Drogão Super

Fui hoje pela manhã e fui muito bem atendida, a loja estava limpa e organizada
A atendente muito prestativa e simpática, me ofereceu várias promoções
Super indico essa drogaria.

Loja super limpa! Atendentes muito educados, que é raro hoje em dia! Estive lá hj de manhã e fui muito bem atendido! Até aproveitei as promoções da Dove e levitan!
Fui na dom Pedro com a rua Bahia! Parabenssss aos atendentes

Horrível os pedidos online, ligamos e não atende, não respondem o Whatsapp, a única forma de pagamento disponível no site é cartão de crédito.impossível fazer um pedido online

Uma rede de drogaria de tradição em Ribeirão PRETO e região, com bons produtos, e alguns produtos que tenham bons descontos e outros não. Mas se pesquisar e comparar até que compensa.

Fiz um teste, fiquei do lado de fora da loja e liguei, loja vazia e ninguém atende o telefone, uma vergonha esses funcionários.

Eu liguei pois tenho bronquite asmática, não tenho condições de ir, precisava do remédio e da entrega e eles desliga na cara da gente

Em plena pandemia, a atendente não sabia, ou não queria receber receita digital (Contendo QR code e assinatura digital devida). Com muita má vontade, me dispensou dizendo que o sistema não funcionava, mas antes disse que só poderia receber a receita impressa. Muito frustrante, uma vez que precisava do medicamento com urgência e tive que esperar até o dia seguinte para comprar em uma farmácia do meu bairro de rede menor, que pôde receber a receita sem problema algum. Além de ter gastado com Uber à toa, pois moro longe.

Diversidade e bons preços! Porém vem perdendo espaço dia após dia, a concorrência aqui é grande! E as farmácias vizinhas costumam cobrir oferta!

A Rede Drogao de Farmácias, é uma empresa séria, que presa muito o atendimento aos seus clientes. Digo isso, pois utilizo medicamentos de uso contínuo e adquiro esses medicamentos nessa Rede de Drogarias. Os custos dos medicamentos são equiparados com a concorrência, e os atendentes sempre nos oferecem algum beneficio por parte de laboratórios. O atendimento é seguido de uma educação e gentileza incrível. O horário de funcionamento é pleno. Quando preciso de algum medicamento e não está disponível no ato da compra, posso deixar encomendado e eles providenciam para retirar depois, ou aguardar até chegar de outra loja. As lojas são minuciosamente organizadas, muito bem iluminadas, fácil acesso aos produtos variados, a higiene incrível. Sempre há no mínimo dois (2) dois caixas em funcionamento, raríssimas vezes esperei em fila. A localização é ótima, sempre com ponto de linhas de ônibus urbano praticamente na porta. As lojas localizadas na Avenida 9 de Julho, que maravilha, uma em cada lado da avenida, ou seja os clientes não precisam atravessar a avenida para efetuar suas compras. As lojas oferecem artigos de presentes, chocolates, sorvetes. As lojas tem estacionamento próprio, amplo, tem acesso a cadeirante, os protocolos de prevenção contra a covid são excelentes. Eu reforço que a Rede é voltada com muito carinho para valorizar e servir bem aos seus clientes. E também há uma central de vendas fantástica, que oferece atendimento personalizado e com serviço de entrega a disposição. Entao as minhas experiências são de uma única conclusao: desde que essa Rede se instalou em Ribeirão Preto/SP, só está fazendo crescer, crescer e atender muito bem os seus clientes, tornando os seus clientes o seu maior VALOR, e assim presta um serviço de excelência em atendimento a toda a comunidade Ribeiraopretana. Parabens a todos os funcionários atendentes, funcionários farmacêuticos, funcionários gerentes. É com essa garra, seriedade e respeito ao trabalho e principalmente aos clientes que a Rede Drogao está se tornando a paixão de nossa cidade. Tem dúvida? Pergunte para as pessoas, quem conhece a Rede Drogao? Um abraço a todos os integrantes dessa Rede, obrigada por fazerem parte de nossa cidade de Ribeirão Preto.

Fui a unidade na madrugada do dia 05/07 Deixei meu irmão e minha sobrinha no carro e fui buscar um medicamento. Na fila já fiquei impressionada com a má vontade da atendente, que se negou a pesquisar o valor de um produto para o cliente que estava na minha frente, dizendo que "está lá na frente, eu não lembro de cabeça". Na minha vez de ser atendida, perguntou se eu era cliente e pediu meu CPF para consulta. Passei para ela e, em tom de deboche e sem me perguntar se eu gostaria de me cadastrar para obter o desconto, já me falou o preço cheio do medicamento e ainda perguntou "vai querer? ", de forma completamente desrespeitosa. Fui até o caixa (onde fui muito bem atendida pelo rapaz) e perguntei se ele poderia fazer meu cadastro no caixa. Ele me disse que somente era possível o cadastro no balcão e seu então avisei que contrataria o SAC. Nesse momento a atendente interrompeu o atendimento dele e disse que se eu quisesse que voltasse ao balcão que ela o faria. Recusei, fiz o pagamento afinal estava com criança no carro me esperando e perguntei o nome dela. Ela se negou a me dizer o nome, disse que não queria envolver o nome dela "nisso" e ESCONDEU O CRACHÁ para que não fosse identificada. Atendimento péssimo e desrespeitoso.

Essa eu posso falar que fez parte da minha vida
Eu como ex funcionária agradeço muito de coração
Aos proprietários
Colocaria 10 estrelas

Horrível, sempre compro na Dom Pedro mas hoje liguei pra saber se tinha o medicamento a funcionária Nayra antendeu pediu pra aguardar um instante e continuou conversando com outra pessoa e desligou o telefone na minha cara, liguei reclamando disse que caiu a ligação, falta de respeito com o cliente. O atendimento está cada vez pior.

Infelizmente não foi a primeira vez que acontece isso, no balcão de atendimento é dito um valor da medicação, e qd iremos fazer o pagamento é outro valor, além de ser valores absurdamente alto. E qd precisamos ligar para saber se é isso mesmo, é atendido a ligaçãouma mas desligam imediatamente, antes que possamos ao menos saber se é correto este pessimo atendimento. Se precisam consertar a falta de especie em dinheiro nos caixas, não façam isto com uma idosa que não sabe ler.

Péssimo. Nunca atendem o telefone. Atendimento no balcão é pior ainda. Só acho que quem não gosta de trabalhar deveria ficar em casa

Com agendamento por telefone, é possível reservar o medicamento e ainda ver qual endereço tem o que precisamos!