Dr.Consulta - Metro Tatuapé

Péssimo! Além de estar mega cheio, as atendentes praticamente se bicando uma com a outra por não estar dando conta do serviço.
Ao chegar na consulta me disseram que a médica estava com 50 minutos de atraso e ia precisar entregar a sala e por isso não ia me atender! Oi? Como assim? E depois pedi para imprimirem meus exames e veio faltando um monte de coisas, aí falei pra atendente que virou a cara e imprimiu o resto e nem viu se estava faltando. Resultado, ainda faltaram mais exames
Não recomendo e fora o aplicativo que ficam de te retornar e demoram uma vida

Péssimo! Desrespeitoso com as pacientes! Marcamos horário para exame e ao chegar no horário inclusive, quando chamaram para realizar a médica já havia ido embora! Sem noção!

Médica que fez meu ultrassom mau educada, mão quis nem ver se dava pra ver o sexo do bebê, sendo que fui fazer o morfológico, paguei mo caro e ainda não tive a experiência que queria.nao indico, dr consulta da praça silvio Romero bem melhor, com profissionais ótimos e que te tiram todas as dúvidas

Esse hospital é um lixo, médico passa remédio nome errando e agente foi no 4 farmacia não tem ninguém falando tem esse remédio e agora fala pra min volta no agência quero Eu pago pelos seus erros desperdiçando tempo de meu horas, esse remédio é um pessoa rosto de espinha que usa

Estou gestante do primeiro filho. Meu exame estava agendado hoje, minha primeira ultrassom morfológico com avaliação do colo do útero. Com a Dra. MÁRCIA FARIAS CAVACO, chamei meu esposo para ver o ultrassom e ter notícias do nosso bebê, sai de lá muito triste, péssimo atendimento dessa Dra que mau olhou na minha cara, não falou nada sobre o bebê ela e auxiliar só fizeram anotações do tamanho e a idade gestacional e falaram pra eu aguardar que em 24 horas chegava o resultado!
Sendo que essa ultra-som ela deveria me falar como o bebê está se está saudável se tá tudo bem com colo do útero sobre os batimentos sobre o peso o tamanho, me atendeu com muita má vontade como se ela estivesse me fazendo um favor!
Nunca mais volto nesse lugar
Decepção total o que era pra ser um lembrança linda e emocionante sai frustrada com péssimo atendimento!
E já vi aqui outras avaliações falando da dela e do pouco caso que ela faz com as pacientes, o Dr consulta deveria mudar de médica ou vai perde muitas pacientes ainda!
Isso se não achar uma que não aceita ser tratada assim e sair quebrando ela e a sala toda de raiva!

Fizemos o agendamento, chegamos na hora e fomos atendidos quase 40min depois.
Outra ocasião pegamos a senha preferencial, pois não precisava de agendamento, aí eles passaram TODOS que estavam na frente e ficamos esperando praticamente 30min pra conseguir fazer o exame, que durou 2min.

Dr. Consulta deveria ter mais padrão de atendimento, algumas unidades são excelentes, outras são um caos.

Tenho gostado muito do atendimento, todos os profissionais que conheci ate agora foram muito bons, mas acredito que a estrutura, consultórios, espaço de espera poderiam melhorar bastante

Recepção atenciosa e Dr. Luccas Goes, urologista, muito atencioso, tecnico e empatico. Meu pai e eu recomendamos seu atendimento!

Levei minha mãe para fazer exames e o atendimento foi excelente. A recepção da Jackeline foi de muita gentileza e simpátia. Obrigada.

Ótimo atendimento principalmente pela atendente Roselene que foi muito simpática e prestativa.

Fui atendido pelo Paulo na recepção, super carismático e educado, tive uma consulta com o doutor João Felipe Paiva, clinico geral, super legal e um ótimo profissional, sempre passo pelo doutor consulta mas sempre esqueço de avaliar, super recomendo, a melhor clínica, sempre fiz todos meus exames aqui

Atendimento sensacional, profissionais super capacitados, quanto a consulta foi excelente pois dr.esclareceu minhas dúvidas.l, e solicitou os exames necessários.

