Fui uma primeira e última vez nessa rede, depois de ter sido acusada de roubo nessa unidade, eu havia ido nesta fármacia para comprar produtos dermocosméticos, onde eu estava escolhendo alguns produtos, chegou uma das funcionárias gritando que eu havia colocado um produto no bolso, onde eu abri os bolsos da minha calça e mostrei a ela que havia somente minhas chaves e meu alcool e gel. Depois disso sem entender eu fui pagar os produtos, fui embora ainda sem acreditar o que havia acontecido. Relatei tudo a minha familia onde meu pai me orientou devolver todos os produtos e eles me devolverem o dinheiro. Logo após isso relatei os fatos acontecidos no RECLAME AQUI e creio que sequer deram um jeito nessa funcinária MAL EDUCADA, RIDÍCULA E QUE DE PROFISSIONAL NÃO TEM NADA. Vocês tem a sorte de eu não ter feito nada judicialmente, mas esperem que essa hora chegará e pode ter certeza que vocês da Droga Raia responderão por danos morais. Eu não compro onde não sou bem tratada e respeitada, pode ter certeza que já perderam muitos clientes, pois ainda estão os mesmos funcionários trabalhando nesta unidade!
Na manhã de hoje umas 5: 00 a 5: 30 tinha dois funcionários na loja um com cabelo grande e o outro com um cabelo meio social e quero deixar aqui um elogio de atendimento a esse rapaz de cabelo curto que me atendeu super bem, que o Senhor Deus possa capacita-lo mais ainda por essa maneira de ajudar as pessoas e de atenção e humildade. Deus abençoe todos vocês
A moça de estatura baixa e de comportamento baixo também (supostamente é a gerente) e a do cabelo laranja ficam olhando quem entra na loja e quando a pessoa não compra, como se fosse errado ou como eu se fosse roubar alguma coisa! E ainda ficam olhando com afronte fazendo cara de bravas para pessoa.e digo mais as empresas tem tanto critério para contratar e quando contratam os funcionários e os mesmos fazem isso com o cliente? ! Ai não tem como defender! Nunca mais volto e ainda vou no reclama aqui! E não recomendo ninguém! A unidade da mascote é muito melhor
A loja é um lixo, péssimo atendimento dos funcionários Precisei tomar uma medicação intramuscular (prescrita de segunda e quinta) mesmo com a autorização do meu médico não foi feito o procedimento. Péssimo atendimento, péssimo atendimento….
Pessimo atendimento, não volto mais lá, passei hoje lá para comprar uma spirulina, cheguei no balcão perguntei para o atendente se tinha o produto ele respondeu não tem, eu respondi mais eu pesquisei no site que tem, ele pois é, não tem é erro do site, eu continuei falando que tinha, ele falando que não tinha, ai o outro atendente de estatura baixa respondeu tem sim, saiu do balcão e foi pegar o produto e entregou para o dito cujo, ai ele olhou sem graça e entregou o produto, na minha opinião essa pessoa não precisa trabalhar, tem tanta gente capacitado para estar no lugar dele, não lembro o nome.
Pessimo atendimento, já fui 3 vezes e meu atendimento demorou mais de uma hora, hj msm fiquei uma hora para comprar um remédio, uma hora de atendimento, pois estava sem fila. Não recomendo
Péssimo atendimento! Os atendentes, inclusive o gerente, sabem como distratar um cliente. Já tive problema várias vezes mas hoje eles extrapolaram na grosseria! Quer passar raiva? Vá a Droga Raia da av. Santa Catarina.
Loja drogaria, muito boa e espaçosa, bem localizada na Av Corifeu de Azevedo Marques. Os produtos nas prateleiras, gôndolas e balcões são bem distribuídos com circulações amplas para os deslocamentos dos clientes. Loja bem iluminada e nos padrões da Rede Raia Drogasil, com atendimento muito bom e profissionais atenciosos e educados ajudando na procura dos clientes. Estacionamento bem grande e muitas vagas na frente da loja, também para cadeirantes ou pessoas com dificuldades motoras.
Ótima localização e atendimento diferenciado. Fui atendida pela farmacêutica da noite (Lucia Helene eu acho que é o nome dela) maravilhosaaaaa.e toda a equipe, nota 1000
Bom dia. Acabei de fazer compras no sacolão São José da av. Santa Catarina (estava de bicicleta) no primeiro cruzamento a sacolinha rasgou caindo batata, cebola, sabão etc. No mesmo instante o segurança da Droga Raia na Av. Santa Catarina 571, atravessou a rua e me trouxe duas sacolas. Obrigado pela ajuda e feliz ano novo.