Precisei fazer uma troca na loja e a loja estava cheia mas o atendimento do gerente foi exemplar, falando com os clientes e nenhum dos que estavam aguardando ali goram embora.
Os funcionários são excelentes, mas a direção desta unidade coloca poucas pessoas para trabalhar mesmo em horário de pico, muitas vezes tendo que atender no caixa ao mesmo tempo que trabalha na parte de medicamentos. Acaba gerando fila gigante, desrespeito com os funcionários por parte de alguns dos clientes, sendo que o problema eh a direção da unidade
Terceira vez que vou na farmácia e não posso retirar a compra que fiz pelo aplicativo, porque meu medicamento é controlado e a farmácia esta SEM farmacêutico
Estão obrigando a usar digital para obter descontos do convênio. Alegam que pessoas falam cosds de conhecidos para obterem descontos, compreendo a situação, ofereci minha cnh para provar minha identidade e não aceitaram. Um absurdo obrigar a tantas informações pessoais, através do cpf, de antemão já sabiam meu convênio e outros dados pessoais, agora querem tambem digitais, uma invasão de privacidade, deixei as coisas la em fui em outra farmácia concorrente. Acho justo provar a identificação, fui comprar apenas uma vitamina infantil, não analgésicos ou medicamento controlado. Por que devo confiar minhas informações pessoais? É um absurdo!
Sempre que preciso de medicamentos vou na Droga Raia, é a mais próxima de onde moro. Os colaboradores são educados e profissionais, os preços são competitivos.