Comprei o medicamento na loja.o atendendo falou que não tinha mas iria entregar no msm dia, liguei no dia seguinte e ninguém sabia me informar.depois o entregado me ligou falando que entregou pra uma outra pessoa que não sabia o nome.depois me liga de novo pra eu verificar se tava JOGADO na garagem (ABSURDO ISSO). Achei o medicamento do lado da porta da entrar.não dei autorização pra ninguém entrar na minha casa e colocar o medicamento no CHÃO
Farmácia com atendentes muito prestativos e muito simpáticos. Ocorreu um erro no registro de um medicamento que comprei e a gerente farmacêutica Cristiane me ligou pra resolver o caso, disponibilizou até um motoboy para trocar os produtos. Tudo isso num plantão de domingo. No final, por sorte foi apenas um erro de sistema, e não precisou ser trocado. Mas a atenção, agilidade e comprometimento em manter o tratamento do cliente exatamente como prescrito foi extremamente gratificante. Parabéns a todos e principalmente à Cristiane que foi extremamente competente e transparente.
Drogaria demora mais de 1hr para entregar remédio serviço complicado e quando pedimos informações sobre a entrega não respondem ou seja péssimo atendimento
Hj fiz um pedido na Drogaria Lecer com a atendente Danielle, e gostaria de ressaltar que fui muito bem atendida, ela tirou todas as minhas dúvidas, e foi muito educada, meu pedido chegou no horário estipulado, parabéns pelo atendimento Lecer.
Péssimo o atendimento, hoje foi a última vez que comprei na Drogaria, cliente desde 2018, sempre indicava eles e hoje fiz um pedido às 11h pelo delivery no WhatsApp, enviei várias mensagens, perguntando se estava chegando, responderam apenas que estava com o motoboy na rua. Qual a dificuldade de checar com o motoboy a entrega? Quando foi quase 17h liguei na drogaria, aí foram ver que foi entregue na portaria por volta dàs 13h, sendo que eu estava em casa e só aí foram me responderam por WhatsApp, fui na portaria, os ítens estavam numa sacola plástica transparente, me colocando numa situação de constrangimento, pois, eram muito íntimos. Reforçando ítens muito pessoais ficaram 5h, numa sacola transparente na portaria do condomínio porque alguém não teve o mínimo senso de ligar para o motoboy e de colocar numa embalagem melhor.
Atendimento da Patricia patético, pedi uma informação pelo whatssap e confirmou tudo ai chegando na loja falou que o produto tinha um codigo (isto mesmo) codigo diferente da loja e do site e o que eu queria nao tinha na loja.