Droga Raia

Sou cliente e sempre compro pantoprazol 40mg entorno de 16.00 (a marca mais em conta), pois faço uso continuo. Fui la sábado de manha e uma atendendo branca do cabelo liso castanho, pegou a caixa da medley, disso que era 24.00 e que não tinha mais barato. Eu pedi educadamente se ela poderia consultar o sistema pois estava muito diferente o valor, ela olhou para mim e disse que Madley era o mais barato e se eu iria querer ou NAO! Eu, como empresario, tenho pena do empresario por trás disso, eu não volto e não recomendo e ainda contarei essa historia de diferença de preços e mal atendimento para todos que me rodeiam!

Ótima opção, grande variedades e atendimento bacana. O atendimento era bacana, solicitei um orçamento por WhatsApp e não me deram atenção.

Só não entendo o motivo de não atender o telefone. Tá certo que existe outras formas de comunicação hoje em dia, mas o telefone ainda é imprescindível para um bom atendimento e consequentemente boas vendas.

Tiraram o telefone fixo e colocaram um celular que não atendem de jeito nenhum. Toca, toca e cai. Na última tentativa, desligaram na minha cara.

Sempre fui bem atendido, principalmente no caixa, os caixas são sempre muito cordiais e simpáticos!

Deus me livre, lugar ruim pra atender, tô desde as 8 da manhã ligando só chama, e quando não chama da ocupado, custava atende,

Apesar de não atenderem ao telefone, os funcionários são prestativos e educados.
Sempre sou bem atendida.

Atendimento excepcional do Eduardo! Larissa também foi muito gentil! Parabéns a unidade pela seleção dos colaboradores, faz toda a diferença!

Não conheço a Farmácia pessoalmente mas o Atendimento pelo whatsapp é Incrível, atendentes com uma educação fora do normal, tive problema em uma compra pelo app, quem me atendeu fez questão de me ajudar (pena que não sei o Nome) mas venho aqui Parabenizar essa Farmácia, a Droga Raia sabe como treinar seus funcionários! Parabéns a todos!

Pelo amor de deus, como é que pode nunca atender o telefone, eu disse "NUNCA", ao invés de ficar respondente "Lamentamos o transtorno" para todos que reclamaram deste problema, poderia gastar esse tempo, tentando resolver o problema de fato. Só de raiva, pretendo nunca mais comprar nessa farmácia do bairro Nova Aliança.

Não atendem o telefone, não importa quantas vezes você liga, e o whatsapp da empresa também não respondem, infelizmente, péssima experiência nessa unidade.

Hoje dia 21/02/2021 ás 11h30, recebi um atendimento desrespeitoso na Drogaraia Nova Aliança. Enviei msg por Whatsapp, com a receita do medicamento, daí orientaram que a receita estava correta e que a compra poderia ser efetuada. Na farmácia, fui atendida por uma moça educada, porém, o farmacêutico não foi profissional, qdo encontrei a msg de voz pra ele ouvir, balançou a cabeça indignado e não quis sequer ouvir a msg, que comprovava a orientação da farmácia. Me tratando como se o erro fosse meu. Resultado, meu filho ficou sem a medicação neste dia. Falta de respeito com o consumidor, tratamento grosseiro por parte do farmacêutico.

Num período tão difícil que estamos vivendo, uma farmacia nao atender o telefone e sequer responder o WhatsApp não merece nem estar aberta. Lamentável.

Atendimento desrespeitoso e rude;
Atendente informou que já tinha atingido o limite de pessoas dentro gesticulando como se estivesse tocando um animal, preferi ir pra outra farmácia e nunca mais volto nesse lugar.

Super recomendo.tive uma emergência com minha filha pequena e a enfermeira padrão super atenciosa nos acalmou e solucionou meu problema.nota 1000 p toda a equipe noturna

Estive na drogaria para comprar um medicamento e fui mal atendida pela atendente Tamires. Simplesmente cheguei no balcão e a Tamires foi mal educada, pediu para eu esperar de forma rude e preferi esperar para ser atendida por outra atendente.
Acreditou que uma farmácia desse porte não possa ter funcionarias como Tamires. Mal educada, mal humorada, nervosa e sem condições de atendimento aos clientes.
Maiza Cristina da Silva

Eu sou cliente desde a inauguração, sempre fui bem atendida. Agora a loja está maior, mais organizada, com estacionamento amplo. Comprei um protetor errado e mesmo tendo danificado a embalagem, fizeram a troca com agilidade. Mais um motivo para voltar sempre!

Sempre realizei minhas compras de perfumaria e algumas medicações nesta farmácia, e como a maioria das vezes o atendimento foi excepcional, exceto por hoje, ao chegar no balcão a balconista da farmácia foi desrespeitosa, e ao falar nome da medição, sem confirmar a mesma já disse que estava em falta, alem disso ea receita por estar com a data de cor de tinta de caneta diferente (ex assinatura em azul e data em preto) falou pra procurar a medicação em outra farmácia, pois sim não seria vendido daquela maneira.isso nunca aconteceu anteriormente, principalmente pelos atendentes da noite sempre atenciosos e educados.sinto pois ja foi um ambiente recomendado pra outras pessoas! Não voltarei mais, não digo na raia como um todo, mas nesta especificamente não mais.se tivesse avaliação de estrela menor o faria