dr.consulta

Agendar horário para quê? ! Agendamento para 14: 45 e já vai pra quase 1 hora aguardando para ser atendida pela médica!

Estive pela primeira vez nesta unidade
Hoje dia 12/11/23, gostaria de parabenizar e agradecer dois funcionários maravilhosos atenciosos Gustavo que coletou o sangue e Aline que fez a preparação para ele fazer a tomografia que atenderam eu e meu pai com muito carinho e dedicação que Deus abençoe funcionários como eles nas vidas dos pacientes escolheram cuidar de pessoas e fazem perfeitamente!
E que os outros sigam a mesma linha pois não é uma opção estar em local médico opção é shopping parque praia!
Clínica médica não é uma opção e ainda ser destratado por funcionários desmotivados não ajuda na recuperação!
Sigam exemplo deles

Gustavo e Aline
Gratidão

Lugar com péssimos profissionais. Minha namorada foi lá para uma consulta agendada pelo app. Chegando lá, passou na recepção e na sala de espera para a consulta.veio alguém falando que ALGUÉM ESQUECEU DE CANCELAR A AGENDA DO MÉDICO! Como se não bastasse, a atendente debochou dizendo que ela poderia ir para outra clínica a quilômetros dali "tranquilo", que se já estava doente faz um mês, não havia problema em esperar. Estou processando vocês e inclusiva a atendente por danos morais. E mais um agravante. Na hora de fazer o reembolso, claro, não se preocuparam em resolver logo. Não agendem nada aqui.

Experiência de atendimento péssimo em duas vezes que acompanhei minha mãe na tentativa e na realização do exame.
Me senti constrangido.
Diferenciação no tratamento.
E descaso e desinteresse que vai desde a recepção principal até a recepção pós consulta.

Hoje compareci na unidade para exame particular de tipagem sanguínea ABO e RH e me surpreendi. Fui super bem atendido na recepção para abertura de cadastro e rapidamente me chamaram na sala de coleta.
Ao todo, não levei nem 20 minutos no local.

P. S.: a enfermeira responsável pela coleta também foi maravilhosa, atenciosa e me senti super a vontade. Pena que não peguei o nome dela pra aqui registrar.

3x que eu venho, achei que poderia ser atípico mas não é. Atendimento demoradissimo. Aqui não tem emergência é agendamento então como pode ter atraso de mais de 1h30?

Sou cliente através da minha esposa que ha muitos anos faz tratamento e acompanhamento com algumas especialidades! Sempre exames periódicos e manutenção, eu passo minha mãe também e só tenho a agradecer a todos profissionais! Recepção, triagem e médicos, como todos locais com públicos as vezes tem alguma deficiência mais nada anormal, super recomendo Dr Consulta! Já fui em várias unidades e sempre com um bom atendimento.parabéns a todos.

Excelentes profissionais, em especial a Rosangela do pós-consulta, me esclareceu tudo com muita paciência e profissionalismo, parabéns a todos!

A tecnica Adriana! Profissional muito dedicado, faz um excelente trabalho no Dr Consulta.super recomendo!

Unidade muito acolhedora, assim que eu cheguei já tinha gente pra ajudar a tirar minha senha, não deu tempo nem de sentar, já me chamaram na recepção, eu nem tinha pego meu documento ainda. Uma agilidade incrível dessas meninas. Todas simpáticas, desde a recepção até o atendimento médico dou nota 10 para todos.

Estou impressionada com o atendimento de uma maneira geral da clínica. A começar pela recepção, todos mto educados e gentis. Passei minha sogra com o clínico geral (Dr. Ricardo), extremamente educado e atencioso. Foram solicitados vários exames e a rapidez com que foram realizados me causou mta surpresa. Enfim, super recomendo, a relação com as pessoas é super humanizada. Recomendo a todos!

