Droga Elba

O. ALEX ESTE SAIT É MUITO RUIM COLOCA GENTE COMPETENTE PARA ARRUMAR E SER MAIS FÁCIL É TRANSPARENTE NAS INFORMAÇÕES VEJA SAIT DA ULTRAFARMA FAZ IGUAL

Os preços dessa farmácia são surreais de baratos. A qualidade é a mesma e não é inferior ou os remédios são falsos, como muitas farmácias concorrentes dizem. Apenas consulte você mesmo antes de comprar em qualquer outro lugar, porque garanto que vai impactar positivamente no seu orçamento, se você faz uso contínuo de medicamentos. Inclusive para medicamentos de alto custo, assim como eu!

A qualidade e o preço dos produtos são ótimos, porém, o maior problema é tentar ligar após às 18 horas, simplesmente ninguém atende o telefone. Por isso não dei 5 estrelas.

Fui atendido pela Julie Emily pelo Whatsapp, tive uma experiência muito positiva, profissional que buscou de todas as formas me auxiliar e somente assim foi possível finalizar o pedido, extremamente competente.

Os preços são bons, atendimento presencial também, mas se vc precisa de uma informação por telefone, esqueça, ninguém atende

Sou cliente da unidade do jardim elba a vida toda (fui até hoje).
Esta unidade já foi muito boa, ultimamente o atendimento deixa a desejar.

Drogaria disponibiliza telefone porém ele nunca é atendido! Extremamente cansativo para o cliente que não consegue se deslocar até a unidade. Hoje já liguei por 4x e não fui atendida até agora.

Boa drogaria, com um bom custo benefício nos produtos vendidos aqui é com um ótimo atendimento por parte dos funcionários. Porém em dias de pico, ela fica devendo um pouco no espaço, já que pelo tamanho da drogaria, dificilmente ela cumpriria o distanciamento social.

Excelente farmácia com preços ótimos.

Sempre existem filas, mas o atendimento é bom.

Levei a receita dos medicamentos da farmácia popular. O balconista pegou os medicamentos escaneou o código de barras de todos e bateu um carimbo gigante atrás da receita e marcou meu tel end e o RG até aí tudo bem. Cheguei no caixa a moça escaneou os medicamentos novamente, me informando que só passou metade. A mesma chamou a gerente que perguntou se eu tinha medicação, lhe informei que sim. (Graças a Deus) Pois e uso continuo não posso ficar sem. Eu sei que eles dependem do sistema, mas não seria possível ver isso logo de cara pelo computador do balcão como e feito em outros lugares. Ficou uma situação desagradável fora o tempo perdido para nada. A receita estava na data certa para pegar os medicamentos. Só faltou me pedir o poster da Anitta autografado. Entendam isso como uma crítica positiva para melhorar o atendimento.

Tem todo tipo de remédio, inclusive genéricos, valores, opções, a melhor drogaria da região. Quem toma remédio controlado e uma boa opção para fazer uma comparação de valores. Indico para todos, excelente.

Melhor farmácia que já encontrei, preços imbatíveis de verdade. Está sempre muito cheia então quem liga ou manda mensagem fica esperando mesmo. Sempre tem fila, mas pelo valor é o excelente atendimento compensa esperar.

A drogaria que fica dentro do mercado higas, o atendente que fica dentro do balcão onde fica os remédios, mal educado, não olha na sua cara, falei do meu problema se quer quis ajudar, nem se interessou! Ridículo

Já foi muito boa a farmácia, atualmente está deixando a desejar e muito. Iniciei meu pedido as 8h00 e finalizei as 9h10 pois demoram muito, falaram que as 11h30 iria sair para entrega então entrei em contato com eles as 13h e simplesmente me informaram que a medicação estava em falta e sairia somente as 15h30. Esta cada dia pior e parece não ter uma gerência para ver como está a situação. Depois os estabelecimentos vão a falência e não sabem o por que.

20 minutos no telefone e não fui atendido, acabei desligando, se não conseguem atender melhor nem ter telefone.

Esta drogaria deve faturar muito, pois nao atendem o fone, voce fica esperando e ninguem atende, toda vez a mesma coisa, porque nao colocam uma pessoa só para atender, fui na lojafisicamente e o fone toca direto pore mos balconistas passam e nao atendem

Preço bom, mas demora muito o atendimento pelo telefone e whatsapp. Mas compensa pois é bem mais barato.

Amo a Drogaria Elba, localizada no Elba, em compensação a Drogaria Elba do super mercado higgas conta com a mais requintada falta de educação.começando pelo senhor de cabelo grisalhos que já atende com o maior mau humor e má vontade de atender possível

Comprei um teste de gravidez da Clearblue por 40 reais, chegando em casa ele nao funcionou, voltando na farmacia para mostrar o produto com defeito o "gerente" Vanderlei falou que nao sabia como funcionava o teste, que era revendedor apenas, e que nao iria trocar o produto com defeito, mesmo estando no código do consumidor que é obrigado a troca ou a devolução do dinheiro, estou deixando já este relato para as pessoas ficarem espertas, pois ali pelo jeito só sera feita as trocas entrando no Procon.

