela está tendo que passar com outro médico que nem é o dela pra poder ter a receita de volta e pegar os remédios o mais urgente possível, enfim, não frequentarei mais a São Paulo após esse dia.

Demora no atendimento, não tem um funcionário para que possamos tirar duvidas, e o atendimento no caixa a moça que nos atendeu super mal educada.

Atendimento ruim e descuidado, deixaram os clientes esperando 30 minutos, das 23: 50 as 00: 20, enquanto uma das atendentes priorizava um trabalho de contagem de moedas que aparentemente poderia aguardar até a fila de espera diminuir.

Atendimento péssimo ao telefone, demora pra atender e a pessoa que atende não tem paciência e nem preparação para passar informações. Lamentável.

Diversas vezes estive na loja da Av 9 de Julho em Jundiaí e a equipe foi treinada para gerar filas, no balcão de atendimento ficam fazendo uma pré-venda e tentando capturar dados pessoais dos clientes. O que levaria 2 minutos para pegar um remédio levam 10 ou 20 mins por cliente resultando em filas de pessoas doentes que precisam de medicamentos. A pandemia é uma oportunidade de ouro para a farmácia expandir seu relacionamento com os clientes, mas vira uma câmara de infecção aglomerar pessoas doentes para poder cadastrá-los no CRM. Ninguém vai à farmácia feliz em busca de estabelecer relacionamentos, todos estão para comprar algo que queriam para curar algo que não queriam ter. Criem uma fila para os que não querem ser incomodados com baboseiras da lei de proteção de dados, que se o sr não assinar o termo não terá desconto.chantagem ou coação.não sei a classificação disso, mas é no mínimo constrangedor

Hoje eu estive nesta farmácia e, inicialmente, fui mto bem atendido por um funcionário, contudo, do nada, uma segunda atendente se intrometeu e foi mto desagradável. Por esse motivo jamais retornarei a esse estabelecimento.

Gosto muito do atendimento dos atendentes q são muito prestativos.
Gosto q sempre tem tudo q preciso ñ valor bom.
Mais odeio a demora, a brorocacia pra comprar os remédios controlados, sinto muita dor de ficar lá de pé ou naqueles banquinhos altos e desconfortáveis pra quem tem tantos problemas de saúde Omo eu.
Noto 4

Saio do outro lado da cidade para comprar nesta loja, mas depois do péssimo atendimento por parte de um dos caixas por duas vezes consecutivas, vou mudar de preferência. Uma pena, pois os outros funcionários são muito atenciosos. Esse mocinho não tem a menor educação e me tratou como se eu o estivesse incomodando por comprar ali. Grosseiro e antipático. Se eu estivesse com pai velhinho no carro esperando, teria reclamado pessoalmente.