Droga Raia
6 avaliações Av. São Camilo, 1172 - Granja Viana, Cotia - SP +55 11 93291-8908 www.drogaraia.com.br/nossas-lojas sugerir uma edição
18 Julho 2023 23:57
A alguns dias comprei uma bruma da mantecorp na loja da São Camilo de onde sou cliente acontece que a válvula do produto travou, não funciona.
Fui fazer a compra de uma receita, hoje 22/07. Para minha surpresa a loja não efetua a troca pq eu não tenho a NF, e o arquivo que eles registram o CPF não serve para nada.
Erro meu ter perdido a NF. Mas o meu registrou fica por não ter encontrado u. Gerente na loja e pela má vontade da equipe.
Fui fazer a compra de uma receita, hoje 22/07. Para minha surpresa a loja não efetua a troca pq eu não tenho a NF, e o arquivo que eles registram o CPF não serve para nada.
Erro meu ter perdido a NF. Mas o meu registrou fica por não ter encontrado u. Gerente na loja e pela má vontade da equipe.
06 Fevereiro 2023 8:22
Sempre um atendimento muito cuidadoso e atencioso. Boas opções de produtos e preço justo
05 Julho 2022 7:05
Como sempre a experiência com essa rede é das piores possíveis, infelizmente ainda recorro a eles em ÚLTIMO caso.
Desta vez fiz uma compra através do ifood, conseguiram entregar apenas o salonpas (o que ao meu ver é ridículo, tendo em vista que o pedido mínimo é superior a isso), ou seja, atenção zero, em pleno domingo de sossego de atendimentos. No mínimo os funcionários estavam em rodinha conversado e não se atentaram ao pedido, assim como fazem constantemente nessa unidade da granja Viana, pois já presenciei o desdém com cliente e a falta de vontade em atender, muito me surpreende ainda estarem funcionando por ali. Além de não responderem o chat ou WhatsApp para corrigirem o erro! Por isso são tão mal avaliados
Obs: após 45min se deram ao trabalho de responder o WhatsApp. Coincidência ou nao, minutos após essa postagem
Desta vez fiz uma compra através do ifood, conseguiram entregar apenas o salonpas (o que ao meu ver é ridículo, tendo em vista que o pedido mínimo é superior a isso), ou seja, atenção zero, em pleno domingo de sossego de atendimentos. No mínimo os funcionários estavam em rodinha conversado e não se atentaram ao pedido, assim como fazem constantemente nessa unidade da granja Viana, pois já presenciei o desdém com cliente e a falta de vontade em atender, muito me surpreende ainda estarem funcionando por ali. Além de não responderem o chat ou WhatsApp para corrigirem o erro! Por isso são tão mal avaliados
Obs: após 45min se deram ao trabalho de responder o WhatsApp. Coincidência ou nao, minutos após essa postagem
01 Março 2022 12:05
Fomos muito mal atendidos a atendente simplesmente fingiu que não estávamos esperando ficou demorando de propósito pra nos atender. E detalhe só tínhamos nós e mais um cliente na fila dos qual ela papeava. Abusado o descaso, o que explica o porque de todos irem na drogaria São Paulo bem de frente.
14 Março 2022 0:43
Local não cumpre com CDC! Anunciaram promoção de “leve 4 pague menos”, porém tinham somente duas unidades do item (fralda) na loja. De acordo com o CDC deveriam me dar o mesmo desconto nas unidades dos itens disponíveis na loja. A gerente disse que não podia dar o desconto em somente duas unidades. Anunciam e não cumprem com CDC! Por isso atravessei a rua e fui na DROGARIA SÃO PAULO! Perdem clientes por mau atendimento e descumprimento da lei. Vergonhoso.
24 Janeiro 2021 8:13
Ótimo atendimento. Preços sempre mais caros comparado a outras unidades Droga Raia.