Adoro os preços, porém a demora no atendimento é grande demais. Tô aqui na luta na minha segunda tentativa para pedido. Primeira ligação 15 minutos na linha, e agora estou as 11 minutos esperando. Só quero saber se tem o meu remédio do nariz O NARIX na promoção, e tô aqui na luta

Muita demora para atender o telefone. Fiquei mais de dez minutos na espera e nada. Desisti e desliguei.

Não conhecia essa farmacia até meu irmão me indicar, tem muitos medicamentos com preços bem acessíveis, agora sempre compro meus medicamentos com desconto.

Para ser 100% em tudo só falta melhorar o atendimento telefônico, que demora muito, muitas vezes demora tanto que a ligação cai

Preços bons, porém o atendimento pelo whatsapp é uma palhaçada. Não sei pra q existe contato pelo whats se é pra deixa o cliente falando sozinho

Muito bom atendimento, funcionários atenciosos, preços acessíveis, variedades de produtos muito bom lugar

Os preços e os remédios são ótimos, mas as operadoras de caixas tem que conversar menos e prestar mais atenção no que fazem.

Os preços bons, atendimento péssimo!
Gerente ficou irritada quando perguntei o porquê ela não poderia me vender um medicamento.

Os preços de remédios são ótimos, mas a desorganização e demora absurda em atendimento telefônico e nas entregas, é enorme.
E eles não admitem que o sistema é falho, demorado e não procuram melhorar, já que infelizmente, mais próximo da região, só possui a rede deles.

Sempre sou bem atendida, todos os funcionários são atenciosos e simpáticos. Eles tem os melhores valores da região!

Gosto muito da Drogaria Elba, lá tem preços competitivos; porém, depois da pandemia, ficou muito exaustivo comprar lá. As filas demoradas causam muito desânimo. Às vezes, queremos fazer uma compra rápida ou urgente e isso é um grande obstáculo. Poderiam ser mais criativos para agilizar o atendimento.

O preço e bom, os funcionarios educados, mas o atendimento e pessimo dos pessimos, a fila e enorme

Minha experiência não foi nada satisfatório! Poucos funcionários, uma fila imensa que não anda, quase 1 hora para ser atendido, acho que só vai melhorar caso venha uma concorrência! Este slogan o cliente em primeiro lugar não cabe para está drogaria!

Dificultou a retirada de um remédio popular mesmo com os documentos originais e válidos. Tivemos que ir até o concorrente (Drogaria São Paulo) onde nos tratou muito bem e aceitaram a documentação corretamente.

Péssimo atendimento, fiz um pedido delivery e uma hora e meia depois ainda não tinha chego. Liguei no telefone físico, no WhatsApp, mandei mensagem e nada! Estava precisando do remédio.

Preço bom, ótimo atendimento. Vcs deveriam voltar o atendimento delivery por WhatsApp, só uma sugestão

Preços ótimos, atendentes educados, mais INFELIZMENTE ATENDIMENTOS TELEFÔNICOS SÃO MUITO DEMORADOS fiquei a esperar por mais de 30 minutos sem ser atendida, a entrega mais DEMORADA ainda infelizmente, não dou 5 estrelas

27 minutos esperando pra se atendida, ouvindo a gravação, aguarde um instante. Falta de respeito.

Péssima entrega não recomendo.
O preço pode até ser Bom, mais se estiver com urgência não vale apena esqueça.
Estou a 550metros da farmácia e pela primeira vez pedi o disk entrega pois não tinha como buscar, fiz o pedido as 10: 00 da manhã e qdo foi 12: 00 liguei perguntando sobre a entrega e me disseram que estava com Motoboy e o volume de entrega são grande.
Mais o medicamento só chegou realmente as 16: 00 horas (6 SEIS HORAS APÓS MEU PEDIDO) questionei o entregador o pq da demora se estava tão perto, ele me disse que o volume de entregas são grande e independente se estiver perto ou não.
Resumindo: se tiver com urgência não peça o disk entregas pois eles não informam a demora na hora de fazer a compra.

Sempre será conhecida como a Farmácia do Alex, profissionais educados totalmente qualificados nota 1000 pra VCS. E o ambiente maravilhoso.

Excelente atendimento realmente local recomendável a todos que desejam ser bem atendidos e economizar parabéns a todos da Droga Elba.

Desde criança frequento este lugar seja outra comprar um remédio ou tomar uma injeção. Cresci vendo aquela farmácia crescer Tmbm hoje pra mim ea melhor do Jardim Elba muita variedade de remédios. Cosméticos. Produtos para o cabelo. Maquiagem. Produtos ortopédicos. Com funcionários treinados dedicados e atenciosos.