dr.consulta

O medico fez uma receita errada e não nos enviam outra correta via e-mail.absurdo ter que retornar para buscar uma RECEITA ERRADA

Péssimo atendimento meu esposo fez um exame já tem 30 dias e até hj não saiu resultado já abri vários chamados e não foi resolvido péssimo

Uma estrela é mais que o suficiente para avaliar o dr Jose luiz, (gastro) o cara se quer olhou ou realizou a anamineze, linfonodos muito inflamados, gargante orrivelmente inflamada, nem se quer pediu emograma ou outros exames para validar seu senso crítico, tive insulficiencia de B12 juntamente com falta de ferro e o cara simplesmente precreve dexilant e digeplus para uma leve gastrite.esse médico com certeza fez essa especialização EAD, ou então no mundo isolado dele de médico incompetente ou provavelmente fez presencial e sofre de falta (senso crítico) péssimo serviço.

Perdi não só meu dinheiro como tbm meu tempo

Quem quiser comprovar que marque uma consulta e comprove.

Dr consulta não passa de uma plataforma onde não se tem uma gestão séria, pague convênio ou proucure um público.

Dia 1 de agosto pedi o reembolso de uma cirurgia que não foi realizada me falaram que eu receberia o valor dentro de 7 a 15 dias seria resolvido, dia 22 ee agosto retornei e eles me falaram que em 48h eles me dava uma resposta, como pode ver hoje é dia 28 de agosto e nada, então vou fazer uma denúncia no Procon.

Tratamento desumano aos pacientes idosos…não garantem o direito de prioridade do Estatuto do Idoso.

Estive no último sábado para realizar um ultrassom do tornozelo, e fui muito bem atendido o horário que estava marcado foi cumprido, fui atendido e o médico me atendeu muito bem realizou o exame e me esclareceu todas as dúvidas um local muito bem organizado a única dificuldade é para estacionar porque no local não há estacionamento somente as vagas rotativas na rua, mas com um pouco de paciência da pra parar

Ontem a otorrino Carolina Magalhães machucou meu ouvido direito em atendimento, foi tirar um pequeno pedaço de cera, mas como foi com pressa e afobação machucou e doeu na hora.
Cheguei em casa e vi que estava sangrando, achei que fosse pontual e ia estancar rapido naturalmente. Hoje acordei com o travesseiro com sangue e sangue seco na parte interna da orelha.
Liguei pro atendimento e NEGARAM um atendimento de encaixe pra ver o que era, queriam que eu pagasse consulta extra pra isso, muito descaso, não quiseram me dar o telefone direto da unidade pra tentar resolver, uma má vontade imensa em resolver o problema que eles mesmos causaram. Disseram pra eu ir a um pronto socorro (não se oferecendo pra pagar, óbvio). Uma desgraça e falta de humanidade. Fujam! Pagar um convênio decente ou até se conseguir um bom posto público pra te atender é melhor. Dr Consulta é mercenário somente, se aproveita da desgraça das pessoas pra atender mal e ganhar dinheiro com serviço porco.

Atendentes atenciosos.
Porém a espera do exame demorouuuu.
Estava marcado para 8: 30 e atendeu as 09: 10.

Não gostei da minha experiência nessa unidade. Marcamos para fazer um exame e precisamos esperar mais de uma hora, parecendo que nem estamos pagando para ter um atendimento de qualidade.

Dr. Consulta da Avenida Jandira, 40.
Na consulta retorno do dia 23/02/23 com o Dr. Jose Luiz Magalhaes Copstein
CRM-SP 64663, o laudo do USG estava indisponível e imagens ok, mas o médico necessitava do usg com laudo e recepção imprimiu somente imagens, eu como filha tive que ficar que nem idi0ta indo e voltando entre sala do medico, recepção e espera. Depois que eu saí de lá para levar meu pai ao PS, me mandaram por e-mail conforme minha solicitação.
Na primeira consulta do dia 18/02/23 eu disse para o médico que o meu pai estava muito amarelo, ele disse que não conhecia o meu pai () e precisaria dos exames para confirmar isso, ele não acreditou em mim, sendo que eu CONHEÇO O MEU PAI, e ele como médico não conseguiu identificar uma pele muito amarelada e branco dos olhos amarelos? Que médico é esse que viu que ele sentia dor no lado direto do abdômen? Ele deveria no mínimo ter orientado a procurar um pronto socorro.
Uma semana depois na consulta de retorno 23/02/23 o médico vem me falar que ele estava realmente amarelo, obstruído e que precisava ser internado urgente.
Em uma semana meu pai ficou mais debilitado, mais obstruído e eu confiando na falsa tranquilidade do médico não procurei ajuda de emergência antes, agora meu pai está na UTI.
Se algo mais grave acontecer com o meu pai, sendo que poderia ter sido evitado se o médico Dr. Jose Luiz Magalhaes Copstein
CRM-SP 64663 tivesse sido mais profissional, eu processo vocês.

