Drogaria São Paulo

Pior atendimento da região!
Segunda e última vez que levo 20min para conseguir comprar um medicamento. Espero não precisar mais desta farmácia.

Má vontade dos funcionários, principalmente do farmacêutico. Nós fomos hoje (18/03/23) às 17h para fazer um teste de COVID, porque vamos viajar e precisamos e os funcionários alegaram que nesse horário não podiam fazer, porque só estavam em 2 na farmácia (que estava vazia), mas ao sair vimos que tinha mais uma atendente. Estava nítido na cara do farmacêutico que não queria fazer, já que não teve a educação se olhar na nossa cara.

Farmácia padrão Drogaria SP, com atendimento excelente!

Possui tudo o que preciso!

O atendimento é o grande diferencial em qualquer horário do dia/noite. Todos os atendentes são muito atenciosos!

Ambiente muito limpo e organizado.

Não estava lotada, local fácil para estacionar. O atendente ajudou na pesquisa de medicamentos para melhor preço, mesmo assim achei bem caro.

Péssima experiência, principalmente com a gerência, que demonstrou pouco conhecimento. Aí comprar um medicamento, verifiquei que o mesmo havia aviso de recolhimento pela ANVISA, liguei ao fabricante, que orientou a troca na mesma farmácia, porém o gerente informou que não podia trocar, então, comprei outro, para depois negociar com o fabricante o anterior, para a minha surpresa, o segundo adquirido também tinha aviso da agência reguladora para seu recolhimento. Acabei comprando em outra farmácia, pois essa realmente não é segura!?

Fui fazer a retirada de um medicamento que havia sido comprado online. Fui super bem atendido. Adorei a confiabilidade de comprar no site e retirar na loja que eu quiser. Farmaceutico, apesar de super atribulado, extremamente atencioso, gentil e educado. Muito bom profissional!

Enquanto uns funcionarios são solicitos e educados, outros parecem que estao ali pra atrapalhar. Tem gente que trabalha preparado pra dar o proximo "nao", mesmo sabendo que estao errados.
Desejo que um (a) certo (a) funcionario (a) leia esse recado e se reconheca no papel covarde que teve hoje.
E que sigamos pra fazer o bem e nao pra atrapalhar a vida dos outros:)

Na data de hoje (03/01/2022) foi comprar um remédio na Drogaria São Paulo - Avenida Sargento Geraldo Sant’Ana - Jardim Taquaral - SP - SP - CEP: 04674-225 e fui muito mau atendido.
Tratava-se de um remédio de uso contínuo para o meu cachorro e como a parte de cima da receita foi preenchida pela secretária da veterinária e o detalhamento do medicamento pela veterinária que assinou e colocou seu CRVM, a Gerente da Farmácia alegou que a receita estava RASURADA.
Entendi que ela estava desconfiando de mim achando que era uma receita falsa e assim pedi para ela ligar para a clínica para confirmar que a receita era verdadeira e ela com muito má educação recusou minha sugestão e falou que não iria vender o medicamento.
Foi a primeira vez que fui comprar este medicamento nesta loja e nunca fui tão mau atendido.
Em função da Gerente mau educada e que não me tratou bem, a loja perdeu um cliente que iria comprar a medicação sempre, uma vez que o medicamento era de uso contínuo.
Ficou muito chateado pela desconfiança e pelo mal atendimento.
Lamentável!

Tomo uma injeção mensal e cada vez que ia a essa unidade era um procedimento. Em minha última visita, agendei a injeção, avisei que estava a caminho, me ligaram e eu não atendi porque estava dirigindo, quando cheguei lá me informaram que tinham 2 testes de Covid na minha frente, reclamei e uma moça lá me falou: A senhora pode ir até uma outra unidade. Isso é postura de funcionário? Eu falei: Não, eu resido perto e vou vir aqui, são vocês que precisam melhorar o antendimento. Fiquei extremamente chateada, abri uma reclamação no Reclame Aqui e ficará lá para sempre! Essa é sem sombra de dúvidas, a pior filial da Drogaria SP. Não percam seu tempo precioso indo até lá, existem muitas outras unidades com ótimo atendimento como a da Cupecê, perto da padaria Primícia. No final, fiz sim o que a "atendente" me falou, fui a outra unidade, porque de fato ninguém merece o péssimo atendimento deles. Uma vergonha!

Local péssimo sempre demora muito e hoje Realizei uma compra pela internet para ser retirado no local. Recebi o email d ja ter sido faturado e estar pronto para retirada e quando cheguei, eles nao liberaram o pedido pq nao estava faturando o produto. Depois de muita demora sem entender o que estava acontecendo, eles falaram q teriam q cancelar o pedido porque nao conseguiam realizar a venda. Uma falta de respeito

Um ótimo atendimento do Sr Gabriel está de parabéns pela atencença gentileza educação e conhecimento

Moro longe desta drogaria, tenho ido nesta porque sempre encontro os medicamentos lá que estão em falta nas outras. Hoje tive uma devolução para fazer, de um inalador, me orientaram para voltar amanhã, eu disse que não voltaria! Eles deram um jeito e resolveram meu problema! Parece que lá tem alguém preocupado com a qualidade do serviço! Parabéns

Ótimo atendimento, funcionários muito atenciosos e prestativos. A única coisa muito errada que tem ali, por incrível que pareça, é a calçada com um buraco ENORME, impedindo que se estacione corretamente. Um perigo, principalmente para os idosos que lá vão. Ou tentam ir e mudam de ideia.

Gostei muito do atendimento dos funcionários todos são bem atenciosos, prestativos e muito bem treinados, os preços de acordo com os concorrentes, o diferencial de outras redes é que mesmo se não tiverem o produto disponível na loja os funcionários fazem questão de ir buscar onde for para garantir o produto para o cliente.
Também aferem pressão, glicemia é avaliação corporal, faço toda semana la rsrs.

Péssimo atendimento.
Mal humor, cara fechada, desrespeito.

Impressionante a falta de treinamento da equipe.

Hoje em dia com tanta farmácia por ai nunca mais volto em nenhuma Drogaria Sao Paulo.

Fiquei perplexo, com a falta de respeito da gerente da loja ao comunicar o erro cometido de um produto com preço errado na prateleira.

Drogaria recém inaugurada, tem algumas vagas de estacionamento. Achei os preços mais elevados, então faça a pesquisa em outras farmácias da região. É possível comprar pelo aplicativo e retirar na loja, mas nesta loja especificamente nunca consegui. Esta rede também faz entrega a domicílio.