Fui atendido muito bem, os profissionais super qualificados
Simpáticos e atenciosos, fiquei muito tranquilo e seguro pois me passaram toda a confiança, as enfermeiras são maravilhosas*-*

Atendimento incrível de todos da unidade: recepção e time de enfermagem.o setor de ressonância e tomografia de última geração.

Mto satisfeita com o serviço, assim que cheguei na unidade e fui retirar a senha já saiu com o meu nome é os dados da consulta que agendei, super prático e rápido

Fui atendida pela atendente Lucyana Mara de Lima, muito atenciosa e educada. Parabéns a equipe!

Fiz um exame com médico sem noção que brincou e debochou da suspeita do médico que solicitou o exame diante do diagnóstico real. Ele e a assistente estavam rindo quando fui me trocar no toallete ao final do exame. Dr. Carlos Hideo Takahashi.
Já fui em unidades melhores, o atendimento da recepção foi bom.

Gostei bastante do atendimento do Dr. Consulta, a moça que me atendeu Maria Aparecida que e a técnica de enfermagem muito prestativa e gentil.

Não tenho nenhuma reclamação para fazer sobre o Dr. Consulta. Eles possuem uma rede muito boa, com diversas especialistas, o valor é bem acessível. Todos os médicos que já passei, são todos atenciosos, te orientam super bem. A equipe de enfermagem muito boa, a enfermeira Flávia muito gentil, auxiliando em tudo que precisei.
As vezes pego a unidade de Santo André e São Bernardo com fila, mas nada que não encontramos em qualquer lugar.
Estão todos de parabéns.

De forma geral o atendimento atendeu as minhas expectativas. Preços são compatíveis e muito acessíveis para a realização dos exames e consultas, sempre mantendo a qualidade.

Atendimento excelente da técnica de enfermagem Maria Aparecida da Silva.profissional nota mil.

Atendimento ágil, profissionais cuidadosos, simpáticos, atenciosos. Saúde de qualidade na hora certa sem ter que esperar super recomendo a todos quem não conhece precisar conhecer!

Fiz ressonância magnética meu atendimento foi no domingo 17 pela manhã
Foi excelente o atendimento
Eu tenho fobia e eles cuidaram muito bem de mim
O atendimento do Rafael que me explicou o exame e me colocou na máquina, profissional excelente e a enfermeira um amor
Parabéns dr.consulta santo André

Excelente atendimento!
A técnica Maria Aparecida é uma ótima profissional! Super prestativa e atenciosa! Por mais profissionais assim! Vocês estão de parabéns

Rede medica maravilhosa! Que conta agora com o cartão de beneficios Dr. Consulta, cada consulta sai no valor de R$55,00 e ainda tem desconto em exames e farmácia. Super indico;

Olha, o que adianta pagar pela consulta realizar um agendamento se um simples retorno demora 2 horas para ser atendido. Gastei R$700,00 entre consulta e exames. Demorei 45 min na recepção depois mais 1 hora e 10 min para passar com o médico. Lamentável pagar um valor até considerável sendo que eles não te dão um atendimento aceitável! Eu não indico o Dr Consulta pra ninguém!

Descaso com a saúde. Não entregam resultado de exame para câncer nem lâminas coletadas em biópsia.

Pós consulta demora uma eternidade com ou sem sistema! Tá louco! Desrespeito, hoje estou aqui para uma consulta pra minha esposa e simplesmente pularam a minha senha, depois de tanto ver outras senhas a frente decidi ir a recepção e questionar aí então fui atendido, por conta disso vi outras pessoas serem atendidos no meu horário agendado que era as 8 e 25, cheguei cedo a unidade pra isso e só fui ser atendido com 25 min de atraso! Precisam se organizar melhor!

Atendimento das atendentes péssimo horrível mal moradas não sabem informar nem ser gentil, mesmo pagando passamos por isso hj dia 22/3/2022 experiência horrível pois pedi uma informação ficaram debochando de mim

Péssimo, Péssimo atendimento, funcionários mal informados não sabem dar informações. Lotado, atendimento lento e mal feito. Não volto nunca mais.
Muuuuito cheio e funcionários que não sabem conversar.