Dr. Consulta shop. Tatuapé dei 3 estrelas porque no momento em que fui fazer um acompanhamento. E notei que pessoas estavam tendo problemas com o horário marcado. Não tenho certeza se havia algum problema com o sistema. Mas de resto está ok.

E um lugar excelente onde temos a atenção de todos e a enfermagem muito carinhosa e dedicada.

Péssima não recomendo pra ninguém. Perdi um dia de trabalho gastei dinheiro pra pagar estacionamento no shopping Tatuapé aonde fica a clinica, e quando chego na clinica a médica cancelou minha consulta simples assim. Como se a gente tivesse tempo e dinheiro pra jogar fora. Decepcionada.

Gostaria de deixar aqui registrado o meu carinho e gratidão a enfermeira Luana que faz a vacinação domiciliar, ela fez a vacinação do meu filho desde o nascimento na pandemia até agora com um pouco mais de um ano. Profissional exemplar e humana, sempre atenciosa com o paciente durante e após os atendimentos, sempre perguntando se teve reação e com todo cuidado e higiene. Agora ela mudou a rota e está atendendo na região da Lapa e eu quero agradecer pelo tempo que cuidou e vacinou meu filho, a melhor enfermeira que o Dr consulta tem!

Péssimo atendimento, meu pai, com 72 anos, tinha consulta agendada para as 13h45min, mas às 15h20min ainda não tinha sido atendido, saiu de lá ja era 15h50min, não deram nenhuma explicação. Apenas alegaram que o tempo médio de espera era de 1 hora e já tinha passado disso. Descaso total, nem no SUS ele espera tanto, ainda mais com dor.

Atendimento razoável assim como a organização, havia agendado antes e não esperei mais que 10 minutos, embora minha consulta tenha atrasado um pouco fui atendido rapidamente.

Horrível, estava com cólica renal, quando eu cheguei no consultório cancelaram a consulta porque o médico havia ido embora, descaso total, gastei 100 reais de combustível para chegar e cancelaram pela 2 vez sem aviso prévio,

Péssimo! Agendei pneumologista infantil com duas semanas de antecedência, cancelaram sem me comunicar. Soube quando estava me deslocando para a unidade, porque liguei para confirmar o recebimento do pix (que apesar de realizado, pelo site constava pendente). Remarcaram para 15 dias depois e duas horas antes do atendimento cancelaram novamente. Ou seja, por confiar no Dr Consulta, o meu filho ficou mais de um mês sem o atendimento que precisava.

Muita aglomeração, muita bagunça, tudo muito lotado, pessoas sem máscara, sem ventilação, esse Dr consulta na minha opinião é o pior de todos, covid ama um lugar como esse.

Bom dia! Sempre passei no Dr consulta gostava muito, porém precisei de uma consulta com uma serta urgência marquei uma consulta com clínico ele não me pediu nem um exame me passou remédio fiz o uso dos remédios que me passou nada de melhorar fui tentar marca um retorno com urgência com o mesmo médico não podia ser no dia que estava precisando com fortes dores pq teria que agenda o retorno quando a clínica quiser ou se não eu teria que pagar uma nova consulta deixou a desejar pois percebi que oque importa pra eles é o dinheiro da consulta não se preocupa com a saúde do paciente

Que transtorno e descaso. Agendei um exame de USG obstétrico.
Depois de 40 minutos de espera, a atendente na recepção me informa que nao vou fazer o exame pois minha guia é do Posto de Saúde e foi a enfermeira que assinou e não constava o CRM do médico, só o Coren da Enfermeira.
Deveria informa no ato do agendamento que falta de atenção e descaso com o cliente.

Resumindo
Recepção - gostei atendimento
Pós consulta - gostei atendimento
Atendimento médico- não gostei do atendimento.