Minha esposa agendou procedimento com 1 semana de antecedência, faltou ao trabalho.pra não poder fazer o exame por falta de medicamento.irresponsáveis

Estava receosa em fazer o exame por ser com sedação, mas a equipe foi ótima desde o início na recepção, durante o exame e no pós consulta.

Faço meu acompanhamento c o cardiologista a uns 2 anos.
Gosto bastante, é tudo bem fácil é rapido

Pessoal cuidado com a neurologista desse dr consulta, eu fui c uma dor de cabeça muito forte daí a doutora Vanessa se eu nao me engano, fiz uma ressonância magnética. Tudo bem ela disse que não tinha nada demais, 18 dias dps tive um aneurisma cerebral rompido, fui para o hospital particular e lá foram gasto 600 mil reais.
Então cuidado, ela tinha me dado crtz que eu não tinha nada e eu já tinha um aneurisma, mais pela falta de profissionalismo ou sla aconteceu isso
Muito cuidado, c esse doutor consulta por favor
Só um desabafo de indignação abs a todos

Péssima!
Precisei fazer um exame de coleta, liguei para a unidade, além de já ter entrado em contato pelo WhatsApp ambos falaram que o exame não precisava de agendamento. Porém, ao chegar na unidade fui informada que não havia profissional específico para a realização do exame, e que mesmo se houvesse o exame precisaria ser agendado.

As atendentes são extremamente educadas, mas me fizeram esperar 50 minutos pra uma consulta que já estava marcada por atraso do médico. Há dois dias atrás havia agendado um exame, e o mesmo foi cancelado por falta da médica e a agenda estava lotadíssima. Ou seja, ZERO respeito pelo paciente deles… Nunca mais voltarei aqui!

Vim buscar a minha mamografia e não estava imprimindo as imagens.
Acho Issa uma falta de organização.

Unidade Jandira - Moema tem uma péssimo controle com horário. Agendei uma consulta para as 14: 15, e depois de 40 minutos me disseram que não saberiam quanto tempo iria demorar. Totalizando quase 2 horas de espera. Quem tem o dia corrido não vá nessa unidade, é só raiva e perda de tempo.

Creio que a experiência dependa muito do profissional que atende. Na recepção fui bem atendida e nos pós atendimento também, a moça foi bem paciente pra me explicar sobre um exame complicado. A consulta foi boa mas desconfio de medicos que não fazem perguntas ou fazem pouco e já empurram algum exame. Infelizmente acho que é um mal moderno na formação dos profissionais da saúde.

Lendo os comentários confesso q estava receosa em me consultar pela rede, mas minha experiência acabou sendo bem positiva.
Estou c um cisto na mama e passei por uma consulta na data de hoje. Fui atendida antes do meu horário agendado, pois cheguei um pouco mais cedo e em meia hora resolvi meu problema. Os atendentes foram bem simpáticos e solícitos. A doutora me examinou e solicitou o ultrassom necessário, me encaixaram rapidamente pra fazer o exame e este já indicou q meu cisto é benigno. Não posso avaliar o retorno pq ainda não passei.

Acho que cada um tem a sua experiência em determinadas situações! Vai depender de como vai o seu, dia e seu coração. As pessoas julgam e querem transportar o seu problema para o outro, sendo que o problema tá nele! A minha experiência em qualquer lugar é sempre positiva mesma nos meus dias mais cinzentos! Passei ai por três vezes e sempre fui acolhida.

Ontem fui fazer enxames agendados e não agendados nesta unidade do DR Consulta da Rua Jandira 40. Confesso que tinha ido já com a expectativa de esperar muito como acontece em outros locais, mas não! O serviço funciona extremamente bem, muito ágil, todos os funcionários são muito gentis, dispostos a ajudar, sem contar na pontualidade! Realmente recomendo!

Achei muito prático, rápido e preço acessível, ás vezes demora um pouco para o atendimento, mas nada absurdo.
Todos os funcionários são gentis e atenciosos, mas destaco a simpatia e educação da FUNCIONÁRIA DA RECEPÇÃO JESSICA AGOSTINHO, unidade Moema, foi singular o seu atendimento, parabéns pela excelente funcionária!

Recomendo essa unidade.

Totem da porta mal localizado, só dificulta o acesso e a entrada fica bloqueada.
Banheiro imundo no térreo e o do 1 piso está trancado.
Atendentes precisam ser mais cordiais.

Cheguei na recepção e 2 atendentes fingiram não me ver, nem se quer chamaram no painel. Passaram 2 pacientes na minha frente que nem pegaram ficha.e no final quando fui atendida com um mau humor enorme a pessoa ainda fala que cancelaram minha consulta. Sem profissionalismo e com arrogância. Pra que levanta da cama pra atender alguém com aquela cara? Da lugar pra quem precisa.

Fujam deste local! Desde novembro/21 aguardando um laudo de mamaofrafia!
Atendimento péssimo! Sac pior ainda, não resolvem. Não percam o tempo de vocês, procurem um laboratório confiável e com credibilidade no caso o Lavoisier, pois o barato sai caro.