Péssimo
Demora
Isso porque tava com hora marcado
Muitos idosos sem ser atendido
Discussão
Aqui em cima lotado e lá embaixo quase ninguém
Horrível
Espero que melhorem

Marquei uma consulta com Otorrinolaringologista, no valor de R$136,00 reais. A consulta não durou nem 5 minutos com o (DR. Renan Salvioni De Souza). Ele me encaminhou para realizar outro exame a parte de Audiometria no valor de R$191,00, sendo que esse não era o meu problema, todo mundo tem cera no ouvido é recomendado fazer lavagem com um profissional de ano em ano.sendo que esse D. R estava me encaminhando para um setor parceiro interno para gerar mais cobrança do meu bolso, sem á necessidade de passar nesse outro setor. Indo em outra clínica me cobraram 170 reais na consulta, e resolveram meu problema. Péssimo a atividade da clínica para ganhos de lucros EXTREMOS dos consumidores sem esforço.

Fui ontem dia 24/01 na unidade de Santo André, no pediatra, não tem foto do médico no site, rispido, não me passou as orientações sobre amamentação, não quis me dar remédio, mandou tirar um raio x porem não deram a guia querem obrigar a fazer o exame com eles, sendo que não passei com o médico de graça paguei e foi caro ele só mandou comprar a fórmula, sendo que minha filha já se dá bem com o que ela toma, parece que eles tem convênio com farmácia, parece que ele estava com pressa, praticamente me expulsando da sala

Péssimo atendimento, não respeitam a hora marcada, se vc depende de horário como eu para cumprir seus compromissos não venham aqui.

Precisei fazer um agendamento mas, não foi possivel. Até aí, td bem. Só q fiquei HORRORIZADA c/ o tratamento q uma recepcionista deu pra um idoso (no caso, ela era DECEPCIONISTA). Fora a aglomeração na recepção e nas salas d espera. O rapaz q me deu informações, tava mais confuso q EU. /. ENFIM.gastar meu dinheiro suado c/ péssimo.atendimento e atraso d medicos (foi a reclamação d mts q estavam.lá) é IMPERDOAVEL! / Aliás, já tive essa.msm experiência qdo o dr.consulta era no endereço anterior.

Local pequeno e lotado. As recepcionistas não dão informações corretas e os pacientes tem que ficar procurando andando (Aconteceu comigo)
Já passei na Unidade de São Bernardo é bem melhor e na da Luz também.
Essa da Senador Flaquer é uma decepção!
Essa recepção tem que se organizar urgente!

Atendentes mal educadas e sem.paciência com idosos. Lugar lotado e o horário de agendamento eh so pra dizer k tem organização. Total descaso com o cliente. Se o SAC funcionasse nao teriamos as mesmas reclamações se repetindo.

Falte de transparência em relação a cobrança de serviço a ser executado onde outras empresas que consultei é cobrado junto no valor da consulta

Não passa informações antes do agendamento, cheguei lá não aceitaram meu pedido pq estava carimbado pela enfermeira, na minha cidade o pré natal é feito somente com a enfermeira obstetríca, tive que correr atrás de outro lugar. Só perdi tempo.

Eu particularmente, gosto muito do doutor consulta, os profissionais são de ótima qualidade, não tenho o que reclamar não.

Muito bem atendida por todos Profissionais exames que sempre doeram p fazer no Sus não senti nenhuma dor.desta vez no dr consulta

Demora no atendimento. Local lotado mesmo em pandemia. Péssimo atendimento endocrinologista Ana Paula Teni. Atendimento às pressas, não olhou exames com atenção, não ouviu os relatos de permanência dos sintomas mesmo após medicação. Receitou mesmo remédio se levantando para encerrar a consulta. Saí do consultório com as mesmas dúvidas que entrei.

Super bem atendido, local limpo e organizado, ótimos profissionais recepção, enfermeiros e médicos e um preço bacana, recomendo com certeza.