Péssima experiência, na hora de vender o vendedor Maycon oferece tudo, afirma que o piso tem garantia, mesmo quando informei que o piso seria usado para algumas lojas em shopping ele me disse que se tivesse qualquer problema era só acionar a garantia que rapidamente a empresa já faria o reparo necessário, pois bem, após gastar um bom dinheiro, comprando piso para mais de cinco lojas que em média tem 45m2, onde duas delas apresentaram defeito no piso, eu informei ao Maycon que estamos com problemas com o piso de duas lojas, o mesmo me pediu para enviar fotos e disse que iria solicitar uma visita técnica, para minha surpresa não tivemos essa visita técnica mesmo após quase dois meses e solicitando e hoje por mensagem de uma moça Alice recebe a informação que se eu quiser ter meu piso reparado teria que pagar por mais uma caixa do mesmo piso bem como arcar com a mão de obra do instalador.simplesmente absurdo tamanho desrespeito com o cliente.e o pior, isso tudo por mensagem. NÃO RECOMENDO, empresa que não tem respeito algum ao cliente, vendem uma série de (garantias) que de fato não entregam.
Excelente do pré ao pós venda! Funcionários muito atenciosos, prestativos e uma instalação muito boa com muita qualidade e carinho. Fiquei muito satisfeito com o trabalho! Parabéns para a empresa!
Tive uma experiência muito boa com a empresa, o atendimento então foi muito bom, a Alice e o Maycon muito prestativos, sanaram todas as minhas dúvidas. Tudo foi feito dentro do prazo estabelecido, com muita rapidez e um excelente trabalho realizado pelo Sr. Cristóvão. Amei o meu piso!
Maravilhosa. É a segunda vez, que utilizo os serviços da Casa Sonho. E estou muito satisfeita. Do atendimento do vendedor, Maycon, ao instalador, o Sr. Cristóvão, um senhor adorável. O resultado da primeira etapa, foi excelente! Muito satisfeita.
Serviço perfeito. Dentro do prazo combinado. Colocadores Sr Cláudio e seu filho Clauber eficientes e muito educados! Toda a equipe a começar pelo vendedor Sr maycon como os atendentes e os colocadores estão de parabéns
Atendimento perfeito, respondeu rápido a minha solicitação e o serviço foi executado de forma rápida recomendo muito! Logo estarei fazendo outros serviços com eles!
A minha esperança com a empresa casa sonho foi as melhores o sr Maycon junto com a sra Alice junto com o estalador o sr Cristóvão pode confia trabalho em excelência
A Casa Sonho fez um ótimo serviço, muita atenção com o cliente, retorno rápido, atendimento rápido e o meu piso ficou lindo, sem sujeira, e tudo muito rápido. Otimo preço. Muito obrigado. Recomendo.
Gerente da loja Maycon excelente profissional, atencioso e prestativo. Instalador Cristovao super competente e o serviço muito caprichado. Recomendo a todos.
O vendedor é excelente, a Alice que me atendeu pelo whatsapp é completamente excepcional e competente! E o instalador Cristóvão é o cara! Mto caprichoso e excelente no que faz! Recomendo mto