Sabemos que, quando vamos a um médico particular, umas das coisas que estamos fugindo principalmente é da espera. Neste quesito, essa empresa falhou. Minha consulta de 8: 45 e agora são 9: 33 e ainda não fui atendido.
Precisam melhorar rapidamente neste quesito.

Bom dia,
Me chamo Erica.

Hoje fui acompanhar a minha tia em uma consulta.agendei a consulta por telefone, no qual a atendente falou que se eu utilizasse o cartão de crédito, ficaria no valor de R$116,00, chegando lá me cobraram R$126,00, pedindo desculpas.pois deveria ter sido um erro.
A consulta estava agendada para as 09: 35, cheguei 09: 25, a minha tia foi atendida as 10: 20.
Chegando ao consultório, o médico ao invés de nos atender, ficou arrumando o teclado de seu computador, colando letrinhas.
Um absurdoooo.
Para finalizar, foi super grosso.em todo momento falava de maneira ríspida, ou dando "patadas".
Ele falou q minha tia teria que fazer uma tomografia, eu perguntei aqui mesmo faz?
Posso solicitar e já trazer para o senhor?
Ele me respondeu " Não neh, aqui não é pronto socorro, precisa agendar"

Considerando que a minha tia está bem doente.o mínimo era EDUCAÇÃO da parte do médico.

EU SÓ NÃO DOU 0 ESTRELA, PORQUE NÃO TEM ESSA OPÇÃO.

Péssimo atendimento demora absurda, minha irmã foi passar nesse dr.consulta, mais pela última vez, jamis vi um lugar com tamanho descaso e falta de respeito com o paciente!

Dra Erika Ginecologista super atenciosa, educada me deixou confortável durante a consulta e preocupada em ouvir minha queixa nota 10
Referente a clínica achei que demora um pouco pra chamar, tanto na recepção como na pré consulta. Mas nada fora do normal.

O atendimento por telefone da central está péssimo! Demora para nós atender e quando atende não nos ouve e cancela o atendimento. Lamentável.

Péssimo atendimento na recepção, chamadas desordenadas e atendentes mal treinados. Não adianta chegar mais cedo, pois a desorganizacao é tão grande que vc fica mais de 1h pra ser chamado pra abertura de ficha.

Péssima unidade!

Péssimo atendimento
No início do mes de novembro marquei uma EDA de controle que o médico solicitou, realizei o agendamento com quase 1 mês de antecedência e faltando 3 dias para o procedimento, mandam uma mensagem cancelando o exame, sem a opção de poder realizar o exame no mesmo dia com outro médico ou em  horário diferente, só tinham disponibilidade numa unidade que ficava muito longe para mim, então tive que atrasar por 1 semana o exame que era pra ter feito até o 27 de novembro (data que eles cancelaram), após a semana de espera ainda bem eles não cancelaram meu exame e consegui realizar no dia 4 de dezembro, cheguei cedo na unidade onde tinha marcado a endoscopia, esperei muito tempo para poder ser atendida e olha que eu fui a primeira da lista, não quero nem imaginar quanto esperaram os que estavam depois de mim. Até aí tudo bem, deixei passar essa para não ficar estressada, só que o problema maior é que marquei consulta com o gastroenterologista contando os dias que o Dr. Consulta estipula para disponibilizar o resultado do exame, que é 1 dia, já se passaram 3 dia e nada do resultado, liguei pra central para saber qual o problema, e como era de se esperar não conseguiram me dar uma solução rápida, falaram que tenho que esperar até 5 dias para poder saber qual foi o problema, então por causa da burocracia e falta de empatia da empresa, minha consulta com o gastroenrerologista vai ser adiada mas uma vez.
Sinceramente que falta de profissionalismo e falta de respeito para a pessoa que confia e coloca o seu bem maior que é a saúde  nas mãos de pessoas que não se importam  se o paciente realiza as consultas, tratamentos e acompanhamento adequadamente.

Estive na unidade Moema localizado Av Jandira. Para realizar um exame de colonoscopia fui mal orientado. Por consequência passei mal depois do exame com perda da consciência. Devido mal atendimento.

Depois de pagar várias consultas este local me deixou com a sensação de que só querem que você pague por novas consultas, fazendo truques para não ter um retrono e me deixar sem diagnóstico ou melhora substancial.

Eu gostei do atendimento e da recepção! A consulta não demora muito e os médicos são atenciosos e solícitos! Vale a pena!

Após ter problemas seguidos com a unidade do Ibirapuera e Jabaquara e reclamar nos canais de atendimento e instagram, consegui realizar minha consulta e receber esclarecimentos do supervisor da unidade sobre os problemas enfrentados.

Fui muito bem atendido por todos da recepção até a pos-consulta. Espero que continuem melhorando a cada dia e continuem prestando um atendimento diferenciado sempre e não só quando haja reclamações.