Marcamos um exame de mapeamento de retina para a minha mãe, NINGUEM, ABSOLUTAMENTE NINGUÉM nos avisou que no dia do exame precisaríamos comparecer com 40 minutos de antecedência por que teria que dilatar as pupilas, não quiseram fazer o exame, para estorno do valor da consulta é 30 dias, pra receber é na hora. Péssimo atendimento sem clareza de informações! Não recomendo ninguém ir perder tempo nesse lugar.

Cada vez pior! Médicos que cancelam agenda e não há aviso prévio para o paciente, aparelhos quebrados, sistema que fica mais de 1h fora. Atendentes despreparados. Solicitei agendamento de consulta com ortopedista especialista em pé, agendaram com especialista em joelho. Agendamento de consulta desalinhado com a data de liberação do exame solicitado pelo médico, apesar dos meus questionamentos sobre o prazo.

Péssimo atendimento
Pediatra arrogante, nem ao menos examinou
a minha filha.
Nunca mais Retorno à essa unidade.

Não sei o que acontece aqui, simplesmente uma bagunça. Tu paga para um horário agendado e fica esperando mais de 40 min. Médicos com cara amarrada e toda uma má distribuição de cadeiras e salas para consulta e pré consulta. Nunca tive problemas com as demais unidade, e essa não sei se è por ma administração ou falta de funcionários, mas numa sexta feira com pouco movimento está um caos.
Não recomendo agendamento nesta unidade.

Passei com ginecologista Dra Carolina. Médica maravilhosa, atenciosa, calma e super gentil. Atendimento da recepção também foi 10.

Eu gosto do Dr consulta na unidade da santa Cruz eles realizar exames e consultas de Domingos e feriados então eu acho ótimo

Gostei muito. No mês de abril fui muito bem atendida pelo cardiologista Marcelo Lener, assim como pelo pessoal da recepção. Cardiologista excepcional, é atencioso e muito bem humorado.

Péssimo
Minha primeira consulta cheguei no horário
E não fui atendido
Demarcaram minha consulta, falta de comprometimento com cliente

Fui muito mal atendido pelas recepcionista me deram uma senha duplicada, de um paciente que ja tinha sido atendido, eu fiquei por mais de 2hs esperando ser atendid, questionei na recepção disse que era por hora agendada falando comigo em voz alta, só que eu cheguei a 13.45 muitas pessoas que chegarm bem depois foram atendidos no entanto eu ainfa esou esperando e ja são 15.35. Um atendimento de pessima qualidade

Péssimo falta de respeito com o paciente. Pedem para não chegar antes pq será atendido no horário marcado mais e igual ao sus.
Demora pra atender funcionários mau treinados a informações.
Consulta marcada as 8: 45 de um domingo e até agora as 09: 15 sem ser atendido nem a recepção chamo.
Não adianta ter um serviço pago igual ao público não indicou! !

Adorei o atendimento das atendentes e da Dra.
Estão de parabéns pelo serviço. O preço é bem diferente de onde eu costumava ir. Vale a pena

Moro a 20 min do local, peguei transito na radial, demorei pra achar vaga no shopping.
Cheguuei com 15 min de atraso e a medica tinha ido embora.

Quando eu fui, a recepcionista (estava na mesa 7)
que me atendeu foi extremamente grossa! Péssimo atendimento, não me deixou nem falar sobre o motivo do atraso que não foi culpa minha e sim do outro consultório da Praça Silvio Romero que atrasou meu atendimento em mais de uma hora!
Não recomendo o Dr Consulta do Shopping Tatuapé.

Prático para agendar e fazer exames. Atendimento com hora marcada, não adianta chegar 1hr adiantado que vai ficar esperando até o horário que você agendou. O valor é muito caro em relação à outras clínicas particulares. Consegui atestado em outra clínica particular por 80,00 valor com exame incluso. Se fosse pelo Dr. Consulta teria que gastar 590,00.