Droga Raia

Gosto muito dessa farmácia. Pena não constar esse endereço nas compras on-line para retirada.

Bom dia quero deixar minha insatisfação com essa farmácia fiz uma compra 16,54 vieram me entregar quase 11 horas da noite liguei lá falaram que esqueceu muita irresponsabilidade sou diabética e preciso tomar o remédio tinha acabado

A gerente foi bem ríspida e grosseira, como cliente gostaria de no minimo um pouco de educação mas nem isso ouve, lamentável.

Era cliente a muito tempo. Nem é mais próxima da minha casa, mas gostava dessa. Semana passada, tive uma grande frustração. Fui comprar um colirio que sempre uso. O atendente, com muita simpatia e tentando me ajudar, me orientou a comprar outro, mais caro, porém melhor e me convenceu. Depois de usar por duas vezes, meus olhos ficaram super irritados, inchados, doloridos e muito vermelhos. Meu oftalmo, falou q tive alergia ao conservante e me indicou mais 3 medicamentos para tratar a alergia causada. Liguei na farmácia e fui orientada à ir até lá, que a farmácia arcaria com todos os custos para o tratamento. Depois de ir lá por duas vezes, ser obrigada a comprar os medicamentos para o tratamento. Fui informada, que culpa é minha e que farmácia, não irá se responsabilizar por nada. Não tiveram nem a decência de me deixar falar com um responsável pela farmácia. Simplesmente não deram nenhuma atenção.
Absurdo! Nunca mais volto lá. E vou influenciar tanto quantos eu conseguir. Já registrei reclamação, na ouvidoria, Procon e reclame aqui.

O pessoal é simpático mas são muito lentos. Não sei se é o sistema pois eles não tiram os olhos do computador. Demorei 15 minutos para comprar 2 remédios sem receita. Um calor infernal na loja. A fila estava grande. Acho que falta pessoal. Uma reciclagem no treinamento não seria demais. Não gostei.

Todos muito educados e atenciosos. Farmacêuticas simpáticas e explicam tudo.

Excelente atendimento, sempre fui muito bem atendido, desde o balconista até o gerente. Recomendo, sempre prestativos e ótima variedade de produtos.